AV MARKETING

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MARKETING
		
	 
	Lupa
	 
	Avaliação: NPG0103_AV_201705026036
	Aluno(a): FLAVIA VIANA OLIVEIRA
	Matríc.: 201705026036
	Data: 19/09/2017 16:10:26 (Não Finalizada)
	Nota: 2,0 de 2,0
	
	 1a Questão (Ref.: 201705247097)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing ¿ SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
		
	
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
	
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201705247101)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Da relação abaixo, marque a opção que NÃO se refere a um tipo de pesquisa de mercado:
		
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa qualitativa
	 
	Pesquisa operacional
	
	Pesquisa exploratória
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201705247336)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	De cada três 3 usuários do Facebook, um acessa a rede a partir de smartphones, o que pode gerar inúmeras ações de marketing digital, conhecidas como ___________________ ou seja ações de marketing para usuários de dispositivos móveis como smatphones e tablets.
		
	 
	Mobile marketing
	
	Face Marketing
	
	Marketing estratégico
	
	Marketing de resultados
	
	Marketing de relacionamento
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201705246949)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	À medida em que cresceu consideravelmente a oferta de produtos e serviços, principamente através da internet, aumentando as opções de escolha do consumidor, e no momento em que novos produtos disputam ________ bastante específicos de mercado, outros fatores passam a desempenhar um importante papel no processo de escolha da ________.
		
	
	projetos; venda
	
	processos; produção
	
	processos; venda
	 
	segmentos; marca
	
	mercados; marca
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201705247358)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	No processo de construção de marcas, Keller (2006) apresenta alguns critérios de escolha dos elementos da marca, que são aqueles que podem ser legalmente protegidos e que servem para identificar e diferenciar uma marca das outras, cuja função é aumentar a lembrança e proporcionar associações favoráveis e exclusivas, gerando julgamentos e sentimentos positivos em relação à marca. Na lista abaixo, escolha a opção que NÃO faz parte desses elementos:
		
	
	Significância - Favorece a formação de associações positivas em relação ao seu significado;
	
	Transferibilidade - até que ponto os elementos da marca podem ser transferidos para uma possível extensão de marca;
	 
	Precificação ¿ A marca precisa ter um preço justo para que o consumidor possa comprá-la.
	
	Proteção - até que ponto os elementos da marcas podem ser protegidos, tanto no sentido legal, quanto no sentido de competitividade.
	
	Adaptabilidade - os elementos da marca precisam se adaptarem à mudanças ao longo do tempo;