Modelo Prointer Parcial I

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP 
Curso de Tecnologia em Gestão Financeira 
 
POLO: Guarulhos 
 
 
 
 
ACADÊMICO: DAYANE SILVA TEIXEIRA – RA: 8386420415 
 
TUTOR A DISTÂNCIA: JOZIANE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO PARCIAL DO PROINTER 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Guarulhos/SP 
Outubro/2017
 
 
 
ACADÊMICO: DAYANE SILVA TEIXEIRA – RA: 8386420415 
TUTOR A DISTÂNCIA: JOZIANE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO PARCIAL DO PROINTER 
 
 
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em 
Gestão Financeira do Centro de Educação a Distancia - 
CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como 
requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de 
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores 
de Tecnologia I (PROINTER I). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Guarulhos/SP 
Outubro/2017 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO .......................................................................................................................... 4 
1. RELATÓRIO DA ENTREVISTA ...................................................................................... 5 
2. PARECER PESSOAL SOBRE EMPREENDEDORISMO ............................................... 6 
3. ANÁLISE DA MATRIZ SWOT ........................................................................................ 6 
3.1 PONTOS FORTES .......................................................................................................... 7 
3.2 PONTOS FRACOS ......................................................................................................... 7 
3.3 OPORTUNIDADES ........................................................................................................ 8 
3.4 AMEAÇAS ...................................................................................................................... 8 
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................................. 9 
REFERÊNCIAS ....................................................................................................................... 10 
ANEXO I .................................................................................................................................. 11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Vamos apresentar neste relatório, o tema empreendedorismo, apresentando um 
negócio, onde entrevistaremos um dono de um negócio em que ele irá responder pergunta, de 
como começou, como é o seu negócio, como surgir a ideia de virar um empreendedor. 
Após a pesquisa, vamos fazer um relatório com base na nossa pesquisa, buscando 
embasamento em pesquisas. 
Apresentaremos um texto dissertativo apresentando nossa opinião pessoal sobre o 
empreendedorismo. 
Iremos apresentar uma análise SOWT da empresa que entrevistamos, abrangido seus 
pontos fracos e fortes e as oportunidades e ameaças do negócio apresentado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. RELATÓRIO DA ENTREVISTA 
A entrevista, foi bem produtiva, a empreendedora começou procurando uma 
alternativa para gerar uma renda, porque ela ficou sem acesso ao mercado de trabalho 5 anos. 
A empreendedora buscou fazer um curso de especialização em cabelereira e trabalhava 
a domicilio, fazendo sua clientela aos poucos. Mas sem visibilidade fica mais difícil gerar 
mais clientes. Então a partir disso a Vilma conjuntamente com a sua amiga Lucimara, 
decidiram abrir o seu salão, investiram no seu negócio, para aumentaram sua renda. 
Porém o empreendimento delas é muito pequeno, talvez se elas tivessem alguma 
instrução de administração o negócio com certeza renderia mais. 
Hoje percebo que elas não possuem estratégia de negócio, elas estão ali e não pensam 
em expandir os negócios. 
Na pesquisa elas não obtiveram um plano de negócio, que seria muito importante, pois 
o empreendedor que tem acesso a essas informações, pode ter clareza e pés no chão e pode 
estar preparado para qualquer ameaça que pode surgir durante o caminho. 
Porem elas tiveram um planejamento, que também é vital para quem quer abrir o seu 
negócio, onde elas fizeram orçamento, pesquisaram lugares para abrir o salão, buscaram 
fornecedores, conversaram com concorrentes. 
Assim como para construir uma casa, organizar uma festa, viajar para o campo ou para 
o litoral é necessário fazer um cuidadoso planejamento do negócio. Ou seja, a casa, a festa e a 
viagem não vão se realizar apenas pelo desejo, mesmo que seja um bem ardoroso. Ideias 
assim nascem, porém, para que elas se tornem realidade, é preciso construí-las passo a passo. 
Para que uma viagem aconteça, é necessário escolher o local a ser visitado, decidir o 
tempo da viagem, quanto dinheiro levar, comprar passagens, reservar hotel, arrumar as malas, 
entre tantas outras coisas. Se, para uma simples viagem, precisamos fazer tudo isso, imagine 
quando queremos abrir um negócio. E empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar 
desconhecido. 
Para organizar as ideias é necessário usar o plano de negócio. Nesta viagem ao mundo 
dos empreendedores, ele será o mapa de percurso. O plano irá orientá-lo na busca de 
informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, bem 
como possíveis clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes 
e fracos do negócio, contribuindo assim para a identificação da viabilidade da ideia e na 
gestão da empresa. 
 
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2. PARECER PESSOAL SOBRE EMPREENDEDORISMO 
O empreendedor é aquela pessoa que quer abrir um negócio e tem alguma ideia 
inovadora, que não deixa o medo de investir abalar seu negócio. 
Ele utiliza da sua criatividade para, construir negócios inovadores, ele defende sua ideia e 
coloca em pratica. 
Para se tornar um empreendedor de sucesso é preciso reunir as seguintes habilidades: 
 Imaginação 
 Determinação 
 Habilidade de Organizar 
 Habilidade de liderar pessoas 
 Habilidade de conhecer tecnicamente etapas e processo 
Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e 
habilidades relacionadas a criação de um projeto. O nome tem como origem no termo 
empreender que significa realizar, fazer executar. 
O empreendedorismo é essencial para a geração de riquezas dentro de um país, provendo 
o crescimento econômico e melhorando as condições de vida da população, além de geração 
de emprego para a população. 
 Segundo a Equipe Nibo (2017) “O conceito de empreendedorismo é muito mais amplo 
do que a simples abertura de novas empresas. Basicamente, um empreendedor não abre uma 
empresa porque está desempregado e precisa encontrar uma maneira de fazer dinheiro. Esse 
geralmente é o comportamento típico de quem simplesmente abre um negócio. Bem diferente 
disso, um empreendedor abre uma empresa porque enxerga uma oportunidade e investe nela. 
Inclusive, é muito comum que empreendedores abram mão de empregos estáveis e bem 
remunerados para investirem nas ideias em que acreditam”. 
 
3. ANÁLISE DA MATRIZ SWOT 
 
Análise Swot, é ferramenta utilizada para fazer análises de cenário, ou análise de 
ambiente, usada como base para a gestão e planejamento estratégico da empresa. 
Essa ferramenta foi criada na década de 60 por Albert Humphrey, que tem como 
objetivo analise que visa posicionar ou verificar a posição estratégica de uma determinada 
empresa para fazer qualquer tipo de análise de cenário ou ambiente. 
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Serve de estudo do ambiente interno ou externos da empresa atravésdos pontos fortes 
e fracos da organização, e das oportunidades e as ameaças ás quais está exposta. 
 Pode-se dividir a análise SWOT em duas partes: ambiente interno, onde serão 
identificados os pontos fortes e os fracos, e a análise do ambiente externo, onde estão as 
ameaças e as oportunidades. 
Alguns dos objetivos da Análise SWOT: 
 Efetuar uma síntese das análises externas e internas. 
 Identificar itens chave para a gestão da organização, o que implica estabelecer 
prioridades de atuação. 
 Preparar opções estratégicas: riscos e problemas a resolver. 
 É através da análise que conseguimos o diagnóstico da empresa: fortalecimento 
dos pontos positivos, indicação de quais pontos devem melhorar, chances de 
crescimento, aumentando das oportunidades, etc. 
 Realizar previsão de vendas em conformidade com as condições de mercado e 
capacidades da empresa no geral. 
 Ambiente interno (Forças e Fraquezas) – integração e padronização dos 
processos, eliminação de redundância e foco na atividade principal. 
 Ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) – fiabilidade e confiança nos 
dados, informação imediata de apoio à gestão e decisão estratégica e redução 
de erros. 
 
3.1 PONTOS FORTES 
 Qualidade de Atendimento 
 Ambiente Limpo 
 Organização de Agenda 
 Pontualidade no Atendimento 
 Local bem localizado 
 
3.2 PONTOS FRACOS 
 Não há estacionamento para os clientes 
 Recursos Financeiros limitados 
 Atendimento ao público infantil, sem estrutura 
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3.3 OPORTUNIDADES 
 Página na internet com promoções 
 Oportunidades de parcerias com manicures 
 Novas tecnologias 
 
3.4 AMEAÇAS 
 Muitos concorrentes na mesma localidade 
 Recessão Econômica, diminuição de clientes. 
 Produtos Substitutos 
 Youtubers ensinando as pessoas a fazerem os procedimentos de salão em casa. 
 
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4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Fizemos uma entrevista com uma empreendedora Vilma Silva, do Salão de 
Cabelereiro Lu & Vilma, onde fiz perguntas relacionadas ao seu negócio, como surgiu seu 
empreendimento a ideia, para entendermos melhor para entrar nesse assunto. 
Após foi feito uma pesquisa sobre empreendedorismo onde entramos a fundo para 
entender o significa. 
Fizemos uma análise swot com analise da nossa pesquisa feita. 
Podemos concluir que ser um empreendedor, não é uma tarefa fácil, mais se a pessoa é 
criativa e tem força de vontade e acredita no seu negócio, pode conseguir obter sucesso, e 
claro que é necessário muita pesquisa e planejamento. 
A empresa estuda, nos deu um norte de saber que o negócio sempre tem que inovar e 
se modificar, para não ficar ultrapassado, que conforme o passar do tempo ainda tem que ser 
administrada, tem que ter um plano estratégico. 
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REFERÊNCIAS 
 
Sebrae. Como elaborar um pano de negócio. São Paulo: 2017. Disponível em:< 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-de-
negocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 25. Out. 2017. 
 
Sua Pesquisa.com. Empreendedorismo: 2017. Disponível em:< 
https://www.suapesquisa.com/o_que_e/empreendedorismo.htm>. Acesso em: 25. Out. 2017. 
 
Artigos. Qual a importância do empreendedorismo para a economia do Brasil?: 2010. 
Disponível em:< http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/qual-a-
importancia-do-empreendedorismo-para-a-economia-do-brasil/42925/ >. Acesso em: 25. Out. 
2017. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ANEXO I 
 
Questionário 
Entrevista com um Empreendedor 
Nome da Empresa: Salão de Cabelereiro Lu&Vilma 
Endereço: Rua João Genuíno Sobral, 362 / Parque Continental 2 
Cidade: Guarulhos 
Estado: São Paulo 
Ramo de Atividades: Salão de Beleza 
Produtos e/ou serviços: Serviços de tratamento de cabelos, incluindo progressiva, botox, 
corte e pintura de cabelo 
Data de Início das atividades: 10/08/2015 
Entrevistado: Vilma Silva Chaves 
 
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? 
A falta de oportunidade de emprego, pois devido ter ficado 5 anos sem trabalhar para 
cuidar dos filhos, não tive oportunidade de voltar a trabalhar na mesma área pois estava muito 
tempo fora. 
2) Existem outros empreendedores em sua família? 
Sim, meu marido tem oficina de funilaria. 
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? 
Não, pois minha área nunca foi salão de cabelereiro. 
4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? 
Fiz um curso de especialização de cabelereiro para conseguir minha licença para 
trabalhar. O curso que eu fiz, me ajudou muito, a ter noção do negócio e aprendi a 
trabalhar. 
5) Porque muito profissional tem medo de se arriscar em um empreendimento? 
Por medo de arriscar e perder dinheiro. 
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua 
carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? 
Para um projeto dar certo você precisa de preparo, planejamento, conhecimento no ramo, ser 
transparente, cumprir com as promessas ter um caixa dois, força de vontade e de muita sorte 
também ela influencia bastante em um empreendimento. 
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7) De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão 
contribuir para o sucesso de um empreendimento? 
Agindo com honestidade, ser transparente nas negociações, no falar e no agi r, ter um 
bom relacionamento com todos os clientes sem desfazer de nenhum, se colocar no lugar 
deles. 
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender? 
Estava desempregada, e tinha uma amiga no ramo, mais ela trabalhava em salão não dela 
mesmo, mais tinha vontade de abrir o seu. 
9) Como você avaliou esta oportunidade? 
Avalie essa oportunidade como, uma chance de conseguir trabalhar e gerar uma renda. 
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique. 
Não tinha um plano de negócios. Fiz somente uma estimativa de gastos que teria e peguei 
um empréstimo, para conseguir abrir o negócio. 
11) Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? 
Não obtive nenhuma experiência. 
12) Quais são suas forças e fraquezas? 
Força – Determinação e perseverança, Franqueza – Cansaço. 
13) Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o 
negócio? 
Tenho um sócio. Sim com certeza a ideia da parceria é essa. 
14) O que significa ter ética nos negócios para você? 
Trabalhar com transparência e honestidade. 
15) Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? 
R$ 20.000,00. 
16) Onde e quando obteve estes recursos? 
Empréstimos bancários. 
17) Quando e como obteve o primeiro cliente? 
Já tinha clientes, que atendia em domicilio, quando inauguramos já tive meu primeiro 
cliente no salão. 
18) Qual foi o momento mais critico do negócio? Como foi superado? 
Como trabalhamos no salão e cada uma tem sua cadeira e seus clientes, um dia minha 
sócia estava ocupada e eu tinha acabado de terminar um cabelo, chegou uma cliente dela, 
porem ela não podia atender e a cliente pediu para que eu atendesse, eu atendi, porem 
após a cliente sair houve um desentendimento com a minha sócia por atender a cliente 
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dela. Depois conversamos e ela concordou se ela não pudesse atender e cliente queria 
naquela hora não tinha o que fazer. 
19) Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? 
Positivo: ser dono do meu negócio,e não dar satisfação para nenhum chefe. 
Negativo: Não saber quanto de receita você vai gerar a cada mês. 
20) A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? 
Sim, afetou muito, porque tenho menos tempo de cuidar dos meus filhos e ficar com a 
família. 
21) Você faria tudo isso novamente? Porque? 
Sim, faria, hoje tenho minha independência econômica. 
22) Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de 
sucesso? 
Se for esse seu sonho, acredite, invista, acredite e estude. Procure referencias de outros 
profissionais, converse com eles, pergunte sobre o negócio, faça uma pesquisa e se 
especialize na sua área. 
Faça um planejamento financeiro, tenha força de vontade.