apols manufatura enxuta

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Questão 1/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Alguns conceitos administrativos de produção foram alicerçados por estudos e trabalhos 
realizados por Frederick Taylor e Henry Ford. Estes conceitos foram e ainda são muito 
importantes para administração em geral. Na década de 50, no auge do modelo americano de 
fabricação de automóveis, houve por parte da empresa Toyota uma preocupação em se 
trabalhar conforme este modelo no Japão. Entre as características de cada modelo de 
produção adotados no Sistema da Ford de Produção (fordismo) e o Sistema Toyota de 
Produção, é verdadeiro afirmar que: 
 
 
I- A Toyota precisava fabricar pequenos volumes de modelos diferentes. 
II- Um dos principais objetivos da Ford era produzir veículos em grande escala e com número 
limitado de modelos. 
III- Tanto a Toyota quanto a Ford fabricavam grandes volumes de modelos diferentes. 
IV- Um dos principais objetivos da Ford era produzir veículos em grande escala e com número 
ilimitado de modelos. 
Após analisar cada uma das afirmações e identificar se estão corretas ou incorretas, escolha a 
única opção possível. 
 
Nota: 20.0 
 
A Somente a alternativa IV está correta. 
 
B As alternativas I e II estão corretas. 
Você acertou! 
Aula 2 manufatura enxuta, pág. 7 a 12. 
 
Questão 2/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
Com relação a possível solução para modelo do estado futuro (To-Be) baseado no 
“Pensamento Lean”, pode-se afirmar que são verdadeiras a (s) seguinte (s) alternativa (s): 
I. Parte do pressuposto que nada deve interromper ou retardar a cadeia de valor de um 
processo produtivo 
 
II. Problemas de qualidade encontrados nos primeiros passos de um processo podem significar 
efeitos negativos na cadeia de valor de Porter 
 
III. Foco nas atividades que agregam valor e eliminação das atividades que não agregam valor. 
Se o gatilho é o resultado alvo de indicadores, para obtenção de um bom resultado as 
atividades que não agregam valor, na medida do possível devem ser eliminadas 
 
IV. A designação de tarefas Lean significa a movimentação de trabalho de um departamento a 
outro, transferindo responsabilidades de forma clara e sistemática. 
Nota: 20.0 
 
C I e III estão corretas 
Você acertou! 
Aula 2 manufatura enxuta, pág. 7. 
 
D II e IV estão corretas 
 
Questão 3/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Para o combate aos desperdícios, utiliza-se de uma filosofia denominada “pensamento enxuto”. 
Alguns princípios, definidos por Womack e Jones dão sustentação a esta filosofia. 
 
Entre os princípios desta filosofia, destaca-se o termo valor, que possui o seguinte significado: 
 
Nota: 20.0 
 
A Algo mensurável que pode ser utilizado no relacionamento entre empresa, fornecedor e cliente, proporcionando a cadeia de valores. 
 
B É o ponto de partida do pensamento enxuto e só pode ser definido pelo cliente, caso contrário corre-se o risco de fornecer eficientemente para o cliente algo que ele efetivamente não deseja. 
Você acertou! 
Aula 1 manufatura enxuta, pág 15. 
 
Questão 4/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de 
que forma a empresa os atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um 
facilitador para quem executa ou gerencia as ações. Uma sistemática geralmente usada em 
planos de ação é o ciclo PDCA, com a qual se busca a eliminação dos problemas através de 
ações de combate às causas raiz. O ciclo PDCA compreende as etapas de: Plan (P) – Do (D) – 
Check (C) – Action (A), que se traduzindo do inglês fica: Planejar, Fazer, Verificar e Agir. 
Exposto isso, faça a correlação da coluna A (P,D,C,A) com a coluna B (no que consiste cada 
etapa) e depois escolha a alternativa que apresente a sequência correta: 
 
 
COLUNA - A COLUNA - B 
1 – Planejar (P) ( ) atuar continuamente no processo. 
2 – Fazer (D) ( ) determinar as condições e os métodos. 
3 – Verificar (C) ( ) corrigir eventuais anomalias. 
4 – Agir (A) ( ) educar e treinar todos os participantes. 
 
 
 
Nota: 20.0 
 
C 4 – 1 – 3 – 2. 
Você acertou! 
Aula 1 manufatura enxuta, pág 12. 
 
D 2 – 3 – 1 – 4. 
 
Questão 5/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Refere-se ao tempo que um produto ou um serviço leva para mover-se ao longo de todo um 
processo ou um fluxo de valor, desde o começo até o fim. Esta afirmação é relativa ao conceito 
de: 
 
Nota: 20.0 
 
A Cadeia de valor de Porter 
 
B Lead Time 
Você acertou! 
Aula 2 manufatura enxuta, pág 15. 
Questão 1/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
A modelagem de processos deve fazer uma análise da variação dos indicadores de processo. 
Conforme esta análise é correto afirmar que: 
 
Nota: 20.0 
 
A Variações de processos ocorrem em qualquer organização, no entanto o grande desafio é minimiza-las e mantê-las sobre controle; 
Você acertou! 
Aula 3 manufatura enxuta, pág 3 
 
Questão 2/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
A segunda maior rede internacional de restaurantes do mundo, o Mc Donald’s (atrás apenas da 
rede Subway), opera em mais de 100 países, cada qual com seus costumes e culturas 
diferentes. Só no Brasil, a rede possui mais de 1.000 pontos de venda. Entre os motivos de 
sucesso da rede, alguns estão sustentados por melhorias. Dentre os princípios de melhoria 
utilizados pelo McDonald’s que podem-se afirmar que são pontos de referência da marca, 
podemos destacar: 
 
 
I - Minimização do envolvimento de fornecedores e foco em liderança. 
 
II - Processo de sustentação e redução de custos com fornecedores. 
 
III - Padronização dos processos e redução no tempo de ciclo. 
 
IV - Padronização dos processos e foco na cozinha saudável. 
Nota: 20.0 
 
C Somente a alternativa III está correta; 
Você acertou! 
Aula 3 manufatura enxuta, pág 5 
 
Questão 3/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
Assinale a alternativa CORRETA cujas palavras correspondam às lacunas deixadas, 
OBEDECENDO à ordem de preenchimento. 
A melhor forma de trabalhar a introdução à cultura da qualidade na mente das pessoas é a 
implantação de um programa 5S. 
Os Cinco Sensos – 5 S – são: 
1. Seiri – descarte 
2. Seiton – ____________ 
3. Seiso – limpeza 
4. Seiketsu – padronização 
5. Shitsuke – ____________ 
Nota: 0.0 
 
B Ordenação – Autodisciplina 
Aula 3 manufatura enxuta, pág 11. 
 
Questão 4/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Manutenção que tem como principal objetivo não apenas melhorar a conservação do 
equipamento, mas também evitar o seu retorno à manutenção por quebras e outros problemas 
que exigem correções, incluindo correções planejadas: 
 
Nota: 20.0 
 
B Manutenção preventiva 
Você acertou! 
Aula 3 manufatura enxuta, pág 19 
 
Questão 5/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
A Manutenção Produtiva Total ou TPM (Total Productive Maintenance), filosofia japonesa que 
busca maior eficiência da manutenção produtiva, por meio de um sistema compreensivo, 
baseado no respeito individual e na total participação dos empregados, inclui programas de 
manutenção preventiva e preditiva e assume, hoje, um papel importantíssimo na indústria, 
sendo amplamente utilizada como um poderoso instrumento para a redução dos custos e 
aumento da produtividade. 
 
Assinale a alternativa que define o objetivo da Manutenção Produtiva Total (TPM). 
 
Nota: 20.0 
 
B A redução de quebra dos equipamentos, redução do tempo de espera e de setup, através de uma maior participação integração, e comprometimento de todos os 
funcionários da empresa, buscando uma maior confiabilidade do sistema. 
Você acertou! 
Aula 3 manufatura enxuta, pág 19 e 20.Questão 1/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
A cultura de combate ao desperdício otimiza várias formas de recursos, como: material, 
energia, produção incorreta, degeneração dos equipamentos e mesmo horas de trabalho. 
Frente a isto, a Toyota Motor Company, fabricante japonesa de automóveis, tem o desperdício 
como palavra-chave em seu sistema de produção, tendo desenvolvido um sistema de 
fabricação ou aquisição somente no momento exato da utilização. Assinale a alternativa correta 
que corresponde a este tipo de sistema: 
 
Nota: 20.0 
 
D JIT; 
Você acertou! 
Aula 4 manufatura enxuta, pág 6 e 7. 
 
Questão 2/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
O sistema Kanban é uma ferramenta considerada como base do sistema just in time e é 
fundamental na aplicação do sistema de produção enxuta. Com base nessa informação, em 
que tipo de produção aplica-se essa ferramenta? 
Nota: 20.0 
 
D Apenas a Produção seriada. 
Você acertou! 
Aula 4 manufatura enxuta, pág 11. 
 
Questão 3/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
No sistema puxado de produção, a produção ocorre a partir da real aquisição dos produtos 
colocados à disposição dos clientes. Tendo consumido determinada quantidade do estoque, a 
produção se movimenta para repor aquela quantidade. A ideia é produzir somente o que o 
cliente precisa. 
 
Das quatro características descritas a seguir, marque V para as verdadeiras ou F para as 
falsas em relação aos processos puxados. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
( ) Instruções visuais de produção (kanban). 
( ) Estoque reduzido de produtos em processo. 
( ) Prazos de entrega mais curtos. 
( ) Necessidade de mão de obra exclusiva/multifuncional. 
Nota: 20.0 
 
C V – V – V – F 
Você acertou! 
Aula 4 manufatura enxuta, pág 3 
 
Questão 4/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Como funciona o sistema Kanban? 
Nota: 20.0 
 
C funciona baseado no uso de sinalizações para ativar a produção e movimentação dos itens pela fábrica; 
Você acertou! 
Aula 4 manufatura enxuta, pág 11 
 
Questão 5/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
A decisão final sobre o projeto do depósito diz respeito ao problema do layout interno do 
estoque. Depois de já se saber a configuração do prédio, por uma decisão sobre o projeto ou a 
aquisição, de se especificar as instalações de recebimento e de remessa, de se definir locais 
para produtos perigosos, que exigem proteção contra roubo e para separação de pedidos e de 
considerar o sistema de movimentação de materiais a ser usado, precisam ser tomadas 
decisões sobre onde itens específicos de estoque estarão localizados. 
Fonte da questão: Adaptado de Moura (1997), p. 272. 
A partir do texto, analise as sentenças a seguir sobre a localização dos estoques no layout do 
depósito: 
Nota: 20.0 
 
C Na organização dos estoques do layout, os itens de grande rotatividade ficam em áreas de fácil acesso. 
Você acertou! 
Aula 4 manufatura enxuta, pág 4. 
Questão 1/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
A Qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo cliente. A Qualidade é, assim, um 
termo relativo que vai mudando de significado à medida que as necessidades dos clientes evoluem. 
Com relação a afirmação acima podemos dizer tratar-se de: 
Nota: 20.0 
 
A Qualidade percebida. 
Você acertou! 
Aula 5 manufatura enxuta, pág 10 
 
Questão 2/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Segundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis 
formas possíveis de aplicação na prática. 
 
Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresente a qual das seis formas possíveis ela 
representa: 
 
“Corresponde ao dispositivo utilizado com a finalidade de selecionar e de identificar uma falha ou um 
erro após um processamento”. 
 
 
C Poka-yoke de controle. 
Você acertou! 
Aula 5 manufatura enxuta, pág 13. 
 
Questão 3/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
A ferramenta poka-yoke também é utilizada para eliminar inspeções dispensáveis ou ainda para realizar 
inspeções fundamentais, a fim de evitar procedimentos desnecessários e corrigir/prevenir o surgimento de 
falhas. Escolha a alternativa que apresente os três tipos de inspeções existentes. 
 
Nota: 20.0 
 
B Inspeção na fonte – inspeção de controle – inspeção final. 
Você acertou! 
Aula 5 manufatura enxuta, pág 12. 
 
Questão 4/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
Leia o texto a seguir sobre Manufatura Enxuta e assinale a alternativa que completa corretamente as 
afirmações. 
 
A filosofia de gestão criada pela Toyota e expandida para todo o mundo, tem como foco a redução dos 
desperdícios. Uma das maneiras de se alcançar o sucesso foi o modelo dos “4 P’s da Toyota”, sendo que 
um dos “Ps” se refere a Process (Processos – Eliminação de Desperdícios). 
A partir dos materiais disponíveis para estudo e do contexto acima, quais afirmativas abaixo referem-se 
ao “P” Processo? 
 
I - Usar sistemas de produção puxados pelos clientes, para evitar que sejam produzidos materiais 
desnecessários 
II - Parar o sistema quando houver um problema de qualidade (Jidoka) 
III - Ser o pioneiro na utilização de tecnologias que ainda não foram testadas 
IV - Controle visual do processo para que não haja problemas que não sejam percebidos 
V - Criar processos onde os produtos fiquem com o maior estoque possível para dar mais segurança ao 
sistema produtivo 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 20.0 
 
D I, II, e IV apenas. 
Você acertou! 
Aula 5 manufatura enxuta, pág 20 
 
Questão 5/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
O Nível Internacional de Normas se refere às normas que resultam da união, cooperação e de acordos 
entre nações que têm interesses comuns entre si. Assim, observe a figura abaixo e, em seguida, 
identifique a alternativa que se refere à uma norma de nível Internacional. 
 
 
 
Nota: 20.0 
 
A Internacional Organization for Standardization (ISO- 9000, 14000, 26000, dentre outros). 
Você acertou! 
Aula 5 manufatura enxuta, pág 11 
Questão 1/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
A implementação da Manufatura Enxuta não é uma tarefa fácil para a maioria das empresas. 
Para implantar a Manufatura Enxuta com sucesso, temos alguns “pilares” que devem ser 
seguidos. Assim, analise as sentenças a seguir: 
I. O total comprometimento da alta direção; 
II. A eficácia na comunicação; 
III. A flexibilidade para o realinhamento da cultura da organização; 
IV. O entendimento adequado do pensamento lean e medidas de desempenho. 
 
É (são) pilares (s) da Manufatura Enxuta o (s) item (ns): 
 
Nota: 20.0 
 
C I, II, III e IV. 
Você acertou! 
Aula 6 manufatura enxuta, pág 2 
 
Questão 2/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
 
Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka 
 
Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos 
clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é 
produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir 
acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em 
japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. 
 
Assinale a alternativa correta que representa o termo Muri. 
 
Nota: 20.0 
 
A são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras. 
 
B é a sobrecarga de pessoas ou de equipamentos que os coloca em situaçõesque causam problemas na segurança, qualidade, interrupções e defeitos. 
Você acertou! 
Aula 6 manufatura enxuta, pág 6 
 
Questão 3/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
Ohno (1997) ressalta que não se deve confundir automação com autonomação. Este último 
termo refere-se a dar um toque humano à automação. As máquinas funcionam 
automaticamente com alto desempenho. Porém se ocorrer alguma anormalidade, sem que a 
máquina interrompa seu processo, isto pode gerar uma alta produção de peças defeituosas. 
 
Assinale a alternativa correta que indica o termo em japonês referente a autonomação. 
Nota: 20.0 
 
A Jidoka 
Você acertou! 
Aula 6 manufatura enxuta, pág 6. 
 
Questão 4/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
 
Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka 
 
Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos 
clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é 
produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir 
acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em 
japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. 
 
Assinale a alternativa correta que representa o termo Mura. 
Nota: 20.0 
 
C é o desnivelamento, que pode ser visto como a causa dos outros dois problemas. 
Você acertou! 
Aula 6 manufatura enxuta, pág 6 
 
Questão 5/5 - Manufatura Enxuta 
MANUFATURA ENXUTA 
 
 
 
Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka 
 
Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos 
clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é 
produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir 
acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em 
japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. 
 
Assinale a alternativa correta que representa o termo Muda. 
 
Nota: 20.0 
 
A são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras. 
Você acertou! 
Aula 6 manufatura enxuta, pág 6