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BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA Avaiação Parcial: CCE Aluno(a): RAPH Matrícula Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 08/11/2017 10:23:55 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201603843384) Acerto: 1,0 / 1,0 Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto. Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa. Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa. Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa. Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa. Aumento no valor do barril de petróleo. 2a Questão (Ref.: 201603841524) Acerto: 1,0 / 1,0 Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com: Visão. Crenças. Objetivos. Valores. Missão. 3a Questão (Ref.: 201603845155) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Balanced Scorecard. Classificação A B C. Análise SWOT. Matriz GE/McKinsey. Matriz BCG. 4a Questão (Ref.: 201603841626) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização são denominados: estratégicos departamentais funcionais operacionais táticos 5a Questão (Ref.: 201603842419) Acerto: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento tático; Planejamento financeiro; Planejamento operacional; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento estratégico; 6a Questão (Ref.: 201603841537) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 7a Questão (Ref.: 201603842651) Acerto: 1,0 / 1,0 Toda a empresa necessita de organização para concentrar esforços e recursos na busca da concretização de seus objetivos. Quanto melhor a empresa se organizar, utilizará seus recursos de maneira mais eficaz. Quando os administradores/gestores coordenam a tomada de decisão mas as ações são executadas pelos funcionários que atuam nos pontos mais próximos aos clientes, o processo de gestão da empresa é considerado: Por competências Por Objetivos Por processos Por tomada de decisão centralizada Por tomada de decisão descentralizada 8a Questão (Ref.: 201603841622) Acerto: 1,0 / 1,0 O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa? Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva. Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante. Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios. Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor. Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho. 9a Questão (Ref.: 201603843984) Acerto: 1,0 / 1,0 McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos. Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo ( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos ( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios ( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa ( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação. F, V, V, F e V V, F, V, F e V F, V, F, F e V V, V, V, F e F F, F, V, V e F 10a Questão (Ref.: 201603843173) Acerto: 1,0 / 1,0 Analisando a pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis ou prioridade. Podemos então considerar as seguintes necessidades primárias: Fisiológicas e Sociais. Auto-realização e Segurança. Auto-realização e Sociais. Fisiológicas e Estima. Fisiológicas e Segurança.
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