Pesquisa de Mercado Prova 1

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	PESQUISA DE MERCADO
1a aula
		
	
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	Exercício: GST0455_EX_A1_201402289529_V1
	Matrícula: 201402289529
	Aluno(a): ALESSANDRO DORIA ALVES PEREIRA
	Data: 14/10/2017 10:40:10 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201403073174)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	4 - 3 - 2 - 1 
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	4 - 2 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 2 - 4
	 
	4 - 1 - 3 - 2
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403002797)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
		
	
	Promoção
	 
	Distribuição
	
	Demanda
	
	Produto
	
	Perfil do consumidor
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403073195)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado.
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa. 
		
	
	Uso dos resultados
	
	Relevância
	 
	Decisões sobre produto
	
	Tipo e natureza da informação buscada
	
	Disponibilidade de recursos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402939298)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
		
	
	Definir o tamanho da amostra.
	
	Coleta de dados.
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	Análise de dados.
	 
	Identificação do problema.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402563431)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403208204)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas como:
		
	
	Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
	 
	Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
	
	Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
	
	Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
	
	Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403073190)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é  ________________  referentes (aos)   ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
		
	
	analisar mercados - objetivos dos clientes
	 
	minimizar riscos  - processos decisórios das atividades de marketing
	
	analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
	
	analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
	
	minimizar riscos - desejos dos clientes
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402345549)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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