Fundamentos de Gestão Objetiva Nota 80

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Fundamentos de Gestão-Prova Objetiva-Nota 80 
Questão 1/10 
A gestão como conhecemos e estudamos atualmente é o resultado da 
história e da integração de vários indivíduos que pensaram a organização 
da sociedade e das atividades humanas, entre eles engenheiros, 
sociólogos, economistas e até mesmos empresários. 
A partir do que se apresenta acerca da gestão/administração, analise as 
afirmativas: 
 
Mesmo em sociedades tribais ou nas civilizações da Antiguidade, em que 
se destacam as atividades militares, seja nas sociedades atuais e mesmo 
em atividades comuns do cotidiano, o planejamento, a organização, a 
direção, e o controle se fazem presentes. 
PORQUE 
Os conceitos de planejamento, organização, direção e o controle foram 
apresentados pela primeira vez de forma sistemática por Henry Ford, um 
teórico francês considerado como o pioneiro da Teoria Clássica da 
Administração 
Assinale a alternativa correta: 
 A As afirmativas I e II são verdadeiras. 
 B A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira. 
 C A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
 
Você acertou! 
Resposta Correta C. Sejam em sociedades tribais ou nas civilizações da 
Antiguidade, onde se destacam as atividades militares, seja nas sociedades 
atuais e mesmo em atividades comuns de nosso dia a dia, o 
planejamento, a organização, a direção e o controle se fazem 
presentes. Tais conceitos foram apresentados pela primeira vez de forma 
sistemática por Henri Fayol, um teórico francês considerado como o 
pioneiro da Teoria Clássica da Administração. (Aula 01, p. 18) 
 D As afirmativas I e II são verdadeiras, e a afirmativa II é uma 
justificativa I. 
 E As afirmativas I e II são falsas. 
 
Questão 2/10 
Considerando a importância dos quatro processos do P (Planejamento); O 
(Organização); D (Direção); C (Controle) a Administração pode ser definida 
como o conjunto das atividades integradas que realiza estes quatro 
processos. 
 
Sobre os processos de PODC, assinale a alternativa correta. 
 A O planejamento engloba os aspectos inerentes ao presente, onde as 
situações que são vivenciadas são descritas e analisadas 
exaustivamente. 
 B Organização e Planejamento são sinônimos, logo inexistem 
diferenças entre os conceitos e suas aplicabilidades. 
 C A direção se relaciona com a tomada de decisões, sendo a 
responsável por fazer com que as ações realizadas fiquem 
alinhadas com o planejamento. 
 
Você acertou! 
Resposta Correta C. A direção é a função relacionada com a tomada de 
decisões e a responsável por fazer com que as ações realizadas fiquem 
alinhadas com o planejamento. (Aula 01, p. 26) 
 D O controle é empregado, prioritariamente, para traçar objetivos 
futuros. 
 E Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar são habilidades inerentes ao 
gestor. 
 
Questão 3/10 
A organização formal constitui um sistema estrutural, está assentada nos 
princípios da divisão do trabalho, da especialização, da hierarquia, da 
autoridade e da responsabilidade. 
Assinale a alternativa que apresentam suas características de 
organizações formais. 
 A Integração horizontal e vertical, descentralização e autonomia das 
partes. 
 B Flexibilidade, padronização e comunicação. 
 C Interdependência operacional, desconcentração decisória e 
comandos horizontalizados. 
 D Divisão do trabalho, especialização, distribuição da autoridade e 
responsabilidade, racionalidade e hierarquia. 
 
Você acertou! 
Sob o ponto de vista formal, uma organização empresarial consiste em um 
conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, orientados para o objetivo 
econômico de produzir bens ou serviços. As principais características da 
organização formal são: Divisão do Trabalho; Especialização; Hierarquia; 
Distribuição da autoridade e da responsabilidade; Racionalismo, Divisão do 
Trabalho. (Aula 01, p. 09). 
 E Competitividade, integração sistêmica, racionalidade e avaliação por 
resultados. 
 
Questão 4/10 
De acordo com a teoria da contingência os acontecimentos das atividades 
organizacionais não dependem apenas da organização, mas também das 
contingências ocorridas em seu ambiente. 
Sobre o contexto acima apresentado, análise as assertivas abaixo e, 
em seguida, assinale a alternativa que apresenta elementos da teoria 
contingencial. 
I. As ocorrências enfrentadas pelas organizações são fixas, por isso 
podemos usar o mesmo repertório de respostas utilizadas em experiências 
anteriores. 
II. São os recursos internos e a capacidade gerencial, exclusivamente, que 
definem as ações a serem tomadas nas organizações. 
III. A situação configurada é que determinará a ação a ser tomada, mas, 
para isso, os gestores precisam ter visão ampla e postura desenvolta e 
maleável a fim de se adequarem às novas situações. 
 A Apenas a assertiva I está correta. 
 B Apenas a assertiva II está correta. 
 C Apenas a assertiva III está correta. 
 
Os acontecimentos das atividades organizacionais são relativos e 
dependem não só da organização em si, mas também das contingências 
ocorridas em seu ambiente. Veja que essas ocorrências não são previsíveis 
nem fixas, logo as formas de organização devem comportar-se como tal, 
sendo capazes de se adaptar às contingências. 
 D As assertivas II e III estão corretas. 
 E As assertivas I e II estão corretas. 
 
Questão 5/10 
A Teoria da Contingência preconiza a ideia de que há uma série de fatores 
que influenciam e afetam a organização. Assim, baseado no conteúdo 
apresentado neste tema, leia as assertivas a seguir e, logo após, marque a 
alternativa correta. 
 
1. Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que pode 
ou não acontecer. A verdade ou falsidade será conhecida pela 
experiência e não pela razão. 
2. As organizações complexas levaram a uma nova teoria. A estrutura 
de uma organização e seu funcionamento é independente da 
interface com o ambiente externo. 
3. Na Teoria da Contingência tudo é relativo, tudo depende, isto é, não 
há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Há 
uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas 
administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da 
organização. 
4. As características organizacionais somente podem ser atendidas 
mediante a análise das características ambientais com as quais se 
defrontam. 
5. A abordagem contingencial salienta que se alcança a eficácia 
organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, 
ou seja, existe uma forma única e melhor para organizar no sentido 
de se alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um 
ambiente também variado. 
Assinale a alternativa correta: 
 A Apenas as alternativas 1, 3 e 4 são verdadeiras; 
 
Você acertou! 
A Teoria Contingencial relaciona o sucesso organizacional com os fatores 
de seu ambiente externo, bem como afirma que cada empresa deve ter sua 
estrutura baseada nos seus objetivos e tecnologia e não um único modelo a 
ser seguido. 
 B Apenas as alternativas 1, 3 e 5 são falsas; 
 C Todas as alternativas são verdadeiras, exceto as alternativas 4 e 5; 
 D Todas as alternativas são verdadeiras, exceto a alternativa 3; 
 E Apenas a alternativa 2 é falsa. 
 
Questão 6/10 
Para atrair, reter e motivar os talentos da sua empresa será importante que você tenha um sonho 
grande e saiba comunicar e engajar a todos os funcionários. Mas tudo isso só terá valor para 
companhia se for para motivar e alinhar as pessoas em busca da maximização (de forma 
sustentável) do lucro, que deve ser o objetivo de todas as empresas. 
Com que se apresenta na contextualização sobre a motivação analise as sentenças: 
 
I. A motivação é o que leva as pessoas a agirem em direção aos seus objetivos e que as mantêm 
persistentes para alcançá-los. 
 
II. A motivação,em sua simplicidade, sofre influência de apenas uma variável central, pois as 
pessoas espelham-se em atingir apenas um grau de necessidade. 
 
III. É possível motivar o ser humano a partir do emprego de técnicas e ferramentas, empregando-
se recompensas tangíveis, isto é, materiais. 
 
IV. A motivação pode ser uma ação inerente do próprio indivíduo, ou seja, as pessoas podem ser 
automotivadas. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 A As afirmativas II e III, apenas. 
 B As afirmativas I, III e IV, apenas 
 
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
I. CORRETA. A motivação que leva as pessoas a agirem em direção aos 
objetivos e que as mantêm persistentes para alcançá-los. (Aula 03, p. 17). 
II. INCORRETA. Motivação é um assunto complexo e sofre influência de 
diversas variáveis, pois as pessoas têm diversas necessidades que podem 
ser conflitantes e acompanhadas de expectativas com várias maneiras de 
satisfazê-las. 
III. CORRETA. Acredita que é possível motivar o ser humano, por meio de 
técnicas e ferramentas, são recompensas tangíveis ou materiais, como 
seguro de vida, promoção, salário, benefícios. (Aula 03, p. 17). 
IV. CORRETA. A motivação é um tipo de ação que vem dos próprios 
indivíduos [...] de uma fonte autônoma de energia cuja origem se situa no 
mundo interior de cada um, e que não responde a qualquer tipo de controle 
do mundo exterior. Para a autora, as pessoas são automotivadas. (Aula 03, 
p. 17). 
 C As afirmativas II, III e IV, apenas. 
 D As afirmativas I e III, apenas. 
 E As afirmativas II e IV, apenas. 
 
Questão 7/10 
De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a qualquer 
empreendimento humano, as quais se exigem planejamento, organização, 
direção, coordenação e controle. Nesta conjuntura, tal teórico considerava 
que todos deveriam estudá-la, o que exigiria a existência de uma teoria 
geral da administração que pudesse ser ensinada e disseminada entre os 
gestores/administradores. 
A partir do que se apresenta por Fayol, assinale a alternativa que conceitue 
de maneira correta a função comercial da empresa: 
 A Planejamento, organização, direção, coordenação e controle. 
 B Produção e manufatura. 
 C Procura e utilização de capital. 
 D Proteção de propriedade e das pessoas. 
 E Compra, venda e troca. 
 
Você acertou! 
Função Comercial: compra, venda, troca. (Aula 02, p. 16). 
 
 
Questão 8/10 
A Teoria Contingencial apresenta como principal característica o fato de 
considerar as empresas como um sistema aberto, e, as organizações têm 
uma interação entre si e o ambiente. 
Considerando a teoria contingencial, avalie as afirmações abaixo. 
 
I. Propõe que as organizações não conseguem alcançar eficácia a partir 
de um único modelo organizacional. 
 
II. Segundo essa teoria, variações no ambiente externo das empresas e a 
descoberta de novas tecnologias influenciam diretamente a estrutura 
organizacional. 
 
III. A partir da descoberta das organizações mecanísticas e orgânicas, 
verificou-se que a primeira operava em um ambiente instável, enquanto a 
segunda, em um ambiente estável. 
É correto o que se afirma em 
 A I, apenas. 
 B III, apenas. 
 C I e II, apenas. 
 
Você acertou! 
As afirmativas I, II estão corretas. A afirmativa III está incorreta, pois 
associa as organizações mecanísticas a ambientes instável e as 
organizações orgânicas a ambientes estáveis, quando deveria ser o 
contrário nos dois modelos. 
 
 D II e III, apenas 
 E I, II e III. 
 
Questão 9/10 
De acordo com o que se aprende na perspectiva das organizações 
enquanto um ambiente de conhecimento analise as sentenças sobre as 
organizações que aprendem. 
 
I. Uma organização que aprende é aquela que se ocupa em criar, adquirir, 
transferir conhecimentos e alterar comportamentos com base nessas novas 
informações. 
 
II. A construção de uma empresa que aprende baseia-se em cinco 
características: pensamento sistêmico, visão comum, desafio aos modelos 
globais, aprendizagem em grupo e compromisso pessoal. 
 
III. Uma organização que busca tratar o conhecimento como uma fonte de 
aprendizado deve evitar a troca de informações, tanto interna quanto 
externamente. 
 
IV. A General Electric é a única empresa que busca implantar a perspectiva 
da aprendizagem e do conhecimento em suas premissas. 
Assinale a alternativa correta: 
 A As afirmativas III e IV, apenas. 
 B A afirmativa II, apenas. 
 C A afirmativa III, apenas. 
 D As afirmativas II, III e IV, apenas. 
 E As afirmativas I e II, apenas. 
 
Você acertou! 
As afirmativas I e II estão corretas. 
I. CORRETA. Uma organização que aprende é aquela que se ocupa em 
criar, adquirir, transferir conhecimentos e alterar comportamentos com base 
nessas novas informações. (Capítulo 06, p. 92). 
 
II. CORRETA. A construção de uma empresa que aprende baseia-se em 
cinco características: pensamento sistêmico, visão comum, desafio aos 
modelos globais, aprendizagem em grupo e compromisso pessoal. 
(Capítulo 06, p. 92-93). 
 
 
III. INCORRETA. Criar uma organização que aprende baseia-se na 
promoção de um ambiente que conduza ao aprendizado e a troca de 
informações entre todos os membros da empresa. 
 
IV. INCORRETA. Honda, Toyota, General Electric, Grupo Gerdau, Randon, 
Grandene, Petrobras e Vale do Rio Doce são empresas que aprendem. 
 
Questão 10/10 
Uma das teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia 
das Necessidades, desenvolvida em 1943 por Abraham Maslow, conhecida 
como “a Pirâmide de Maslow”. 
Avalie os itens abaixo, e identifique as necessidades percebidas por 
Maslow: 
 
I - A motivação intrínseca são recompensas tangíveis ou materiais, como 
seguro de vida, promoção, salário e benefícios. 
II – As necessidades fisiológicas, conhecida como teoria da sobrevivência, é 
o nível básico da hierarquia e envolve necessidades básicas como comida, 
sexo e sono. 
III – As necessidades de estima são pertinentes ao fato de o indivíduo ser 
aceito, admirado e reconhecido socialmente. 
IV –A motivação extrínseca é marcada pelas recompensas psicológicas, 
como reconhecimento positivo, respeito e realização de um desafio. 
 
Sobre as necessidades da Pirâmide de Maslow, é correto o que se 
afirma em: 
 A I, apenas 
 B I e II, apenas 
 C II e III, apenas 
 
Você acertou! 
Necessidades Fisiológicas: também conhecida como a teoria da 
sobrevivência, pois é o nível básico da hierarquia e envolve necessidades 
básicas como: comida, sexo, sono. Pensem em todos os elementos que 
permitem a satisfação do indivíduo, como intuito de sobrevivência, natural 
ao ser humano desde o nascimento. 
Necessidades de Estima: a satisfação das necessidades proporciona 
sentimento de autoconfiança, valor, poder capacidade e utilidade. A partir 
do momento que o indivíduo foi aceito socialmente, ele precisa ser 
admirado e reconhecido socialmente. No âmbito do trabalho, ele deve 
demonstrar suas competências profissionais e ascender na carreira, em 
troca de reconhecimento. 
 D III, apenas 
 E II e IV, apenas