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CENÁRIOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Simulado: CCT0564_SM_201707121011 V.1 
 
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 22/09/2017 11:23:39 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201707956846) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação. São eles: 
pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que desenvolve ou opera sistemas 
de informação, como por exemplo: os analistas de sistema, programadores, operadores de computador e 
pessoal gerencial técnico e administrativo, estamos nos referindo a: 
 
 
Dados 
 
Software 
 
Hardware 
 
Redes 
 
Peopleware 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201708089539) Pontos: 0,0 / 0,1 
Considere as afirmações abaixo: 
I. processos rotineiros - provêm Informações de cunho operacional. 
II. informação mais complexa - provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes 
III. diferencial competitivo - visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores e presidentes) 
As informações acima dizem respeito, respectivamento, à: 
 
 
I - SIG, II - SIE, III - STP 
 
I - STP, II - SIG, III - SIE 
 
I - SIG, II - STP, III - SIE 
 
I - STP, II - SIE, III - SIG 
 
nenhuma das alternativas 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201708089519) Pontos: 0,1 / 0,1 
Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um 
determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento, 
processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao 
funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta sobre 
sistemas. 
 
 
Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou 
transações. 
 
Os Sistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões 
sobre um problema específico. 
 
Sistemas Especialistas são programas constituídos por uma série de regras (as vezes também 
heurísticas) que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistema) sobre uma 
classe específica de problema (ou domínio de problema). São subsistemas do campo da inteligência 
artificial e podem fazer sugestões e chegar a conclusões de um modo bem semelhante ao de um 
profissional especialista. 
 
Alinhando os requisitos de negócio com os objetivos de TI. 
 
Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, 
tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência imediata 
na solução de problemas complexos. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201707949839) Pontos: 0,0 / 0,1 
Uma empresa que comercializa seguros conta atualmente com diferentes sistemas de informação, perfazendo 
cada um deles uma atividade pelos departamentos de marketing, finanças, operações e tecnologia da 
informação (TI). Considerando a importância estratégica de uma arquitetura empresarial de sistemas de 
informação funcionalmente integrada, a empresa, após um estudo de viabilidade, identificou que haveria 
redução significativa de custos caso as atividades fossem gerenciadas com um processo integrado. Ao estruturar 
uma arquitetura de negócios orientada à integração do processo, que forma funcional a empresa deve adotar? 
 
 
Orientação vertical. 
 
Orientação horizontal 
 
Orientação a processos colaborativos. 
 
Orientação a processos departamentais. 
 
Orientação a processos de TI. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201708089445) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre conceitos e definições de dados e informações no contexto de Sistemas de Informação, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I. Dados se referem a uma descrição elementar de coisas, eventos, atividades e transações que são registrados, 
classificados e armazenados, mas não são organizados para transmitir significados específicos. 
 
II. Informação se refere a dados que foram organizados para terem significado e valor para o receptor, que 
interpreta o significado e elabora conclusões sobre a informação. 
 
III. Conhecimento consiste em informações organizadas para transmitir experiência, aprendizagem e prática 
aplicadas a um problema ou atividade empresarial. 
Estão CORRETAS as afirmativas 
 
 
II e III, apenas 
 
I, II e III 
 
I e II, apenas 
 
I apenas 
 
I e III, apenas

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