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Análise organizacional 5

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	GST0964_EX_A5_201402289529
	   » de 50 min.
	FALTAM MENOS DE 5 min
PARA O FINAL DO EXERCÍCIO
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	Aluno: ALESSANDRO DORIA ALVES PEREIRA 
	Matrícula: 201402289529
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ.  
	Período Acad.: 2015.1 - EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		1.
	
		Em uma supervisão funcional cada operário passa a ter vários chefes funcionais, cada qual especializado em uma atividade,como produção, manutenção, abastecimento, qualidade e não mais um único chefe linear. São características deste tipo de supervisão: Assinale as assertivas a seguir acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Autoridade funcional ou dividida é uma autoridade parcial, baseada na especialização e conhecimento. ( ) No aspecto piramidal a base é extensa, enquanto a cúpula é única. ( ) Ênfase na especialização cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a organização. ( ) Linhas diretas de comunicação busca contato direto e a maior rapidez possível nas comunicações entre os níveis e áreas organizacionais. A seqüência CORRETA, é: 
	
	
	
	
	
	
	F, V, F, V
	
	
	V, F, V, V
	
	
	F, V, V, F.
	
	
	F, F, V, V
	
	
	V, F, V, F
	
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		2.
	
		Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
	
	
	
	
	
	
	Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
	
	
	Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente.
	
	
	Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
	
	
	Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
	
	
	Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam. 
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		3.
	
		Relacione as colunas, e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros poderão não ser utilizados: 1 - Organização Linear. 2 - Organização Funcional. 3 - Organização Linha Staff Assinale a sequência numérica correta. 4 - Estrutura Matricial. ( ) Baseada no princípio funcional ou princípio da especialização das funções. ( ) É um tipo de organização simples que tem por base a unidade de comando. ( ) constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. ( ) É um tipo misto, híbrido de organização.
	
	
	
	
	
	
	2, 1, 3, 4 
	
	
	2, 3, 1, 4
	
	
	4, 3, 2, 1
	
	
	2, 1, 4, 3
	
	
	1, 2, 3,4
	
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		4.
	
		Todas as opções abaixo são consideradas desvantagens da departamentalização por produtos/serviços, exceto:
	
	
	
	
	
	
	Pode criar uma situação em que os gerentes de produtos ou serviços se tornem muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa. 
	
	
	As tomadas de decisões são mais independentes e pode-se responder melhor aos requisitos e às necessidades do cliente. A administração torna-se mais ampla, gerando, assim, oportunidades de promoções dentro da organização. 
	
	
	Pode ser de coordenação mais difícil, quando do estabelecimento das políticas gerais da empresa. 
	
	
	Pode ocorrer redução nas oportunidades de carreira, pois a experiência profissional é limitada a uma única linha de produção, causando limitação no mercado de trabalho. 
	
	
	Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços. 
	
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		5.
	
		Entre as aplicações de departamentalização funcional podemos encontrar:
	
	
	
	
	
	
	É indicada para ambientes instáveis e que necessitem de permanente alteração e desempenho que busque a inovação.
	
	
	Todas as principais vantagens similares ou não, relacionadas com o produto ou serviço estão dentro de um único departamento a fim de aumentar a melhoria na coordenação.
	
	
	Recomendada para empresas que tenha muitas linhas de produto ou serviço, que necessitem de constante mudança.
	
	
	Reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
	
	
	A departamentalização por funções facilita a resolução de problemas como atrito nas comunicações e permite a diminuição da burocracia.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		6.
	
		A empresa Competência S/A cobre uma grande área geográfica e com mercados extensos. Apoia-se na premissa de que todas as atividades que se realizam em determinada região devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo executivo. Esse tipo de departamentalização denominamos:
	
	
	
	
	
	
	Departamentalização por clientes. 
	
	
	Departamentalização por produtos ou serviços. 
	
	
	Departamentalização por base territorial. 
	
	
	Departamentalização funcional. 
	
	
	Departamentalização por mercado. 
	
	
	
	
FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
	Autenticação para o Exercício On-line
	Digite o código impresso abaixo (os 4 caracteres da imagem)
	TP50
Código:   
	Observações:
	Retornar ao Exercício
	Eu, ALESSANDRO DORIA ALVES PEREIRA, estou ciente de que ainda existe(m) questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE o exercício.
Data: 31/03/2015 23:06:49
	a) Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das respostas.
	Atualizando página, aguarde...
Exercício inciado em 31/03/2015 23:06:49. 
	 
	
	
	
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