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Aula 02 TGA

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GST0063 – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Aula 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
1. Administração Cientifica. 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
CONTEÚDO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
Administração 
Científica 
Taylor Ênfase nas 
Tarefas 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
(ARRUMANDO O CHÃO DA FÁBRICA) 
 A obra de Taylor; 
 A Administração como ciência; 
 A organização racional do trabalho; 
 Os princípios da Administração Científica; 
 Apreciação crítica da Administração Científica. 
1900 Taylor lidera o movimento da 
administração científica 
(método de planejamento e controle 
dos tempos e movimento no trabalho). 
Federick Winslow Taylor 
(1856-1915) 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
ORT – Organização Racional do Trabalho do operário/ 
aumentar a eficiência da indústria 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
 
 Vadiagem sistemática por parte dos operários. 
 
 Os gerentes não conheciam os fluxos de operações 
das atividades que eram desenvolvidas nem o tempo 
gasto e necessário para a sua execução. 
 
 Métodos e técnicas de trabalho não uniformes. 
PARA TAYLOR AS FÁBRICAS APRESENTAVAM 
TRÊS PROBLEMAS BÁSICOS: 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
PLANEJAMENTO: Aplicar os métodos científicos no desenvolvimento do trabalho; 
PREPARO: Selecionar os trabalhadores de acordo com suas aptidões, visando o aumento da 
produção; 
CONTROLE: Verificar se o que foi planejado estava sendo executado; 
EXECUÇÃO: Assegurar a distribuição das atribuições e das responsabilidades de forma 
disciplinada. 
PRINCÍPIOS BÁSICOS DA 
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
 Administração como ciência; 
 Objetivo principal dos sistemas de administração; 
 Identidade de interesses de empregados e patrões; 
 Influência da produção na prosperidade de empregadores e empregados. 
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
CIENTÍFICA 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos. 
2. Estudo da fadiga humana. 
3. Divisão do trabalho e especialização do operário. 
4. Desenho de cargos e de tarefas. 
5. Incentivos salariais e prêmios de produção. 
6. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc. 
7. Padronização de métodos e de máquinas. 
8. Supervisão funcional. 
A Organização Racional do Trabalho – ORT 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
 O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos de produção. 
 Aplicar métodos científicos de pesquisa, formular princípios e estabelecer processos padronizados 
que permitam o controle das operações fabris. 
 Os empregados devem ser cientificamente selecionados e colocados em seus cargos com condições 
de trabalho adequadas. 
 Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar uma 
tarefa para que a produção normal seja cumprida. 
 A Administração precisa criar uma atmosfera de cooperação com os trabalhadores para garantir a 
permanência desse ambiente psicológico. 
CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO 
CIENTÍFICA DE TAYLOR 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
OBJETIVOS DO ESTUDO DE 
TEMPOS E MOVIMENTOS 
 Eliminação do desperdício de esforço humano e de 
movimentos inúteis; 
 Adaptação dos operários à tarefa; 
 Facilidade no treinamento dos operários, melhoria 
da eficiência do rendimento da produção pela 
especialização das atividades; 
 Distribuição uniforme do trabalho para que não 
haja períodos de falta ou de excesso de trabalho; 
 Definição de métodos e estabelecimento de 
normas para a execução do trabalho; 
 Estabelecer uma base uniforme para salários 
equitativos e prêmios de produção. 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
 Admissão de empregados com qualificações mínimas e salários menores para reduzir os 
custos de produção; 
 Minimização dos custos de treinamento; 
 Redução de erros na execução para diminuir rejeições e refugos (retrabalho); 
 Facilidade na supervisão para que cada supervisor possa controlar (supervisão funcional); 
 Aumento da eficiência do trabalhador permitindo maior produtividade. 
VANTAGENS NA SIMPLIFICAÇÃO DO DESENHO DE CARGOS: 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
AS CONDIÇÕES DE TRABALHO PARA A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
 Adequação de ferramentas de trabalho e equipamentos de produção para minimizar o 
esforço do operador e a perda de tempo na execução da tarefa; 
 Arranjo físico de máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção; 
 Melhoria do ambiente físico de trabalho para evitar que ruído, ventilação, iluminação e 
conforto no trabalho não reduzam a eficiência do trabalhador; 
 Projeto de instrumentos e equipamentos especiais, como transportadores, seguidores, 
contadores e utensílios para reduzir movimentos inúteis. 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
1. Estudos de tempos e movimentos; 
2. Padronização de ferramentas e instrumentos; 
3. Padronização de movimentos; 
4. Sistema de pagamento de acordo com o desempenho. 
TÉCNICAS DA 
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
Estudo de 
tempos 
e movimentos 
Condições 
ambientais 
de trabalho 
 ABORDAGEM MICROSCÓPICA E 
MECANICISTA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
Determinação 
Do método de 
trabalho 
Padrão da 
produção 
Seleção Científica 
do trabalhador 
Supervisão 
funcional 
Maiores lucros 
e maiores 
salários 
Plano de 
incentivo 
salarial 
Lei da fadiga 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
ANÁLISE CRÍTICA: 
DA TEORIA DA 
ADMINISTRAÇÃO 
CIENTÍFICA 
Mecanicismo da Administração Científica; 
Superespecialização do operário, “visão 
cega”; 
Recompensas salariais (homem operacional 
e econômico); 
Exploração do operário; 
Abordagem de sistema fechado. 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 
AULA 2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 
VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? 
 
 
Teoria Clássica da Administração.

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