GESTÃO INTEGRADA DE RH

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GESTÃO INTEGRADA DE RH
	Avaiação Parcial: GST1070_SM_201502527431 V.1 
	 
	Aluno(a): MANOEL COSTA NETO
	Matrícula: 201502527431
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 04/04/2017 18:48:35 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201502759340)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem?
	
	 
	Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
	
	Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências.
	
	Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes.
	
	Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho.
	
	Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201503164236)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
	
	
	a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
	
	os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando.
	
	devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
	
	o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos.
	 
	a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201503271928)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que:
	
	
	È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa
	 
	A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar.
	
	Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulências externas e economizar recursos financeiros e humanos
	
	A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende realizar.
	
	É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201503271929)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na administração de RH, fala-se em Estratégia Organizacional, fazem parte dessa estratégia dois tipos de análise, são elas:
	
	
	A análise do ambiente e análise externa
	
	Análise Organizacional e análise interna
	
	Análise institucional e análise do ambiente
	 
	A análise do ambiente e análise organizacional
	
	Análise Organizacional e análise institucional
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201502594126)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A fase probatória na empresa está relacionada a quando o recém-admitido deverá demonstrar sua capacidade de adaptar-se ao ambiente da organização e às tarefas de seu cargo:
	
	 
	período de experiência
	
	admissão
	
	promoção
	
	treinamento
	
	avaliação de desempenho
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201502812230)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO:
	
	 
	As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas.
	
	Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente.
	
	Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho;
	
	Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos.
	
	Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201502838179)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento:
	
	 
	Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas
	
	Aplicação de provas de conhecimento
	
	Entrega de fardamento
	
	Programas de integração
	
	Avaliação psicológica
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201502594828)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O recrutamento é um conjunto de______________ que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e _________ de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um __________________, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos ________________ que ela pretende preencher.
	
	
	tarefas, diponíveis, sistema de informação, vagas.
	
	planos, capazes, procedimento, carências.
	
	Procedimentos, capazes, sistema logístico, oportunidades.
	
	Procedimentos, fortes, cartaz, oportunidades.
	 
	Procedimentos, capazes, sistema de informação, oportunidades.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201503276485)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o objetivo da integração social?
	
	
	Orientar fluxograma.
	 
	Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho.
	
	Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Estimular competição.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201502739315)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de:
	
	
	Desenvolvimento de RH
	
	Trabalho de equipeTreinamento de Colaborador
	 
	Processo de integração
	
	Regulamento de pessoal
	
	  GESTÃO INTEGRADA DE RH
	Avaiação Parcial: GST1070_SM_201502527431 V.1 
	 
	Aluno(a): MANOEL COSTA NETO
	Matrícula: 201502527431
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 10/04/2017 09:33:32 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201502592227)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH:
	
	 
	Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa.
	
	Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
	
	Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201502807597)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
	
	
	Sociologia organizacional
	 
	Geologia estrutural
	
	Direito do trabalho
	
	Psicologia organizacional
	
	Engenharia de segurança
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201502594257)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como podemos definir o significado da palavra absenteísmo?
	
	
	Programa de produtividade
	 
	Faltar ao trabalho
	
	Turno
	
	Benefícios
	
	Insalubridade
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201502622297)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
	
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
	
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	 
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.
	
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201502807581)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
	
	
	Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
	 
	Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
	
	Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
	
	Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
	
	Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201502768486)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O método de desenvolvimento de pessoas no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido é:
	
	
	Coaching
	
	jogos de empresas
	
	rotação de cargos
	
	participação em seminários
	 
	estudo de casos
	
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201503251462)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é:
	
	
	o recrutamento;
	
	o treinamento;
	
	a avaliação do desempenho.
	
	a triagem;
	 
	a seleção;
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201502622419)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O mercado de trabalho representa um dos principais fatores externos para a dinâmica e a eficiência do Sistema de Recrutamento e Seleção. Diante desta premissa, assinale a alternativa que melhor explica o que este Mercado representa para o processo de Recrutamento e Seleção:
	
	
	A possibilidade de mostrar as hipóteses que o cenário competitivo assinala para a Empresa.
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	A origem das possibilidades de sucesso.
	
	A fonte de informações que orienta melhor como o Recrutamento e Seleção pode proceder.
	 
	A origem dos candidatos para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201502758089)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No processo de socialização, o novo colaborador deve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos:
	
	
	Sócio-culturais, pois o comportamento esperado se refere tanto ao ambiente interno quanto ao ambiente externo da organização.
	
	Sociais, pois deverá manter um comportamento adequado mesmo quando fora da organização;
	
	Políticos, pois deverá compreender e aderir às escolhas partidárias que o seu empregador indicar;
	
	Econômicos, devendo ser claramente esclarecido sobre seus direitos e benefícios;
	 
	Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização;
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201503312282)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, escolha a alternativa incorreta nas sentenças a seguir:
	
	 
	Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o funcionário descubra por si próprio os principais aspectos.
	
	O gestor deve observar o progresso da sua integração e de sua atuação e lhe dar feedback constante.
	
	Passado algum tempo da admissão, as informações mais importantes devem ser repetidas pelo gestor.
	
	O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao grupo de trabalho.
	
	O gestor deve repassar informações importantes sobre direitos e deveres do funcionário.
	
	  GESTÃO INTEGRADA DE RH
	Avaiação Parcial: GST1070_SM_201502527431 V.1 
	 
	Aluno(a): MANOEL COSTA NETO
	Matrícula: 201502527431
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 11/04/2017 17:03:11 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201502593799)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
	
	
	os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem satisfeitos.
	
	as pessoas representam um dos principais recursos financeiros dasempresas.
	
	os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
	
	os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas nas decisões.
	 
	as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201502622300)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
	
	
	Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
	
	Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
	
	Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área.
	
	Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
	 
	Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201503271716)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO:
	
	
	Pesquisa de mercado de RH
	
	Legislação Trabalhista
	 
	Recrutamento e seleção
	
	Relações com sindicatos
	 
	Treinamento e desenvolvimento
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201503271729)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre esses dados. I - Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem dados; II - Admissões e desligamentos são decisões tomadas a partir de dados; III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre as afirmativas, assinale:
	
	
	Todas as afirmativas são falsas
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
	
	Apenas a afirmativa I é falsa
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201503171312)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
	
	
	índices de candidatos aprovados em processos seletivos
	
	quantidade de turnos em um regime de escala
	
	absenteísmo
	
	índice de faltas e atrasos
	 
	rotatividade de pessoal
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201503251474)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de
	
	
	recompensar pessoas;
	
	manter pessoas;
	
	agregar pessoas;
	 
	desenvolver pessoas;
	
	monitorar pessoas.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201502823471)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos :
	
	
	receber currículos personalizados
	
	atrair poucos candidatos para o cargo
	
	conhecer as intenções salariais dos candidatos
	
	conhecer a habilidade redacional dos interessados
	 
	manter a confidencialidade do nome da empresa
	
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201502591113)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
	
	
	Marketing
	
	Produção
	 
	Seleção
	
	Financeiro
	
	Logística
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201503276480)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o propósito da integração funcional?
	
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	Orientar competências técnicas.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Estimular competição.
	 
	Minimizar conflitos.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201502592349)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?
	
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
	 
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores.
	
	São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa.
	
	É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa.