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1.
		Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento;
	
	
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH;
	
	
	Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização.
	
	
	Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
	
	
	É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor;
	
	
		2.
		Entre os públicos que a empresa necessita considerar em suas ações encontramos comunidade / acionistas / clientes / fornecedores e principalmente :
		Quest.: 2
	
	
	
	
	Limpeza dos banheiros.
	
	
	Cozinha terceirizada.
	
	
	Empregados.
	
	
	Concorrentes.
	
	
	Creche local.
	
	
		3.
		A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
	
	
	Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
	
	
	Porque atende clientes internos e externos.
	
	
	Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas.
	
	
	Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.

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