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Avaliação: GST0556_AV_ » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: VERA LUCIA BARTOLO VIVES Turma: 9003/AC Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 07/06/2014 11:32:24 1a Questão (Ref.: 201201985143) Pontos:0,0 / 1,0 Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que aprende: I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam. II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para resolver problemas ou executar seus trabalhos. III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações. IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e horizontais" sem medo de crítica ou de castigo. V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais. Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas II, III e IV I, III e V I, III e IV II, IV e V II, III e V 2a Questão (Ref.: 201201910380) Pontos:0,5 / 0,5 Entre os mecanismos utilizados pela Seleção de Pessoas, no setor público, NÃO podemos aplicar, sob qualquer hipótese: as PROVAS ESCRITAS; as RECOMENDAÇÕES; os TESTES DE APTIDÃO FÍSICA; os TESTES DE APTIDÃO ARTÍSTICA; a ENTREVISTA; 3a Questão (Ref.: 201201910766) Pontos:0,5 / 0,5 Conhecendo as tarefas específicas do Recrutamento e da Seleção, podemos concluir que: o Recrutamento ocorre logo após a Seleção, na maioria das empresas. o Recrutamento é um processo de comunicação da empresa com o mercado de trabalho; o Recrutamento é um processo de avaliação; a Seleção é a execução de entrevistas para a escolha dos candidatos mais adequados ao cargo; a Seleção mais se destaca por criar um grupo de candidatos adequados ao cargo; 4a Questão (Ref.: 201201984892) Pontos:0,5 / 0,5 Podemos definir Competências Organizacionais como: São as competências de maior porte da organização. São aquelas definidas pelo corpo gerencial da organização. São competências que têm a ver com os modelos organizacionais relacionadas ao meio ambiente externo e interno. São competências similares às competências de todas as empresas de mesmo porte. As competências relacionadas a cada área de negócio da organização. 5a Questão (Ref.: 201201802164) Pontos:0,5 / 0,5 Para efetuar uma análise de cargos, devemos nos concentrar em fatores de especificações que nos assegurem um resultado satisfatório. Em qual resposta encontraremos esses fatores de especificações? Requisitos relacionados a custo para o desenvolvimento do trabalho Somente a destreza ou habilidade deve ser considerada Deslocamento para o trabalho - Trabalho de dados estatísticos - Requisitos Físicos Requisitos mentais - requisitos Físicos - responsabilidades envolvidas - Condições de trabalho Requisitos da Observação direta - Trabalho de dados estatísticos - Responsabilidades envolvidas 6a Questão (Ref.: 201201977878) Pontos:1,0 / 1,0 A Administração de Cargos e Salários consiste em um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o comportamento dos funcionários com os objetivos organizacionais. Assinale a opção que NÃO corresponde a um objetivo específico da Administração de Cargos e Salários. Incentivar desempenhos. Captar novos clientes para a empresa. Reter os funcionários na empresa. Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Atrair candidatos aos empregos. 7a Questão (Ref.: 201201984762) Pontos:0,5 / 0,5 Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito. Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários. Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer. O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe. Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões. O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança. 8a Questão (Ref.: 201201911312) Pontos:0,5 / 0,5 Uma organização deve prover estudos e identificar todas as possibilidades de ajustar as práticas de RH à estratégia organizacional, com foco nos resultados. Essa declaração refere-se ao impasse: Do enfoque sistêmico. Dos custos de transação; Da Psicologia Cognitiva; Da Teoria Institucional; Da Teoria da Contingência; 9a Questão (Ref.: 201201984895) Pontos:1,5 / 1,5 "Promover a compreensão da organização como um sistema integrado, onde as partes interagem para se fazer cumprir os objetivos organizacionais." Explique o significado e importância desta frase dentro do contexto organizacional. Resposta: Significa que os membros devem pensar em todos os processos , atividades e funções com visão de um todo, estando cada colaborador com os mesmos objetivos a serem atingidos. É importante para que todos os setores estejam envolvidos e alinhados com os mesmos objetivos organizacionais para atingir os resultados, tornando um diferencial competitivo diante do ambiente. Gabarito: A organização é um sistema integrado que para ter sucesso precisa que todos os seus subsistemas tenham relação de interdependência para ficarem alinhados com as estratégias de negócio e caminhem todos na mesma direção. Sem a integração das partes com certeza haverá comprometimento do sistema todo. 10a Questão (Ref.: 201201985153) Pontos:1,5 / 1,5 Quais os principais objetivos da Auditoria de Recursos Humanos? Resposta: Identificar possibilidades de melhoria; Análise dos Resultados com os dados anteriores; Planejar e analisar os cargos e salários; Gabarito: R: Através da Auditoria de Recursos Humanos podemos observar a eficiência e eficácia dos programas em processo na organização, verificando se seus propósitos estão sendo alcançados e quais as medidas de correção e adequação devem ser tomadas para ajustar seus objetivos aos objetivos organizacionais. Outro objetivo é observar se os custos destes programas estão trazendo o retorno esperado pela organização e se novas práticas podem resultar em uma relação custo/benefício melhor. Assim, verificar o embasamento teórico das políticas de Recursos Humanos com os resultados práticos alcançados e vice-versa é seu principal objeto, seguindo critérios previamente estabelecidos para realizar a comparação entre o planejamento e os resultados alcançados. Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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