Avaliação Estudo Disciplinar VII

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Curso Estudos Disciplinares VIII 
Teste Avaliação II (2017/2) 
Iniciado 08/11/17 21:51 
Enviado 08/11/17 22:18 
Status Completada 
Resultado 
da 
tentativa 
8 em 10 pontos 
Tempo 
decorrido 
27 minutos 
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações: 
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três), não sendo possível excluir 
nenhum envio nem aumentar o número de tentativas; 
- Não apresenta as alternativas corretas, apenas informa quantos foram seus 
acertos e/ou erros; 
- Não apresenta as justificativas corretas; 
- Não considera a “tentativa em andamento”, ou seja, não considera as respostas 
salvas e não enviadas, resultando então em nota igual a 0 (zero); 
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), 
sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o 
armazenamento e/ou impressão para futuros estudos; 
- Apresenta as questões de forma randômica; 
- A não realização prevê nota 0 (zero) e/ou reprovação por frequência; 
- Considera como final a nota de sua última tentativa; 
- Entra no cálculo de notas e frequências de seu AVA (ambiente virtual de 
aprendizagem) vide critério de promoção de seu curso. 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente 
Pergunta 1
Os estudos sobre o tema negociação têm-se intensificado no mundo todo nos últimos 
anos devido à crescente importância que essa atividade vem assumindo nas 
empresas, no governo, no terceiro setor e na vida das pessoas de uma forma geral, 
impulsionados principalmente pelo fenômeno da globalização. Dessa forma, um 
negociador eficaz: 
Resposta e. 
Unip Interativa 
1 em 1 pontos 
�
Selecionada: É firme em suas atitudes e seu estilo de negociação está tanto para a 
negociação competitiva quanto para a cooperativa. 
Pergunta 2
Uma forma eficiente de resolver conflitos é a que usa a mediação ou a arbitragem. 
Avalie as afirmativas: 
I - O mediador não decide, ao contrário do árbitro, que é chamado para decidir. 
II - O mediador é chamado para decidir, ao contrário do árbitro, que leva as partes a 
decidirem. 
III - O mediador e o árbitro são chamados para decidir. 
IV - O mediador e o árbitro são chamados para levar as partes a decidirem. 
V - Tanto o mediador quanto o árbitro devem ser partes interessadas diretamente na 
negociação. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
e. 
I 
Pergunta 3
Leia atentamente as afirmações abaixo. Elas apresentam considerações gerais 
acerca das características da negociação e do negociador. 
I- A negociação é um dos melhores meios de solucionar conflitos. 
II- Ser empático não significa concessão ao atendimento às reivindicações do 
outro lado. 
III- A solução de um conflito pode se dar de forma destrutiva ou construtiva, 
dependendo da maneira de se lidar com ele. 
Assinale a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: 
d. 
I e II. 
Pergunta 4
O uso da mediação e da arbitragem pode ser útil na solução de situações de conflitos. 
A participação de uma terceira pessoa, que não está diretamente envolvida com o 
problema, poderá trazer muitas vantagens, como: 
I - Na presença de uma terceira parte, os ânimos exaltados são aflorados, ficam mais 
fortes. 
1 em 1 pontos 
0 em 1 pontos 
1 em 1 pontos
�
II - Essa pessoa pode orientar as partes a esquecerem quais seus reais interesses. 
III - A comunicação e o clima da negociação poderão ser melhorados; dependendo do 
nível, problemas de relacionamentos poderão ser amenizados e até mesmo resolvidos 
de forma definitiva. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
e. 
III. 
Pergunta 5
As táticas mais adequadas para a equipe que realizará a negociação internacional são, 
exceto: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Envolver-se nos assuntos do país e deixar-se surpreender com o 
imprevisível. 
Pergunta 6
Indique a alternativa correta acerca do processo de negociação. 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada 
concessão que venha a obter, mesmo que esteja inserido em uma 
negociação cooperativa. 
Pergunta 7
Qual a maneira menos ideal para se negociar em termos éticos, considerando que não 
existe nenhum padrão formal nem nenhuma declaração escrita que sirva como 
modelo para os negociadores, assim como acontece com as questões legais? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O ideal é colocar-se no lugar da outra parte, entender sua cultura, 
religião, valores etc.; procurar alinhar seus valores com os dela, de 
forma que ninguém infrinja a ética das partes envolvidas. 
Pergunta 8
Leia a afirmativa a seguir. Se quisermos ter um bom acordo, precisaremos conhecer 
todas as possibilidades. Temos de investigar profundamente o que temos a oferecer e 
o que a outra parte deseja. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da 
negociação. Qual? 
Resposta Selecionada: 
1 em 1 pontos 
1 em 1 pontos 
0 em 1 pontos 
1 em 1 pontos
�
c. 
Inventar opções. 
Pergunta 9
Duas grandes considerações a serem efetuadas em negociações são a ética e a moral 
nos negócios. Sobre o assunto, analise as proposições a seguir. 
I- A ética é permanente. A moral é temporal. 
II- A ética é regra. A moral é conduta da regra. 
III- A ética inclui princípios. A moral, condutas específicas. 
IV- A ética é teoria. A moral é prática. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
Resposta Selecionada: 
e. 
I, II, III e IV. 
Pergunta 10 
Leia a afirmativa a seguir. Independentemente de cultura, idade, raça, cor, religião, as 
pessoas têm seus próprios interesses – sucesso, aceitação, dinheiro, segurança. Elas 
variam em função das circunstâncias e o negociador precisa descobrir qual é o real 
interesse da outra parte. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da 
negociação. Qual? 
Resposta Selecionada: 
b. 
Interesse. 
. OK 
1 em 1 pontos 
1 em 1 pontos
�