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Introfução `ADM Avaliando o aprendizado 2°Ciclo

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1a Questão (Ref.: 201402929798) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de 
planejamentos: 
 
 Operacional , variável e da otimazação. 
 Da Implantação, do controle e tático 
 Estratégico, tático e operacional 
 Organizacional, dos fins e dos meios 
 Dos recursos, estratégico e organizacional 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402961209) Pontos: 0,1 / 0,1 
A administração é necessária para o desenvolvimento das organizações, do 
mercado e da sociedade. PORQUE O propósito de cada organização é prestar 
algum serviço, produto ou benefício à sociedade em geral e a cada cliente em 
particular. Analisando as afirmações acima, conclui-se que 
 
 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira 
 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
 as duas afirmações são falsas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403057108) Pontos: 0,0 / 0,1 
Identifique abaixo o elemento que não se caracteriza como integrante do ambiente 
interno. 
 
 Cultura organizacional. 
 Crenças, valores, rituais e símbolos. 
 Funções, níveis e habilidades. 
 Conflitos, motivação, liderança. 
 Entidades reguladoras e fornecedores. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402930509) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o 
administrador possa trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com 
base neste estudo, assinale a opção incorreta. 
 
 A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e 
complexas, compreender as relações de causa e efeito e encontrar as 
melhores soluções para as dificuldades. 
 A habilidade técnica é mais importante no nível operacional. 
 As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis 
hierárquicos 
 A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização. 
 A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para 
compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento 
do comportamento de suas partes. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402964670) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo Mintzberg (apud Thives Jr, 2014), os gerentes desempenham dez papéis, 
divididos em três amplas categorias: papéis interpessoais (símbolo ou 
representação, líder e elemento de ligação); papéis informacionais (monitor, 
disseminador e porta-voz); e papéis decisórios (empreendedor, solucionador de 
conflitos, administrador de recursos e negociador). De acordo com a Exame.com, 
Flavia Lippi, especialista em business mentoring, relaciona quatro atitudes para 
motivar os colaboradores de uma empresa: conhecer cada um dos colaboradores, 
para transformar esse conhecimento em ferramenta de motivação; apresentar o 
planejamento da empresa, chegando até o seu objetivo, a ser perseguido por 
todos; construir um grupo de trabalho de acordo com a cultura da empresa, 
facilitando o seu envolvimento; e, compensar financeiramente a equipe, sem 
perder o foco da motivação. Considerando a classificação de Mintzberg, que papel 
desempenhado pelo gerente contempla as atitudes relacionadas por Flávia Lippi? 
 
 Empreendedor 
 Negociador 
 Líder 
 Elemento de ligação 
 Monitor

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