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3 Sistema de Ensino Presencial Conectado aDMINISTRAÇÃO karen karine metelo, luc iana rosa da silva , lucas de moura, leidiana gonçalina da silva , patricia flávia de lima , allefe de souza figueiredo . PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR DE GRUPO Várzea Grande/MT 201 5 karen karinemetelo , luciana rosa da silva, lucas de moura, leidiana gonçalina da silva , patricia flávia de lima, allefe de souza figueiredo. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR DE GRUPO Trabalho de Produção Textual Interdisciplinarde Grupo apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Microeconomia e Macroeconomia, Métodos Quantitativos, Ética , Política e Sociedade, Seminário . Várzea Grande/MT 201 5 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 03 DESENVOLVIMENTO 04 PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA 04 SEGUNDO DESAFIO: MÉTODOS QUANTITATIVOS 06 TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE 07 CONCLUSÃO 09 REFERENCIA ...........................................................................................................12 INTRODUÇÃO Nas últimas duas décadas, o comércio varejista teve uma evolução significativa que foi proporcionada pelo desenvolvimento tecnológico, com ênfase à informática, que propiciou a geração de técnicas de gestão mais eficientes, melhor conhecimento sobre o modo de circulação dos produtos e serviços, ganhos de eficiência e incorporação de novos modelos organizacionais mais intensivos em conhecimento e informação. Estes fatores aliados ao processo de globalização e aberturas de mercados contribuíram na redução de espaços econômicos regionais ou locais privilegiados. Verificou-se, ainda, neste setor, a evolução nas técnicas de distribuição, o sistema de logística e de controle de qualidade da empresas, cujo objetivo maior é satisfazer às necessidades crescentes dos consumidores. Conforme Tigre (2005) as “tecnologias da informação e comunicação têm um papel central neste processo, pois constituem não apenas uma nova indústria, mas o núcleo dinâmico de uma revolução tecnológica”. Atribui-se ao comércio varejista uma função relevante em relação aos sistemas produtivos, uma vez que exerce forte influência sobre as preferências dos consumidores, tornando-se dessa forma uma atividade fundamental nas cadeias agroalimentares. Juntamente com as transformações que tem ocorrido na economia brasileira, o setor varejista, principalmente o supermercadista, também está vivendo um momento de reestruturação, buscando eficiente operacionalização e competitividade. Assim torna-se imperativo que as empresas se ajustem à nova realidade, para tornarem-se mais eficientes, eficazes, enfim, mais competitivas. Para tanto, recorrem a mudanças nas áreas financeira, operacional e mercadológica: programam medidas como troca de controle acionário, fechamento de lojas menos rentáveis, reformas para modernizar as lojas existentes, profissionalização dos administradores nas lojas que têm gerência basicamente familiar, capitalização das empresas,maior utilização de automação comercial, uso intensivo da informática, utilização de instrumentos de planejamento, racionalização de operações, programas de redução de custos, eficiência do sistema logístico, diferenciação de produtos e serviços. DESENVOLVIMENTO PRIMEIRO DESAFIO: MICROECONOMIA E MACROECONOMIA Atacadão Distribuição Comercio e Indústria LTDA. No Atacadão se comercializa milhares de produtos, desde marcas inferiores até marcas reconhecidas mundialmente, como por exemplo: Arcor alimentos no segmento de chocolates e Bungealimentos no segmento alimentício. Também como marcas conhecidas pelo consumidor como aprodutora demargarina DeliciaÓleos especiais salada, Azeite Andorinha entre outros. Os clientes da entidade Atacadão, possuem em media uma faixa etária de renda desde um salário mínimo até mais de seis salários mínimos. Tanto o sexo masculino quanto o feminino escolheram fazer suas compras no Atacadão grande partes do clientes possuem ensino médio completo, e segundo pesquisas realizadas 50% são casados e os outro 50% são solteiros, porém 40% possuem filhos. A empresa Atacadão por ser um mercado que vende seus produtos em atacados e varejo; tem clientes que fazem suas compras pra revender, no caso eles chegam a ter frequência de quatro visitas na loja por mês para fazer suas compras, e os clientes que compram apenas para o consumo próprio realizam suas compras geralmente uma vez no mês. Quanto ao tempo gasto, a sua justificativa é que do dia 1 ao dia 15 a loja tem um grande volume de clientes então a compra será de no mínimo 1 hora podendo chegar até 4 horas. A forma de pagamento que seus clientes utilizam é o comum “A vista”, ou cheque a vista para clientes especiais que possuem empresas. Existem dois tipos de clientes, aquele que é fiela marca e o consumidor que opta pelo preço, os produtos que alguns clientes tem preferência são: arroz, feijão, margarina, chocolate, leite entre outros. Quando o preço dos produtos que eles preferem consumir sobe,embora alguns ainda continuem comprando outros optam pela escolha de outro produto mais em conta. Quando uma marca de algum produto queé do gosto do cliente e esta em falta, então os mesmosescolhem comprar de outra marca e outros assim não compram. O Atacadão possui funcionários que atuam na área de pesquisas de preços, onde os mesmos realizam suas pesquisas na concorrência, e a partir das pesquisas e negociação com fornecedores que decidem, os preços são reajustados. Cada vez que vão aumentar os preços dos produtos, eles consideram importante saber se os clientes vão continuarcomprando, e se na concorrência esta mais caro, entre outros métodos de ajuste dos preços, pois se na concorrência, o preço estiver mais barato, alguns clientes vão escolher o mercado concorrente. A inflação interfere nos preços impostos no mercado pelo fato de provocar perda do poder aquisitivo da moeda. Isso faz com que o dinheiro venha a valer cada vez menos, sendo necessária uma quantidade cada vez maior dela (Moeda) para adquirir os produtos. A rede Atacadão faz seus pagamentos aos fornecedores á vista, os compradores da empresa fazem o comparativo ou uma pesquisaentre fornecedores para fechar a compra com custos baixos em busca de grandes lucros. Existem dois concorrentes diretos do Atacadão,é a empresa do grupo Pão-de-Açúcar e o Fort Atacadista do grupo Pereira. As estratégias de venda é fazer a negociação com fornecedores para que possam ter preços baixos e vender a prazo. SEGUNDO DESAFIO: MÉTODOS QUANTITATIVOS Na visita em que fizemos, realizamos uma pesquisa de campo para identificação do perfil dos funcionários e clientes do supermercado em questão. Como método utilizamos a Variável Quantitativa Discreta por acreditar ser a mais adequada para o estudo e demonstração dos resultados obtidos. Para realização da pesquisa com os funcionários, utilizamos a técnica de amostragem sistemática, uma vez que as unidades amostrais estão organizadas de forma sequencial. Já a pesquisa realizada com os clientes, usamos a técnica de amostragem casual, por se tratar de uma área extensa, escolhemos os clientes ao acaso. Desenvolvemos questionários para coleta de dados. Com os dados coletados buscamos traçar o perfil dos funcionários e dos clientes. Conforme tabela a baixo tem como idade média ponderada dos funcionários de 43 anos e meio. Idade dos Consumidores Frequência xi xi*fi 20 a 29 anos 4 24,5 98 30 a 39 anos 6 34,5 207 40 a 49 anos 4 44,5 178 50 a 59 anos 4 54,5 218 60 a 69 anos 4 64,5 258 Total 22 959 Para melhor visualização segue gráfico: Figura 1 Buscamos conhecer também o consumo dos funcionários e clientes dentro do supermercado. Obtemosos seguintes dados demonstrados no gráfico: Figura 2 Abaixo tabela com a média ponderada do consumo Valor da compra mensal Freqüência xi xi*fi 201,00 a 400 6 300,5 1803 501,00 a 700,00 4 600,5 2402 701,00 a 900,00 2 800,5 1601 901,00 a 1100,00 6 1000,5 6003 18 11809 Em média ponderada as compras dos consumidores externos está 9 Em torno de R$ 656,05. Observamos que, por se tratar de um atacadista, muitos consumidores fazem as comprar para revender em bares ou mercearias. Figura 3 Abaixo tabela com a média ponderada do consumo: Valor da compra mensal Freqüência xi xi*fi 1 a 100 4 50,5 202 101 a 200,00 0 150,5 0 201,00 a 300,00 12 250,5 3006 301,00 a 400,00 2 350,5 701 401,00 a 500,00 4 450,5 1802 Total 22 5711 Em média ponderada as compras dos consumidores internos está em torno R$ 259,59. Observamos que os clientes externos tem um consumo muito maior que dos funcionários, isso se dá devido a muitos clientes comprarem para a revenda e os funcionários por estarem diariamente no supermercado podem acompanhar as promoções e fazer um comparativo com outros supermercados. Também utilizamos os dados para analisar a escolaridade dos funcionários. Segue gráfico: Figura 4 E assim obtemos a porcentagem de: 27,27% fizeram o ensino médio incompleto, 63,64% ensino médio completo e 9,09% superior incompleto. Demonstramos agora os dados obtidos a respeito dos salários dos funcionários: Figura 5 Salário dos funcionários Freqüência xi xi*fi de 0,00 a 724,00 4 362,00 1448 de 725,00 a 1449,00 14 1087,00 15218 de 1450,00 a 2173,00 3 1811,50 5434,5 de 2897,00 a 3621,00 1 3259,00 3259 de 3621,00 a 4345,00 0 3983,00 0 Total 22 25359,5 A média ponderada obtida do salário dos funcionários foi de R$ 1152,70. Cálculo da Variância xi Fi (xi-média) (xi-média)² (xi-média)²*Fi 362,00 4 -790,70 625206,49 2500825,96 1087,00 14 -65,70 4316,49 60430,86 1811,50 3 658,80 434017,44 1302052,32 3259,00 1 2106,30 4436499,69 4436499,69 3983,00 0 2830,30 8010598,09 0 Total 22 8.299.808,83 Figura 6 S² = 8.299.808,83 = 395.228,99 22-1 Cálculo do desvio padrão amostral: 628,67. TERCEIRO DESAFIO: ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE Para este desafio será necessário pensar a questão do mercado de trabalho dentro do setor atacadista. Realize algumas pesquisas com os funcionários do supermercado e identifique as seguintes questões: Qual a percepção que ele tem sobre o trabalho dentro do mercado? Apesar de ser uma microempresa, o mercado HIMITSU procura trabalhar só com pessoas da localidade, gerando assim empregos na cidade e melhorando a qualidade de vida dos moradores. A empresa cuida também de questões voltadas à preservação do meio ambiente, cuidando na eliminação de dejetos para que não prejudique a comunidade ao seu redor. Quais são as principais vantagens e desvantagens de se trabalhar neste setor? Vantagens Os distribuidores que comercializam marcas próprias vislumbram nessa estratégia uma série de vantagens. As marcas próprias possuem margem de lucro mais alta por unidade do que as marcas de fabricantes, apesar de terem preços tipicamente menores para o consumidor final. Desvantagens Embora existam muitas vantagens, os distribuidores também incorrem em algumas desvantagens/dificuldades que, em um cenário pessimista, podem desencorajar a comercialização de marcas próprias. Como principal desvantagem pode-se apontar o aumento excessivo das despesas com estoques. Nesse sentido, alguns atacadistas brasileiros minimizam essa desvantagem firmando com o fabricante da marca própria um acordo de fornecimento que estabelece, entre outros aspectos, que não deverá haver excedente em estoque além do nível determinado pelo atacadista. Assim, os atacadistas exercem maior controle sobre os níveis de produção e eventuais excessos podem ser escoados com maior facilidade devido ao volume de suas transações. c) Qual a expectativa de trabalho dentro deste setor? Aqui é importante perceber se ele é apenas um emprego temporário, uma “fase”, ou se o trabalhador entende que é algo duradouro. Dependendo da procura e da especialização do mercado HIMISTU pode se tornar algo duradouro. d) Seria interessante se conseguisse perceber se há alguma diferença entre os trabalhadores das grandes redes supermercadistas e os trabalhadores dos pequenos mercados, geralmente com administração familiar. Apesar de ser uma microempresa, o Comercial Bom Preço procura trabalhar só com pessoas da localidade, gerando assim empregos na cidade e melhorando a qualidade de vida dos moradores. A empresa cuida também de questões voltadas à preservação do meio ambiente, cuidando na eliminação de dejetos para que não prejudique a comunidade ao seu redor. CONCLUSÃO Dessa forma, entendemos que o mercado atual é muito concorrido, e a disputa por maior quantidade de lucros, faz com que a aplicação de estudos e métodos para entender como o mercado atual tem se organizo. Assim, concluímos que o estudo do marcado tem sido intensivo, e ajudado a muitos Gestores/Administradores/Empresários a entender a situação da economia atual. Referencias WWW.bibliotecaunopar.com.br WWW.bah.com.br WWW.youtube.com/watch?v=wu8F4lmwu7A www5.fgv.br
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