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TEORIA GERAL DA ADM

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08/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/3
MARIA LUCIARIA RODRIGUES FAVERO
201505930324 EAD OURINHOS - VILA SÁ -SP
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Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Avaliação: GST0562_AVS_201505930324 Data: 15/12/2016 21:05:41 (F) Critério: AVS
Aluno: 201505930324 - MARIA LUCIARIA RODRIGUES FAVERO
Nota Prova: 5,5 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Nota SIA: 7,5 pts
 
 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 240955) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando as teorias da Administração, qual teórico entendia que as indústrias no início do século XX
apresentavam os seguintes problemas: ociosidade sistemática dos operários; métodos e técnicas de trabalho não
uniformes e desconhecimento dos gerentes sobre os fluxos de operações das atividades que eram desenvolvidas e
do tempo gasto necessário para sua execução?
 
 Frederick Taylor
 Max Weber
Henri Fayol
 Abraham Maslow
 Elton Mayo
 
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 265813) Pontos: 1,0 / 1,0
O salário, benefícios sociais, tipo de chefia ou supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e
diretrizes da empresa, clima de relacionamento entre a empresa e os funcionários etc, são considerados que tipos
de fatores, segundo Herzberg.
Climáticos
Intrínsecos
Específicos
 Higiênicos
Motivacionais
 Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 752757) Pontos: 1,0 / 1,0
Não é uma característica da Escola da Administração Científica:
 Influência do comportamento.
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos.
Desenho de cargos e tarefas.
08/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/3
Estudo da fadiga humana.
Divisão do trabalho e especialização do operário.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 176017) Pontos: 0,0 / 1,0
Em 1939 surgiu a principal teoria que explica a liderança por meio de comportamentos denominados autoritário,
liberal (laissez-faire) e democrático. Baseado neste estudo assinale a alternativa com características do Estilo de
Liderança Laissez-faire:
 total liberdade dada aos funcionários para decidir.
envolvimento dos funcionários no processo de decisão.
 centralização da autoridade e do processo de decisão.
estilo participativo e consultivo.
delegação da autoridade.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 578508) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da Teoria da Burocracia.
racionalidade
registros escritos
divisão do trabalho
hierarquia da autoridade
 pessoalidade
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 175438) Pontos: 1,0 / 1,0
A tipologia, ou seja, a classificação das organizações resultante dos estudos realizados por Etzioni é considerada
simplista e baseada exclusivamente nos tipos de controle definidos pela Teoria Estruturalista. Considerando o
modelo de organização coercitiva, identifique a seguir os aspectos que representam as características da forma de
ingresso e de permanência dos membros da organização:
Incentivos econômicos e possibilidade de autoexpressão
 Coação, imposição, força, ameaça e medo
Convicção, fé, crença e ideologia
Interesse e vantagem percebida
Poder de decisão e facilidade de acesso a novos desafios
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 768414) Pontos: 0,0 / 0,5
Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas
efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O
chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi
definir que eficiência significa:
redução da fadiga humana no posto de trabalho.
padronização dos métodos de trabalho utilizados.
 produção do trabalho no menor tempo possível.
 correta utilização dos recursos disponíveis.
08/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/3
condições adequadas de fazer o trabalho.
 
 8a Questão (Ref.: 575926) Pontos: 0,0 / 0,5
"Os empregados preferem ser dirigidos, não desejam maiores responsabilidades e querem segurança acima de
tudo. Ou seja, as pessoas trabalham basicamente por dinheiro, vantagens extras e medo de serem punidas"; "o
empregado é criativo e responsável e o trabalho não constitui um castigo. O desempenho profissional baseia-se nos
seus sentimentos, valores e nas suas necessidades". Estas duas afirmativas sobre o comportamento individual
pertencem, respectivamente:
ao modelo burocrático defendido por Max Weber
ao modelo estruturalista de organização e os estudos sobre as necessidades humanas de Maslow
 as decisões tecnocráticas e as análises da teoria do comportamentalismo
 ao perfil de gerenciamento das pessoas baseado no modelo X e Y de Douglas McGregor
ao sistema mecânico de administração e a gestão participativa da qualidade total
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 767921) Pontos: 0,5 / 0,5
O processo de mudança segundo Lewin envolve forças impulsionadas e favoráveis e forças restritivas e impeditivas.
Entre as forças que são a favor e levam a mudança podemos identificar:
Regras e regulamentos e burocracia.
Velhas ideias e conservantismo.
Desejo de ficar e vontade de manter o status quo.
Rotina e conformismo.
 Desejo de mudar e vontade de melhorar.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 572182) Pontos: 0,0 / 0,5
De acordo com a teoria contingencial para poderem acompanhar o ambiente turbulento, as organizações precisarão
ser orgânicas, inovadoras, temporárias e antiburocráticas. As organizações precisarão mudar suas feições internas
com tal frequência que os cargos mudarão de semana para semana e as responsabilidades se deslocarão
continuamente. As estruturas organizacionais serão flexíveis e mutáveis, fazendo com que departamentos e
divisões irrompam subitamente para se integrarem em outras organizações. Marque abaixo o conceito o qual
abordamos no texto acima:
Reflexão;
Organização.
 Flexibilização;
 Adhocracia;
Burocracia;
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 
 
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