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Avaliação: GST0260_AV1_» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Professor: LUIZ CLAUDIO BRITES LOBATO EDMILSON JERONIMO DE OLIVEIRA Turma: 9040/AN Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 15/04/2014 19:20:59 1a Questão (Ref.: 201201429296) Pontos: 0,0 / 0,5 Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são: I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa. II - Se preocupar com o que pode acontecer com a empresa no futuro. III - Executar as tarefas e atividades cotidianas da empresa. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: somente as afirmações I e II são verdadeiras somente a afirmação I é verdadeira somente a afirmação II é verdadeira todas as afirmações são verdadeiras somente as afirmações I e III são verdadeiras 2a Questão (Ref.: 201201443506) Pontos: 0,0 / 0,5 A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, visando a tomada de decisão empresarial. Essa análise considera quatro pontos, que são: Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais Pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades Pontos intermediários, Pontos de convergência, pontos de apoio, e liquidez 3a Questão (Ref.: 201201441051) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada: DIREÇÃO PLANEJAMENTO CONTROLE ORGANIZAÇÃO COMANDO 4a Questão (Ref.: 201201429905) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz? Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis. Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios. Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 5a Questão (Ref.: 201201439512) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante específicos. 6a Questão (Ref.: 201201443109) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando se faz uma análise do ambiente externo e interno dentro de uma estratégia (planejamento estratégico), consideramos: A que clientela queremos alcançar e qual metodologia será aplicada O desempenho dos concorrentes e as lacunas (nichos) de mercado A legislação, as políticas e a economia vigente. As variáveis do ambiente geral (macroambiente) e do ambiente de tarefa (operacional) Os pontos fortes e fracos do ambiente interno; e as ameaças e oportunidades do ambiente externo. 7a Questão (Ref.: 201201235050) Pontos: 1,0 / 1,0 A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em partes sequenciais é a departamentalização: A) funcional; (D) por projeto; (C) por cliente; (E) por processo (B) ambiental; 8a Questão (Ref.: 201201433066) Pontos: 0,0 / 1,0 A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de: Estabelecer uma forma ideal de gestão Conduzir a gerência em situações de risco Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos Estabelecer uma forma democrática de gestão Estabelecer as metas globais da empresa 9a Questão (Ref.: 201201436833) Pontos: 1,0 / 1,0 De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: Controlar; liderar; prover. Comunicar; liderar; motivar. Comunicar; liderar; controlar. Organizar; liderar; comunicar. Organizar; comunicar; motivar. 10a Questão (Ref.: 201201438797) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseado no conceito de empowerment assinale a única alternativa verdadeira: Transfere-se parte das decisões ao empregado Criam-se novos cargos de chefia. O empregado passa a ser líder de pessoas O empregado deixa de se reportar ao gestor Dificulta a motivação dos empregados
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