CONSULTORIA DE RH: TESTE DE CONHECIMENTO

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1.
		As etapas de ação de uma consultoria organizacional são respectivamente:
		
	
	
	
	
	investigação de informações, constatação de causas, estudo de alternativas viáveis, proposição de soluções , assessoramento
	
		2.
		8. Pode-se dizer que o consultor necessita ter habilidade ou conhecimento específico aplicado que proporcione flexibilidade na proposta de otimização de resultados, assim sendo, devem ser características do consultor: I. Promover vontade de alcançar resultados ou mudanças, ter iniciativa e gerando inércia da situação. II. Compartilhar informações e ideias, bem como saber ouvir. III. Cumprir de prazos, apenas quando houver auditorias. IV. Inspirar confiança, trabalhar em equipe, conseguir a cooperação e lealdade. O correto é o que se apresenta em:
		
	
	
	
	
	II e IV. 
	
	
		3.
		Abaixo estão descritas algumas da etapas que compõe um trabalho de consultoria, exceto:
		
	
	
	
	
	
	Implementar ações sem o conhecimento do cliente 
	
		4.
		O papel do consultor pode ser resumido na seguinte frase:
		
	
	
	
	
	¿é um agente de mudanças para as empresas contratantes¿ 
	
		5.
		Existem diversos motivos para que um empresa contrate uma consultoria. Alguns desses motivos estão descritos abaixo, exceto:
		
	
	
	
	
	Necessidade de que outro tome decisão de cunho estratégico 
	
		6.
		Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, O serviço de consultoria oferecido ao cliente se realiza por meio de diagnósticos e processos de intervenção técnica e tem o propósito de: 
		
	
	
	
	
	identificar as necessidades do cliente, Formular e propor soluções e recomendar ações pertinentes
	
		7.
		Apresentamos três afirmativas sobre o papel do consultor interno de RH. Leia com atenção! I O consultor interno de RH também atua como um agente de mudança na empresa II Os assuntos de racionalização do trabalho (O&M) também são pertinentes à CIRH III O consultor interno de RH precisará exercer empatia ao atender seus clientes internos. Na sequência de alternativas de respostas apresentadas, sinalize aquela que indica a(s) afirmativa(s) absolutamente correta(s): 
		
	
	
	
	
	As afirmativas I, II e III estão corretas 
	
	
	
		8.
		Em relação à atuação da consultoria:
		
	
	
	
	
	Pede competência em estabelecer uma relação de ajuda