Teste de Conhecimento aula 4 Gov. em Tecnologia da Informação

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			GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
4a aula
		
	 
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	Exercício: CCT0271_EX_A4_201101101547_V1 
	
	
	Data: 27/09/2017 16:35:48 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201102115987)
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	O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de orientações descrevendo as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento de serviços de TI, que foi desenvolvido pela OGC, United Kingdom¿s Office Of Government Commerce. Basicamente o ITL preocupa-se 2 pontos, são eles:
		
	
	Redes e Aplicações aos usuários.
	
	Relatórios intuitivos e customizados.
	
	COBIT e SOX.
	 
	Entrega e Suporte aos Serviços.
	
	Visão e Detalhamento via Drill.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102013848)
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	Com base nas seguintes premissas: 1-Definir metas; 2-Definir projetos por meio de estratégias DEMAIC; 3-Aplicar os projetos para alcançar as metas definidas; 4-Mobilizar todos os envolvidos para garantir o sucesso. Compõe-se a metodologia do modelo
		
	 
	VAL IT.
	
	COBIT 5.
	 
	Seis Sigma.
	
	COBIT 4.1.
	
	CMMI.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101213127)
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	Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da organização.
		
	
	Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo e que resulta em um ganho operacional quando o analista inicia e finaliza o projeto.
	 
	Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo que o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento.
	
	Casos como a GOL Linhas aéreas que em apenas 7 anos de existência, se transformou em uma das empresas mais enxutas e lucrativas. Sendo reconhecida por adotar as melhores práticas de Governança Corporativa, atenta ao controle de custos e aos investimentos em equipamentos modernos.
	
	Casos como o Submarino que optou por internalizar o desenvolvimento de novas funcionalidades, aumentando a agilidade da área de TI para atender os negócios.
	
	Casos como o Google que comprou a Yahoo, que ao alinharem as estratégias de TI e de Negócio tiveram êxito incontestável mostrando que o planejamento com posicionamento adequado é o mais importante para atingir o objetivo.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102090963)
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	Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade necessária aos processos de decisão da Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500 (2009).
		
	
	Desempenho
	 
	Liderança
	
	Responsabilidade
	
	Conformidade
	 
	Aquisição
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102131953)
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	De acordo com Nolan (1979), o uso da TI da empresa pode evoluir conforme níveis de maturidade, que são:
		
	
	Introdução, Contágio, Ampliação, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
	
	Iniciação, Disseminação, Controle, Integração, Evolução da TI, Maturidade
	
	Iniciação, Contágio, Ampliação, Integração, Evolução da TI, Maturidade
	
	Introdução, Disseminação, Controle, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
	 
	Iniciação, Contágio, Controle, Integração, Gestão de Dados, Maturidade
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102131984)
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	Um Plano Diretor de TI é:
		
	 
	Instrumento de gestão para a execução das ações e projetos de TI da organização, visando a aplicação de recursos naquilo que é considerado mais relevante para a organização.
	
	Documento que determina o orçamento para investimento em TI nos próximos anos.
	 
	Instrumento de planejamento das equipes da TI, definindo o seu envolvimento nas demais atividades da empresa.
	
	Documento que controla as ações da área de TI
	
	Instrumento que reúne as especificações técnicas de todos os sistemas, infraestrutura de TI, comunicações, equipe técnica de TI e o orçamento de TI da empresa.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101213169)
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	Considere as seguintes afirmações: 
I. Os gerentes devem executar todos os processos que estão sob sua responsabilidade.
II. A utilização de perfis de acesso é uma boa prática para segregar e controlar o uso de sistemas de informação. 
III. A tecnologia da informação auxilia nos controles, mas também precisa ser controlada. 
Estão corretas:
		
	
	Apenas a afirmação I
	 
	As afirmações II e III
	
	As afirmações I e II
	
	Apenas a afirmação II
	
	As afirmações I, II e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101213096)
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	"...é impossível imaginar uma empresa sem uma área de TI para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para .........................". Marque a opção que completa de forma correta a afirmativa:
		
	 
	tomadas de decisões
	
	identificação de falhas
	
	gerenciamento de projetos
	
	segurança da informação
	
	desenvolvimento de protótipos
	
	
	
	
	
	
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