ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201402576151)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
		
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	Engenharia de Segurança.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403147360)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principais atividades da ARH, conforme visto em aula:
		
	
	A ARH trabalha exclusivamente com recrutamento e seleção.
	 
	A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, manutenção, controle e desenvolvimento organizacional.
	
	A ARH tem o foco na fusão e aquisição de novas empresas.
	
	A ARH tem seu foco na iniciação, execução e encerramento de processos.
	
	A ARH direciona suas atividades para treinamento e aquisição de novas empresas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403225515)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na Gestão de Pessoas, existem técnicas aplicadas no ambiente interno e técnicas aplicadas no ambiente externo. É possível afirmar que são técnicas do ambiente INTERNO:
		
	
	Relações com sindicatos e legislação trabalhista
	
	Pesquisa de Mercado de RH e treinamento
	
	Higiene e segurança e recrutamento e seleção.
	 
	Treinamento e Higiene e segurança
	
	Legislação trabalhista e treinamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402615482)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos:
		
	 
	I, III e V.
	
	I, II, III e V.
	
	I, II e IV.
	
	II, III e IV.
	
	III e IV.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403205314)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de
		
	
	recompensar pessoas;
	
	manter pessoas;
	
	agregar pessoas;
	
	monitorar pessoas.
	 
	desenvolver pessoas;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402546193)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo.
		
	
	Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional).
	
	Manter uma remuneração compatível com as atividades desempenhadas pelo indivíduo na organização e com o mercado.
	
	Escolher os profissionais mais adequados para ocupar cargos na organização.
	
	Estimar a demanda futura de pessoal e gerenciar as carreiras.
	 
	Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403205337)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Diretor de RH de uma empresa decidiu levar em conta, no processo de planejamento estratégico, uma possível elevação de 5% no índice de rotatividade. Para tal, ele solicitou aos gerentes informações, dos últimos 5 anos, quanto aos custos com entrevistas, aplicação de provas e checagem de referências. No caso, o diretor solicitou informações relativas aos custos de
		
	
	treinamento;
	
	recrutamento;
	
	desenvolvimento;
	
	desligamento;
	 
	seleção.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403205409)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho. Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por
		
	
	circulação - rotatividade;
	
	permutabilidade - razoabilidade;
	
	produtividade - pontualidade;
	 
	rotatividade - absenteísmo;
	
	produtividade - turnover.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403230325)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o objetivo da integração social?
		
	
	Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Orientar fluxograma.
	
	Estimular competição.
	 
	Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403230320)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o propósito da integração funcional?
		
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	Estimular competição.
	 
	Minimizar conflitos.
	
	Orientar competências técnicas.