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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
SERVIÇO SOCIAL
ASSESSORIA E CONSULTA EM SERVIÇO SOCIAL
Anápolis, Novembro-2013.
ASSESSORIA E CONSULTA EM SERVIÇO SOCIAL
Trabalho apresentado ao Curso Serviço Social, Universidade Anhanguera-UNIDERP.
 Tutora: Luciana Haddad Ferreira
Introdução
O presente trabalho descreveu e analisou a assessoria como uma das possibilidades de trabalho do Serviço Social junto às expressões da questão social. A assessoria na atualidade pode ser utilizada como mais uma das formas de inserção do Serviço Social no mercado de trabalho. Esta experiência abre espaços para refletir a inserção do Assistente Social no processo de assessoria. 
A profissão Serviço Social foi regulamentada no Brasil em 1957, mas as primeiras escolas de formação profissional surgiram a partir de 1936. É uma profissão de nível superior e, para exercê-la, é necessário que o graduado registre seu diploma no Conselho Regional de Serviço Social – Cress – do Estado onde pretende atuar profissionalmente.
 A lei que a regulamenta é a 8662/93, a profissão está inserida na realidade social do Brasil, revelando desigualdades sociais e econômicas, presentes na pobreza, violência, fome, desemprego, carências materiais e existenciais, dentre outras.
A formação profissional permite apreender as questões sociais e psicossociais com uma base teórico-metodológica direcionada à compreensão dos processos relacionados à economia e política da realidade brasileira, onde se gestam as políticas sociais para atendimento às mazelas da sociedade.
Os profissionais do Serviço Social têm como princípio e compromisso ético-político, Código de Ética dos Assistentes Sociais (1993), a ampliação e consolidação da cidadania, visando garantir os direitos civis, sociais e políticos das classes trabalhadoras. 
O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com aprimoramento intelectual na perspectiva da competência profissional fazem parte dessa profissão, além do reconhecimento da liberdade (autonomia, emancipação e plena expansão individual) e defesa intransigente dos direitos humanos.
.	O assistente social contribui na construção e defesa de políticas públicas, como Sistemas Único da Saúde – SUS, da Lei Orgânica da Assistência Social – Loas e do Estatuto da Criança e do Adolescente – ECA, participando de conselhos municipais, estaduais e nacionais, controlando e avaliação das políticas sociais. Deve ter uma postura crítica\reflexiva para compreender a problemática e as pessoas com as quais lida, respeitando as pessoas em suas diferenças e potencialidades, sem discriminação de qualquer natureza.
A questão social é associada à desigualdade social, diretamente ligada ao sistema capitalista, que acaba originando no Brasil vários problemas como o desemprego, seqüestros, violência, gerando desequilíbrios no clima político e social.
O profissional deve dispor de condições adequadas e dignas, asseguradas pelas instituições contratantes, que lhes permitam proceder à escuta, reunião, aos contatos e encaminhamentos necessários à atuação técnica-operativa, em cumprimento aos artigos 4º. e 5º. da Lei 8662/93, das competências e atribuições profissionais. 
É preciso garantir recursos materiais e humanos para que sua atuação se realize de forma competente e efetiva, bem como que permitam o exercício do sigilo e dos princípios profissionais. Pode ocorrer o contrato de prefeituras para consulta de serviço social como: planejamento/programação de políticas sociais, devido à interiorização/descentralização das políticas públicas; solicitação de assessorias ou consultorias em projetos e programas sociais; solicitação de projetos para captação de recursos; e outros.
O Serviço Social atende questões como a exclusão social, a baixa qualidade de vida, a baixa estima dos indivíduos, grupos e populações, a desestruturação familiar, as diversas formas de violência, entre outros. Os assistentes sociais devem construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, pois o serviço social pode intervir como mediador de das mudanças, identificando no individual o social.
Na organização política do Assistente Social e os Movimentos Sociais há uma atuação política, para a intervenção nos direitos que é o seu instrumento de trabalho. Desde o século XIX, há uma busca pelo funcionamento do mundo, da vida e das sociedades, ligado às questões políticas e governamentais.
O desenvolvimento político e emancipação social só ocorrerão com uma democracia participativa, pois é responsabilidade de todos os cidadãos discutir problemas sociais, usando da comunicação e do direito de participação os movimentos sociais como propulsores de uma sociedade mais livre e justa.
É preciso estabelecer cumprimento dos direitos e compreensão popular, através da participação da massa, lutando para satisfazer as necessidades básicas previstas na Constituição Federal de 1988, como direito a alimentação, transporte, saúde, educação, lazer, entre outros, para garantia da democracia participativa das classes oprimidas que é necessidade do Estado Democrático de Direito.
O Estado exerce controle social da pobreza e em certos casos coibe os movimentos sociais, muitos militantes são assassinados ou trabalhadores em greve são ameaçados pela polícia. A mídia possui um papel importante informando e motivando os cidadãos a participarem dos movimentos sociais. 
Numa sociedade de consumo, quem comanda é o capital e o fluxo de dinheiro, trazendo maior importância ao indivíduo pelo que ele tem e não pelo que realmente é. Existem vários grupos culturais que possuem os mesmos valores universais e os mesmos padrões de comportamento. Concordamos com a diferença que nós próprios criamos, nos tornando desiguais. 
In: Blog do pobre (www.pobre.com.br)
A época da globalização apresenta uma diversidade de relações onde as relações sociais tornam-se mais horizontal do que vertical, privilegiando as relações entre culturas a partir da sua igualdade e não as relações hierarquizadas entre elas. Defendem ainda uma cidade mundial com responsabilidades, justiça e ideais morais.
É preciso repensar a igualdade onde a cidadania se faz presente individualmente ou em grupos e nos distingue dos outros concidadãos. Tal realidade nos levou a uma nova situação, onde os espaços de relação em que o conflito não surge como um obstáculo à reinvenção das comunidades, mas como terreno onde o contrato social é o objetivo da emancipação da diferença.
A problemática diferença pode ser considerada ameaças ou oportunidade. Ameaça quando o risco é priorizar o individual e oportunidade, ao colocar a educação nos projetos globais dos indivíduos de responsabilização do Estado e dos grupos. Concordamos que gerir as políticas sociais é lidar com as diferenças do mundo, onde numa sociedade globalizada, estamos condenados a viver juntos.
 
Música: A Novidade.
Autores: Gilberto Gil, Bi Ribeiro, Herbert Vianna e João Barone.
A novidade veio dar a praia
Na qualidade rara de sereia
Metade o busto de uma deusa maia
Metade um grande rabo de baleia
A novidade era o máximo
Um paradoxo estendido na areia
Alguns a desejar seus beijos de deusa
Outros a desejar seu rabo pra ceia
O mundo tão desigual
Tudo é tão desigual
O, o, o, o...
De um lado esse carnaval
De outro a fome total
O, o, o, o...
E a novidade que seria um sonho
O milagre risonho da sereia
Virava um pesadelo tão medonho
Ali naquela praia, ali na areia
A novidade era a guerra
Entre o feliz poeta e o esfomeado
Estraçalhando uma sereia bonita
Despedaçando o sonho pra cada lado
Ô Mundo tão desigual...
A Novidade era o máximo...
Ô Mundo tão desigual...
© Gege Edições Musicais ltda (Brasil e América do Sul) / Preta Music (Resto do mundo)
© Edições Musicais Tapajós LTDA. 
In: http://www.gilbertogil.com.br/sec_disco_info.php?id=377&letraCarta Proposta
Anápolis, 08 de novembro de 2013.
Ao Sr. Eduardo Costa 
Presidente da ONG Juventude Livre
Anápolis-GO
Tendo em vista a necessidade da ONG em promover Cursos Profissionalizantes para os adolescentes e visando melhorar a renda familiar e motivação para o futuro, encaminhamos proposta de assessoria à ONG Juventude Livre, no município de Anápolis-GO. 
É necessário conhecer a organização a fim de tornar possível um processo de trabalho investigativo e interventivo com retorno para a qualificação profissional de todos os envolvidos no Curso Profissionalizante fornecido pela ONG.
A ONG está em funcionamento desde 1997, no espaço físico cedido pela Escola Municipal Dr. Genserico Gonzaga, atendendo os adolescentes que estão vivendo em áreas de risco (drogas, criminalidade, violência). 
São oferecidos por bimestre, de forma gratuita, o Curso de Operador para computador, Ilustrador, Eletricista predial e Mecânico de Motos, para 50 adolescentes, entre 15 e 17 anos, moradores do bairro Filostro Machado, inscritos e que atenderam às exigências cadastrais. A equipe do Curso conta com 8 professores, 1 coordenador pedagógico e 5 monitores, que trabalham na ONG através de parceria com o Instituto Federal Tecnológico de Goiás-IFG e SENAI.
 Segundo o Estatuto da Criança e Adolescente (ECA), de 1990, são consideradas crianças pessoas com até doze anos incompletos e adolescentes pessoas entre doze a dezoito anos. Referente ao mesmo documento, as crianças e adolescentes têm direito à proteção, à vida, à saúde, à alimentação, à cultura, à educação, à profissionalização e ao respeito, entre outros. 
Os profissionais do Serviço Social têm como princípio e compromisso ético-político, Código de Ética dos Assistentes Sociais (1993), a ampliação e consolidação da cidadania, visando garantir os direitos civis, sociais e políticos das classes trabalhadoras. 
Diante do exposto, propomos iniciar a assessoria fazendo um estudo da organização, identificando atores bem como papéis que cada um desenvolve na ONG diretamente relacionado com os Cursos Profissionalizantes e, posteriormente, traçar possibilidades de intervenção que se caracterizaram na capacitação da equipe executora dos Cursos. 
O intento, na capacitação, reside na necessidade de recolocar em pauta, para a equipe executora, a diversificação das atividades a serem realizadas com os adolescentes, bem como um aprofundamento na interlocução entre os próprios executores dos Cursos. Um planejamento integrado pelos Assessores e o coordenador dos Cursos e da ONG.
Identificamos a necessidade permanente de capacitação. Observamos no primeiro momento a ausência do órgão gestor estadual da Assistência Social no cumprimento de sua função na assessoria e capacitação aos municípios em Gestão Municipal. Assim, os adolescentes acabam expostos à exploração sexual, tráfico de drogas, criminalidade e violência, entre outros.
A importância dos Cursos Profissionalizantes através da ONG nos leva a compreender que para os adolescentes e familiares, criam uma expectativa de um futuro melhor, durante todos seus processos e fases de vida, estimulando os estudos, convívio familiar saudável e resgate dos valores sociais. 
O nosso objetivo é desenvolver uma proposta de assessoria prestada juntamente com os coordenadores da ONG e dos Cursos Profissionalizantes, através da ambientação, problematizando a questão social e trazendo análises com alternativas para melhor desenvolvimento social na integração dos adolescentes aos Cursos Profissionalizantes na ONG.
 	Os Cursos Profissionalizantes oferecidos pela ONG Juventude Livre é uma alternativa para que os adolescentes usufruam os direitos que constam no Estatuto da Criança e Adolescente (1990). Neste estatuto, os mesmos devem ter acesso à escola, à cultura, ao lazer, à qualificação, entre outros. Além de contribuírem para geração de renda às famílias e maior interação no convívio familiar, através da participação dos familiares durante o processo do Curso.
Percebemos que a assessoria é um campo no qual atualmente é possível ao Assistente Social se inserir para trabalhar com questões sociais, podendo contribuir para melhor compreensão e análise dos Cursos Profissionalizantes da ONG voltado para os adolescentes.
Na certeza de poder contar com vosso apoio, agradecemos.
Atenciosamente,
Equipe Técnica de Assistentes Sociais
Conclusão 
A assistência social se efetiva como política pública por meio da integração e articulação `a seguridade social e às outras políticas sociais. Inserido nas diversas áreas saúde, previdência, educação, habitação, lazer, assistência, social, justiça, atua com papel de planejar, gerenciar, administrar, executar e assessorar políticas, programas e serviços sociais.
A formação do assistente social é humanista, comprometida com valores que dignificam e respeitam as pessoas em suas diferenças e potencialidades, sem discriminação de qualquer natureza, conforme o seu Código de Ética Profissional. Deve ainda desenvolver uma postura profissional capaz de compreender a problemática e as pessoas com as quais lida, exigindo-se a habilidade para comunicação e expressão oral e escrita, articulação política para proceder a encaminhamentos técnico-operacionais, sensibilidade no trato com as pessoas, conhecimento teórico, capacidade para mobilização e organização.
Várias instituições tem contratado o profissional de Serviço Social, como: prefeituras, associações, entidades assistenciais e de apoio à luta por direitos, sistema judiciário e presidiário, empresas, sistema de saúde, sindicatos, sistema previdenciário, ONGs, centros comunitários, escolas, fundações, universidades, centros de pesquisa e assessoria.
Observamos o crescimento do Serviço Social no campo de assessoria, como, por exemplo, o contrato de prefeituras para planejamento/programação de políticas sociais; assessorias ou consultorias em projetos e programas sociais; projetos para captação de recursos; e outros.
Como as injustiças sociais e as desigualdades estão presentes em vários setores da sociedade, o Serviço Social busca eliminar todas as formas de preconceito, respeitando a diversidade de grupos sociamente discriminados, visando sempre a equidade e justiça social em favor do acesso a bens e serviços, daí a importância do assistente social. 
Referências Bibliográficas
Assessoria. Disponível em: <http://www.dicionarioinformal.com.br/assessoria/ Acesso em 20 out. 2013.
CRESS. Disponível em: <http://site.cress-se.org.br/?page_id=139/ Acesso em 23 out. 2013.
MOTA, Anabela França. Stephen R. Stoer & Antônio Magalhães (2005): A diferença somos nós – A gestão da mudança social e as políticas educativas e sociais. Revista Lusófona de Educação, Lisboa, n. 14, 2009. Disponível em: <http://www.scielo.gpeari.mctes.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1645-72502009000200012&lng=pt&nrm=iso/ Acesso em 25 out. 2013.
BRAVO, Maria Ines Souza (Org.). Assessoria, Consultoria e Serviço Social. São Paulo: Cortez, 2010.
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