AV 2015 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

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Avaliação: GST0431_AV_00000000000000 » ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: FERNANDO QUERUBIM SARDINHA Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 14/11/2015 10:33:39 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202456266) Pontos: 0,0 / 1,5 
Tendo em vista a estrutura sugerida, no conteúdo estudado, do Plano de Negócios, nomeie as etapas que estão 
faltando para completar a composição apresentada abaixo, obedecendo a ordem em que deve ser contruído o 
Plano de Negócios. ____________________; Resumo da Empresa; Descrição dos Produtos ou Serviços; Análise 
de Mercado; Estratégia do Negócio; _____________________; _____________________. 
 
 
Resposta: 1. Sumario executivo. 2. Planejamento financeiro, 
 
 
Gabarito: Sumário Executivo, Organização e gerência, Planejamento Financeiro. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202303334) Pontos: 1,5 / 1,5 
Segundo Philip Kotler, marketing é o processo de criar, comunicar e entregar valor para o cliente. Explique 
 
 
Resposta: Com o marketing e possivel criar valor quando, por exemplo, tem um pos venda e com ele pode 
agragar valor atraves das exigencias do mercado, Comunicar, quando, por exemplo, e lançado um produto onde 
a divulgaçao foi importante para o conhecimeto no mercado, Entregar, quando por exemplo, foi entregue um 
produto que atenda as exigencias do mercado e a satisfaçao dos clientes. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá responder que o marketing é responsável inicialmente em criar a ideia de 
produto/serviço utilizando pesquisas de necessidades e expectativas, comunicar a ideia utilizando todos os 
canais possíveis e entregar o que prometeu gerando satisfação para os seus clientes. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202440446) Pontos: 0,5 / 0,5 
Uma organização formalmente constituída possui normas e regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, 
recursos, pessoas ocupando cargos e etc. As empresas têm todas as características de quaisquer organizações, 
mas com um grande detalhe: seu objetivo principal é: 
 
 
Tornar-se globalizada. 
 
Definir sua Missão. 
 
Aumentar sua participação no mercado. 
 
Definir sua Visão. 
 Lucro. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202456227) Pontos: 0,0 / 0,5 
A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma 
visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os 
elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é: 
 
 
A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
 A Estratégio do Negócio. 
 
O Planejamento Financeiro. 
 
A Análise de Mercado. 
 O Sumário Executivo. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201781638) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística, 
oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da 
Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira-livre do 
município onde reside, ele atua em um mercado de: 
 
 
Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos. 
 
Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros 
vendedores de verdura que compram e revendem esse produto. 
 
Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região. 
 
Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região. 
 Concorrência perfeita. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202337930) Pontos: 0,0 / 0,5 
No que se refere aos pequenos negócios, assinale ¿V¿ (verdadeira) ou ¿F¿ (falsa) para as assertivas a seguir: ( ) 
O artesão é uma pessoa que realiza trabalho manual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é vendido 
diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa. ( ) O microempreendedor 
individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena empresa própria. ( ) Pelo Estatuto da ME 
e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de até R$ 3.600.000,00. ( ) Como um 
dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se a taxa de desemprego. Quanto menor o 
nível de desemprego maior é o crescimento econômico. 
 
 
F, V, F, V 
 
V, F, V, F 
 V, F, V, V 
 
F, F, V, V 
 V, V, V, V 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201783716) Pontos: 0,0 / 0,5 
A autoridade funcional é exercida pelos órgãos de apoio para os demais órgãos integrantes da estrutura 
organizacional. Portanto, é correto afirmar que: 
 
 
O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de linha para definir os critérios de recrutamento 
e seleção para toda a empresa. 
 O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional para definir os critérios de 
recrutamento e seleção para toda a empresa. 
 O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade de assessoramento para definir os critérios de 
recrutamento e seleção para toda a empresa. 
 
O Departamento de Recursos Humanos tem autoridade funcional apenas para definir os critérios de 
recrutamento e seleção do seu pessoal. 
 
O Departamento de Recursos Humanos não tem autoridade funcional para definir os critérios de 
recrutamento e seleção para toda a empresa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202384581) Pontos: 0,0 / 0,5 
A empresa Supersummer comercializa o famoso bronzeador No-Sun, muito consumido por um público na faixa 
etária entre 12 a 25 anos. Para aproveitar o sucesso deste produto, a empresa está lançando novidades no 
mercado: No-Sun Lotion, loção hidratante pós sol, e o No-Sun Hair, um creme para proteger os cabelos dos 
raios solares. O lançamento dos dois novos produtos ocorreu na mesma época, porém, as estratégias de 
precificação adotadas, quando do lançamento, foram diferentes. No caso da loção hidratante, devido ao fato de 
já haver vários concorrentes estabelecidos, a empresa decidiu lançar o produto buscando manter uma eficiência 
em seu processo produtivo para manter o menor preço possível, pressupondo que os consumidores são 
sensíveis ao preço. No caso do produto No-Sun Hair, a empresa adotou uma estratégia de supervalorização do 
produto procurando projetar, uma forte identidade, tornando-o nitidamente distinto dos produtos dos 
concorrentes. Por isso, foi determinada a prática de preço alto, partindo-se da suposição de que o preço elevado 
comunicaria uma imagem de qualidade superior para o produto. Ao lançar os novos produtos No-Sun loção 
hidratante e No-Sun creme protetor para os cabelos é correto afirmar que a empresa está praticando que tipo 
de estratégia competitiva para cada produto (estratégias competitivas de Porter)? 
 
 
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco de curto prazo, e no caso do No-Sun Hair, a 
estratégia adotada foi a de liderança de custos. 
 No dois lançamentos a empresa Supersummer adotou a estratégia de marcas combinadas. 
 
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de diferenciação, e no caso do No-Sun Hair, a 
estratégia adotada foi a de liderança de custos. 
 No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de liderança de custos, e no caso do No-Sun Hair, a 
estratégia adotada foi a de diferenciação. 
 
No caso do No-Sun Lotion, a estratégia adotada foi a de foco amplo, e no caso do No-Sun Hair, a 
estratégia adotada foi a de diferenciação de curto prazo. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201795319) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem: 
 
 
Os departamentos de produção e de logística. 
 Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoaros processos. 
 
Apenas a gestão da cadeia de suprimentos. 
 
Apenas o departamento de qualidade. 
 
Somente o departamento de produção. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201788247) Pontos: 1,0 / 1,0 
A contabilidade é o instrumento que auxilia o processo interno de tomada de decisões, bem como para 
apresentar aos interessados externos na identificação da situação econômico-financeira da empresa. As 
demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa, sendo as 
mais utilizadas o balanço patrimonial, a demonstração de resultados do exercício, a demonstração do fluxo de 
caixa, a demonstração das origens e aplicações de recursos e as alterações do patrimônio líquido, bem como as 
notas explicativas que as acompanham. Considerando o último balanço patrimonial, este documento reflete: 
 
 
A posição financeira dos colaboradores da empresa. 
 
A posição financeira da empresa no momento da sua formalização. 
 
A posição financeira da empresa, desde a sua fundação. 
 A posição financeira da empresa, num dado momento. 
 
A posição financeira dos diretores e acionistas da empresa.