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1a Questão (Ref.: 201607192032) No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: do senso comum da Psicopedagogia da Psicologia da Psiquiatria da Psicanálise 2a Questão (Ref.: 201607274578) A Psicologia é uma ciência que saiu do status limitado de "estudo de atípicos" e vem ganhando cada vez mais valorização no trabalho com grupos. A subárea da Psicologia que lida com questões tais como: recrutamento e seleção, gestão de conflitos, processos motivacionais e instatalação eficaz da liderança é: Psicologia nas Organizações; Psicologia do desporto; Psicologia Social; Psicologia Clínica; Psicologia do desenvolvimento. 3a Questão (Ref.: 201607646622) Se seguirmos a classificação proposta por Muchinsky (2004) sobre as equipes de trabalho, a partir de suas funções nas organizações, podemos dizer que as equipes que têm por objetivo explorar as possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos recebem o nome de: equipes de criação. equipes de solução de problemas. equipes táticas. equipes de planejamento. equipes de controle. 4a Questão (Ref.: 201607192152) De acordo com Zanelli (2008), as organizações são Pessoas que trabalham em setores determinados. Validações de centros de convivência. Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito. Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns. Espaços de sistemas de educação especiais. 5a Questão (Ref.: 201607037906) Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que: de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais. os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais 6a Questão (Ref.: 201607597385) Refere-se a qualquer experiência vivenciada com desconforto pelas pessoas. em termos psíquicos, nos referimos a ela quando pensamos em alguma situação de difícil administração, que retorna vez por outra à mente, provocando problemas e/ou tristeza. A partir de 1895, Freud apresentou conceitos que causaram bastante agito à comunidade científica. A citação anterior refere-se ao seguinte conceito em sua teoria: Inconsciente Psicanálise Histeria de conversão Trauma Recalque 7a Questão (Ref.: 201607659133) O estresse é considerado um dos maiores males da atualidade. Com o aumento da competitividade as empresas têm que continuar mudando para se adaptar a novas tendências e não perder espaço no mercado e assim cobram mais de seus funcionários. O tempo gasto no serviço também aumentou, profissionais em posições mais altas chegam a gastar 65 horas por semana do seu tempo no trabalho. Essas situações em muito contribuem a um aumento do estresse. Trata-se de uma doença e a pessoa afetada tem grandes chances de ficar convalescida e falecer antes do tempo. Já é de conhecimento popular que o estresse prejudica tanto o trabalhador quanto o seu empregador. As causas do stress no ambiente de trabalho podem ser em função de: descaso do colaborador pelo cargo e função que ocupa por julgar que não tem projeção na cúpula da empresa, gerando uma sensação de pouca importância para a consecução dos objetivos. inadequação do salário, ambiente desagradável, falta de autonomia, má distribuição de responsabilidade, gerenciamento inadequado e falta de prospecção na carreira. falta de elogios e premiações que elevem o status do colaborador, diante de seus colegas de trabalho, falta de sociabilidade do próprio colaborador nas suas interações. falta de intimidade nas relações entre chefe e subordinados e o desinteresse da chefia em fornecer todos os benefícios que os colaboradores esperam da empresa. baixos salários que não auxiliam na melhoria do visual do colaborador e inexistência de contato entre a chefia imediata e o colaborador, de forma a viabilizar solicitações de aumento de salário. 8a Questão (Ref.: 201607883446) Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define o autoconhecimento: Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir; Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas; Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam; Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais; Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas. 9a Questão (Ref.: 201607274907) A seleção tem como grande objetivo a captação de talentos para as empresas e precisa atender a alguns requisitos para ter sucesso. Abaixo aparece listada uma ferramenta que reúne formação mínima exigida para um cargo e os traços de personalidade desejáveis para o mesmo. A mesma facilita muito o trabalho do agente de seleção. Estamos falando: De testes específicos; Das entrevistas. Do perfil profissiográfico; Do currículo; Das dinâmicas de grupo; 10a Questão (Ref.: 201607075198) O administrador de uma empresa de ônibus, encarregado de realizar um processo seletivo para contratação de novos motoristas, optou pela realização de um teste de direção com os candidatos, visando avaliar a habilidade dos mesmos em conduzir o veículo. Este instrumento de seleção de pessoal denomina-se: dinâmica de grupo teste escrito teste de simulação de desempenho entrevista estruturada entrevista não estruturada
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