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1.
		Bens de capital são bens de longa duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado. Estão divididos em dois grupos: instalações e :
	
	
	
	
	 
	materiais componentes
	
	 
	equipamentos
	
	
	nenhuma das anteriores
	
	
	produtos naturais
	
	
	suprimentos de operação
	
	
	
		2.
		No processo de desenvolvimento de produtos é fundamental ouvir clientes, funcionários e analisar o mercado para então surgirem idéias de produtos que poderão ou não ser introduzidos no mercado. Analise as afirmativas abaixo sobre as fases da triagem das idéias: I - Na fase da triagem acontece a filtragem das idéias, neste momento são selecionadas as idéias com chances de serem transformadas em produtos. II ¿ Mesmo sendo apenas uma idéia, estas devem contemplar os seguintes fatores: descrição do mercado-alvo, concorrência, custo de produção e desenvolvimento, uma análise econômica e de mercado. III ¿ Enquanto idéia, estas não precisam considerar aos objetivos estratégicos da empresa.
	
	
	
	
	
	A afirmação I e III estão corretas.
	
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	A afirmação II está correta.
	
	
	A afirmação I está correta.
	
	 
	A afirmação I e II estão corretas.
	
	
	
		3.
		Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Esses níveis incluem todas as alternativas a seguir, EXCETO :
	
	
	
	
	 
	uso/propósito do produto
	
	
	produto ampliado
	
	
	benefício central
	
	 
	produto básico
	
	
	produto potencial
	
	
		4.
		Não é fácil lançar um novo produto no mercado. Sobre as estratégias utilizadas pelo profissional de desenvolvimento de produtos, pode-se dizer:
	
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	Para lançar um novo produto no mercado, é preciso investir na área de desenvolvimento de produtos e marcas dentro da empresa através de contratação de profissionais com perfil inovador e criativo. Também é preciso envolver outras áreas da empresa, como comunicação com o mercado. Uma estratégia de marketing é analisar novos mercados a serem atingidos, a fim de não utilizar esta informação, pois é mais seguro não inovar na captação de novos consumidores.
	
	
	a) Para lançar um novo produto no mercado, é preciso investir na área de desenvolvimento de produtos e marcas dentro da empresa através de contratação de profissionais com perfil inovador e criativo. Também é preciso envolver outras áreas da empresa, como comunicação com o mercado. Uma estratégia de marketing é analisar novos mercados a serem atingidos, a fim de armazenar esta informação, somente.
	
	
	Para lançar um novo produto no mercado, é preciso investir na área de desenvolvimento de produtos e marcas dentro da empresa através de contratação de profissionais com perfil inovador e criativo. Também é preciso envolver outras áreas da empresa, como comunicação com o mercado. Uma estratégia de marketing é analisar novos mercados a serem atingidos, a fim de usar esta informação para obter orçamento para a área de marketing em geral.
	
	 
	Para lançar um novo produto no mercado, é preciso investir na área de desenvolvimento de produtos e marcas dentro da empresa através de contratação de profissionais com perfil inovador e criativo. Também é preciso envolver outras áreas da empresa, como comunicação com o mercado. Uma estratégia de marketing é analisar novos mercados a serem atingidos, a fim de tornar esta informação uma vantagem competitiva para a empresa.
	
	
	
		5.
		O que o consumidor em geral compra imediatamente/ frequentemente e com um mínimo de esforço ?
	
	
	
	
	
	bens de especialidade
	
	
	bens do tipo ≺isater¿
	
	 
	bens de conveniência
	
	
	bens pessoais
	
	
	bens de compra
	
	
	
		6.
		Diante do cenário que vivemos, onde os consumidores estão mais inteligentes e informados, ainda assim vulneráveis a mutação de produtos e serviços. As empresas devem buscar ideias de inovação. Assinale a afirmativa que focaliza CORRETAMENTE as formas de geração de ideias:
	
	
	
	
	
	Centralizar os processos de ideias de inovação, não facilitando a participação de toda organização.
	
	
	Atendendo as decisões do CEO´s das empresas que demonstram interesse em desenvolver ideias de inovação sem a necessidade de criar um departamento de pesquisa (P&D).
	
	 
	Ouvindo os cliente e funcionários, observando relatórios de vendas e concorrente, contatando universidades e inventores, além de manter um departamento de pesquisa (P&D).
	
	
	A etapa de ideias de inovação é a única etapa do processo de inovação.
	
	
	Para estimular a ideias de inovação em uma organização, basta definir sua importância na posição estratégica, alocar capital e esforços à produção de conhecimento.
	
	
	
		7.
		Assinale a opção de classifica o que o consumidor em geral compra imediatamente/ frequentemente e com um mínimo de esforço.
	
	
	
	
	
	bens de compra
	
	
	bens indispensáveis
	
	
	bens pessoais
	
	
	bens de especialidade
	
	 
	bens de conveniência
	
	
	
		8.
		Assinale a melhor resposta: Quais elementos fazem parte do Composto do Produto?
	
	
	
	
	 
	 merchandising, venda pessoal, promoção de vendas, RP, Propaganda
 
	
	 
	produto, preço, praça e promoção
	
	
	abrangência, consistência, extensão e profundidade.
	
	
	descontos, promoção compre 2 pague 1, desconto por volume e parcelamento
	
	
	 planejamento, início, meio e fim

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