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Nome: Gabriel Singillo Barreto RA: D41143-8 TI 1) O que é um sistema? Um sistema é um conjunto de elementos interdependentes de modo a formar um todo organizado. 2) Cite, explique e dê exemplos de sistemas abertos e fechados. Sistemas Fechados não sofrem influências do meio e nem o alteram em suas ações internas, tem um equilíbrio estático, por exemplo: o sistema planetário, máquinas, motores. Sistemas Abertos sofrem influências do meio, e com suas ações, também influência o meio, tem um equilíbrio dinâmico, por exemplo: sistemas vivos, organizações em geral e as empresas em particular. 3) Qual o papel do administrador? Identificar e prever mudanças no ambiente, sabendo que: Inovações e novas tecnologias produzem alterações na sociedade. Mudanças produzem transformações no conhecimento e nas relações de poder. Ocorrem alterações no equilíbrio de forças 4) Qual o papel do profissional de TI? Qual o impacto de não tê-los na empresa? O seu papel é a gestão dos recursos de TI. Elo entre as necessidade da empresa e os recursos de TI. A ausência do profissional ocasiona a utilização incorreta da TI, custos desnecessários de TI, ausência de padronização e excesso de processos manuais 5) O que é um hardware? É a parte física de um computador, formado pelos componentes eletrônicos. 6) Cite, explique e exemplifique os diferentes tipos de hardware. Há dois tipos de hardware: de entrada e de saída Entrada: este hardware é utilizado com o objetivo de introduzir dados e informações no CPU. Exemplo: teclado, mouse, webcam, microfone. Saída: todos os dispositivos que podem levar dados dos computadores ao exterior. Exemplo: monitor, impressora, projetor, fone de ouvido. 7) Para quê serve a hierarquia nas organizações? A hierarquia serve para definir os setores da empresa e as funções dos funcionários e mostrar quem é o responsável pela tomada de decisões. 8) Cite e explique os diferentes tipos de SI para os diferentes níveis hierárquicos. Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Em se tratanto de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE). 9) Quais são as diferentes formas de cultura da informação? A cultura da informação é dividida em 4 formas, sendo: Controlar, Adaptar, Antecipar e Criar. 10) Cite e explique 3 variáveis que são externas à organização, mas são vitais para sua sobrevivência. Concorrência, Câmbio e Aumento do valor de matéria prima. Concorrência: outras empresas que vendam produtos semelhantes ao seu, é algo que a empresa não tem culpa, e é importante que ela tenha alguma estratégia para que não se dê mal Câmbio: o valor da moeda pode mudar, e é um fator no qual a empresa precisa se antecipar. Aumento do valor da matéria-prima: É importante a empresa sempre estar preparada em relação ao preço das matérias-primas, que por ser um fator externo á empresa, é vital para que consiga vender seus produtos, é bom encontrar novas alternativas quando não tiver condições de comprar essa matéria-prima de tal fornecedor. 11) Quais são as possíveis etapas da informação estratégica como processo? As possíveis etapas da informação estratégica como processo são: Percepção, Coleta, Organização, Processamento, Comunicação e Utilização. 12) Explique com suas palavras o que é cada etapa e cite um exemplo. Percepção: Envolve a identificação de fatores externos Coleta: Reunião de informações relevantes Organização: Estruturação de uma informação em meios e formatos corretos Processamento: Análise da informação através de métodos e instrumentos apropriados Comunicação: Acumulação e simplificação de informação para o acesso dos funcionários Utilização: Aplicação das informações em ações e decisões. 13) Na coluna C: calcular 15% de aumento para todos os funcionários. =(B1*0,15+B1)= 1150 =(B2*0,15+B2)= 1380 =(B3*0,15+B3)= 2300 14) =SOMA(C1:C3)= 4830 15) A1
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