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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO Aula 03: Métodos de previsão de demanda AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Objetivos da disciplina Introdução; Analisar os padrões de demanda. AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Nesta aula, o propósito principal será o de organizar os conhecimentos relativos à previsão de demanda, a partir de planejamento e controle da produção e estoques. Podemos observar que a demanda pode atuar tanto em ambientes de manufatura quanto nas organizações de serviços. Uma das competências empresariais está em prever e gerenciar a demanda, pois constitui fator crítico de sucesso na busca da excelência operacional. Nesse ponto, o planejamento estratégico detém um vulto parcialmente importante no que concerne a um futuro previsto. Introdução AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Há um consenso de que no processo de previsão de demanda para efeito de planejamento da produção e estoques, normalmente utilizam-se dados históricos, ou seja vendas passadas. Os fatores como a falta de produto no ponto de venda ou as condições especiais de promoção resultam em valores de vendas bastante diferentes da demanda normal, sendo que nem sempre as vendas equivalem à demanda efetiva de um produto. Desse modo, é importante rever os dados referentes aos períodos de vendas atípicas no processo de previsão de demanda. Fatores como a sazonalidade, em que as épocas do ano podem necessitar de diferentes produtos (verão, inverno, período de férias etc.). Introdução AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Atuação do PCP nos três níveis estratégicos A análise da demanda de produtos de consumo é de importante destaque, pois pode ser verificada a partir de como diversos fatores influenciam essa demanda por produtos comerciais (ou de serviços) como: Disponibilidade; Oferta de crédito; Publicidade; Ações da concorrência. Nesse caso, vemos que existe a incerteza da demanda e, como consequência, sua dificuldade de previsão, devido à atuação desses fatores diversos, que possuem sua própria posição no mercado competitivo. Leia o texto Análise da demanda de viagens atraídas por shopping centers em Fortaleza. Disponível em: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/4900 AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Atuação do PCP nos três níveis estratégicos Devemos utilizar os dados das vendas passadas (Histórico de Vendas) para efeito de planejamento da produção e de estoques, ou seja, previsão da demanda. Vale destacar que fatores como a falta de produto no ponto de venda ou condições especiais de promoção resultam em valores de vendas muito diferentes da demanda normal, ou seja, nem sempre as vendas equivalem à demanda efetiva de um produto. Por isso, no processo de previsão de demanda, é adequado rever os dados referentes aos períodos de vendas atípicas (LUSTOSA, 2008). AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina A incerteza da demanda no mercado consumidor propaga-se por toda a cadeia de suprimentos. À medida que um distribuidor percebe mudanças nos pedidos dos varejistas (clientes), haverá uma tendência de modificar seus pedidos (demanda) junto aos fabricantes (fornecedores). Desse modo, cabe a cada fabricante alterar suas encomendas (matérias-primas e componentes) junto aos seus fornecedores, conforme a variação observada de sua demanda e, assim, sucessivamente a montante da cadeia. (LUSTOSA, 2008). A incerteza da demanda AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina As oscilações de demanda sempre existiram no mundo empresarial. Nesses casos, existe uma política de compras em grandes lotes, para economia de escala em relação ao transporte e à produção, que compensará a compra maior. Existe, também, uma dificuldade em acompanhar a evolução das vendas ao consumidor final, limitando-se a análise aos seus clientes diretos. As oscilações de demanda AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Esse fenômeno (compras em grandes lotes), é conhecido como efeito chicote. O efeito chicote torna a gestão de estoques na cadeia de suprimentos uma atividade bastante complexa, pois obriga que o empresário antecipe suas compras a partir de prováveis vendas futuras que podem ou não se realizar. Se há um histórico na empresa, facilitará a vida do empresário, caso contrário será uma incerteza. As oscilações de demanda AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Padrões de demanda A demanda pontual Demanda pontual Existe um pico de demanda que ocorre de forma concentrada no tempo e depois desaparece ou diminui significativamente. Ex: a demanda por vacinas durante uma campanha de vacinação ou a demanda por enfeites natalinos, dia das mães, crianças, etc. A partir de previsões históricas, ou por meio de pesquisas, pode-se realizar uma previsão dessa demanda e decidir quanto adquirir do produto para o atendimento da demanda. Principais erros observados Falta ou excesso de produto; Dificuldade de previsão associada à falta de histórico de demanda confiável; Campanha pouco ofensiva e que não atinja um público de forma correta; Desinteresse por escolha ou financeiro. AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina Padrões de demanda A demanda Repetitiva A demanda repetitiva pode ser classificada (LUSTOSA, 2008) em dependente ou independente. Demanda dependente pode ser facilmente associada à demanda de outro produto. Na manufatura, por exemplo, classificam-se as matérias-primas e os componentes adquiridos de fornecedores como itens de demanda dependente, pois a demanda desses materiais está correlacionada com a demanda de produtos acabados. Por exemplo, a demanda de pneus na linha de montagem é dependente da demanda por automóveis, expressa no programa-mestre de produção. O conceito de demanda dependente implica na técnica de Planejamento das Necessidades de Materiais (MRP—Material Requirements Planning), que será vista posteriormente. AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina A demanda Repetitiva Demanda Independente é vista pelo conceito do "ciclo de vida de produto", que representa a evolução típica das vendas de um produto ao longo do tempo. Esse ciclo se inicia com a introdução do produto no mercado, em um patamar inferior de vendas, que tende a crescer com maior ou menor intensidade, conforme a aceitação do produto e a concorrência no mercado. A fase de maturidade caracteriza-se pela estabilidade na demanda. A seguir, observa-se o declínio nas vendas, decorrente da perda de competitividade do produto. O ciclo encerra-se com a retirada do produto do mercado Padrões de demanda LINK: http://marketingfuturo.com/arquitetura-de-marcas-e-ciclo-de-vida-de-marcas/ AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina A demanda repetitiva independente Classifica-se a demanda independente em estacionária ou com tendência. No primeiro caso, que corresponde à fase de maturidade, observam-se algumas variações aleatórias nas vendas, porém um patamar de demanda constante ao longo do tempo. Por outro lado, a demanda com tendência exibe crescimento (ou redução) sistemático, típico da fase de crescimento (ou declínio) das vendas. Padrões de demanda LINK: https://prezi.com/nb5bc2itsmpm/ciclo-de-vida-do-produto-havaianas/ AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina LUSTOSA, Leonardo et al. Planejamento e controle da produção. Rio de Janeiro: Campus, 2008. Indicações de Leitura Ciclo de Vida do Produto. Disponível em: http://www.ufjf.br/ep/files/2014/07/2007_1_Fernanda.pdf Acesso em 29 abr. 2017. Padrões de Demanda Controle de estoque de materiais com diferentes padrões de demanda: estudo de caso em uma indústria química. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-530X2006000200005&script=sci_abstract&tlng=pt A influência dos diferentes padrões de demanda dos produtos na definição das políticas de estoque. Disponível em: https://www.unicruz.edu.br/seminario/downloads/anais/ccsa/a%20influencia%20dos%20diferentes%20padroes%20de%20demanda%20dos%20produtos%20na%20definicao.pdf Acesso em 29 abr. 2017. AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? Métodos de Previsão de Demanda: Previsão e planejamento; Processos de Previsão. AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO. AULA 03: MÉTODOS DE PREVISÃO DE DEMANDA Planejamento e controle da produção AULA 01: NOME DA AULA Disciplina
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