AV3 competencias gerenciais

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1a Questão (Ref.: 201403749032)
	1a sem.: COMUNICAÇÃO
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O processo por meio do qual o receptor da mensagem se comunica de volta com o emissor, no processo de retroalimentação da comunicação, é denominado:
		
	
	Feedback
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403532515)
	1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	
	Comunicação eletrônica.
	
	 3a Questão (Ref.: 201403532477)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo.
		
	
	V, V, F.
	
	 4a Questão (Ref.: 201403751427)
	2a sem.: grupos
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O que podemos entender por facilitação social?
		
	
	Tendências das pessoas de realizar melhor trabalhos simples e pior tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201404303745)
	4a sem.: Responsabilidades dos Gestores
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quais são os papéis do Administrador e as suas categorias segundo Henry Mintzberg?
		
	
	Papéis são Três segundo Henry Mintzberg: Interpessoal, Informacionais e Decisório, Interpessoal: Símbolo ou representação, líder, Elemento de Ligação, Informal: Monitor, Disseminador, Porta-voz e Decisório: Empreendedor, solucionador de conflitos, Administrador de recursos e Negociador. 
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201404227206)
	9a sem.: Gerenciamento das Equipes de Trabalho
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considerando as equipes de trabalho, é possível admitir que na maioria das vezes, elas sejam um paradoxo. Assinale a resposta que indica, corretamente, o significado desta expressão mencionada pelo enunciado, em relação às equipes de trabalho
		
	
	Ao mesmo tempo em que possuem elevado potencial, estão sujeitas às falhas, também
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201404169826)
	6a sem.: Avaliação de Desempenho
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Envolve uma avaliação por escrito de superiores, subordinados e pares de um colaborador, assim como sua autoavaliação. Este método é considerado um dos mais modernos em avaliação de desempenho: 
		
	
	A avaliação 360°. 
		
	
	
	
 8a Questão (Ref.: 201404048698)
	6a sem.: Gerenciamento de desempenho
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Por definição sabemos que desempenho é a capacidade que o indivíduo possui para realizar determinada tarefa e que este pode ser mensurado e na maioria das vezes pode ser aprimorado. Qual a primeira etapa para se trabalhar a melhora no desempenho?
		
	
	Diagnosticar o problema; 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403532851)
	7a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para realização de mudanças. O estágio que, segundo ele, envolve estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas é chamado de:
		
	
	Fortalecer a ação.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201404140499)
	7a sem.: Gerenciamento de mudança
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Cada vez há mais necessidade de mudanças dentro das organizações pelo simples fato de terem que se adaptar às pressões do entorno. A sua rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo pois:
		
	
	as mudanças do ambiente externo exigem da organização a capacidade contínua de resposta rápida e eficaz a estas transformações