T&D AULA 01

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08/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2033367&classId=798277&topicId=776099&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3
 1a Questão (Ref.: 201701923250) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
A Administração de Recursos Humanos (ARH) deve ser abordada como um sistema integrado. Nessa abordagem
sistêmica, a ARH é um sistema composto de cinco subsistemas básicos. Qual atividade deste subsistema que não
está correta? Assinale a alternativa ERRADA.
Manutenção: Benefícios e serviços sociais, higiene e segurança do trabalho.
Provisão: Pesquisa de mercado de RH e Recrutamento e seleção de pessoal.
Desenvolvimento: Treinamento e Desenvolvimento organizacional.
 Monitoração: Remuneração fixa e compensação.
Aplicação: Integração de pessoas e desenho de cargos.
 
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 2a Questão (Ref.: 201701842962) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
Quando aumentamos o conhecimento das pessoas com dados sobre a organização, seus produtos / serviços,
políticas e diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes estamos realizando uma mudança baseada em:
Desenvolvimento de comportamento.
 Transmissão de informações.
Transmissão de comandos.
Desenvolvimento de conceitos.
Desenvolvimento de habilidades.
 
 3a Questão (Ref.: 201701745304) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de
processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. Então,
segundo o que estudamos na aula 1 e o que este enunciado afirma, é possível considerar que neste cenário,
acentuadamente competitivo, as organizações sintam-se obrigadas a adotar ações estratégicas. Assinale a resposta
dentre as afirmativas a seguir oferecidas que, descreva acertadamente uma destas ações mencionadas no
enunciado.
O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
Captarem os profissionais que forem identificados pelo setor de recrutamento, contratando qualquer um
que tenha disponibilidade para o trabalho
Observarem com menor cuidado os erros cometidos pelas outras empresa, evitando reproduzi-los na sua
rotina
Dedicarem maior investimento em treinamento, mesmo sabendo que o sujeito depois de qualificado pode
pedir demissão e ir trabalhar em um concorrente
 Direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente retê-los, além
de qualifica-los para garantir a competitividade organizacional
 
 4a Questão (Ref.: 201701834501) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
O único elemento ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva das empresas,
demanda um tratamento diferente e conectado com as reais necessidades daquele mundo corporativo,
determinante no alcance de suas metas e resultados, é denominado:
A máquina.
A tecnologia.
A produção.
08/11/2017 Conteúdo Interativo
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 O ser humano.
 A estratégia.
 
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 5a Questão (Ref.: 201701216223) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
Um Analista de RH é solicitado por um gestor que lhe apresenta uma queixa sobre o atendimento de sua equipe.
Segundo ele, a qualidade desse serviço precisa melhorar. Diante de uma situação Analista de TD ouve com atenção
a queixa do gestor, depois questiona de que modo isso afeta no atingimento das metas do setor e da empresa e,
finalmente, pergunta quais resultados o gestor espera que o treinamento atinja. Nessa situação as competências
utilizadas pelo Analista de TD são:
Escuta privilegiada; Ação preventiva; Foco no resultado.
Ação preventiva; Foco no resultado; Escuta privilegiada.
 Escuta privilegiada; Visão estratégica e sistêmica; Foco no resultado.
Visão estratégica e sistêmica; Escuta privilegiada; Foco no resultado.
 Ação preventiva; Determinação de foco; Ação corretiva.
 
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 6a Questão (Ref.: 201701745306) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
Por qual razão são formadas as Organizações, segundo o que estudamos na aual 1? Assinale a resposta certa
 Com objetivos definidos, para atenderem as necessidades dos seres humanos.
Objetivando produzir e gerar lucro para poder pagar os elevados tributos cobrados pelo Estado
Sem objetivos definidos, não podendo ¿ portanto ¿ atender as necessidades dos seres humanos.
Para gerar lucro para os clientes mais fiéis
O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
 
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 7a Questão (Ref.: 201701748084) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
De acordo com o que estudamos nas aulas, as organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos,
para atenderem _______________________________.
os anseios dos proprietários
 as necessidades dos seres humanos
os desejos dos fornecedores
as tendências do mercado exportador
a sazonalidade dos clientes
 
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 8a Questão (Ref.: 201701415416) Fórum de Dúvidas (3 de 3) Saiba (1 de 1)
O sistema de Administração de Recursos Humanos (ARH) tem como propósito conhecer e tratar as questões dos
08/11/2017 Conteúdo Interativo
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indivíduos nos seus ambientes de trabalho e é composto por subsistemas. Dentre as opções abaixo, qual a que
possui TODOS os subsistemas de ARH expostos CORRETAMENTE.
Provisão; Recrutamento; Aplicação; Manutenção e Desenvolvimento.
Provisão; Aplicação; Plano de Carreiras; Desenvolvimento e Monitoração.
Provisão; Aplicação; Manutenção; Administração de Salários e Monitoração.
 Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Monitoração.
Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Treinamento.
 
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