AVALIANDO APRENDIZADO 2017 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Simulado: GST1238_SM_ V.1 
 
 1a Questão (Ref.: 201513642324) Pontos: 0,1 / 0,1 
Administração é um processo que utiliza princípios e funções para alcançar objetivos. Para os pesquisadores da 
gestão organizacional: 
I. Os administradores devem considerar as funções administrativas isoladas umas das outras, sem se preocupar 
com uma abordagem integrada dessas funções. 
II. O planejamento, a organização, a direção e o controle, quando considerados separadamente, constituem as 
funções administrativas. 
III. Essas mesmas funções, quando integradas numa abordagem total com o propósito de alcançar objetivos, 
formam o processo administrativo. 
Pode-se afirmar que: 
 
 
 Apenas as afirmações II e III são verdadeiras. 
 
Apenas a afirmação I é verdadeira. 
 
Apenas a afirmação II é verdadeira. 
 
Apenas as afirmações I e II são verdadeiras. 
 
Apenas a afirmação III é verdadeira. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201514074865) Pontos: 0,1 / 0,1 
No início do século XX alguns homens começaram a se tornar famosos pelos seus estudos da administração. A 
chamada Escola Clássica da Administração que notabilizou-se pela Administração Científica e tinha como um dos 
conceitos chaves analisar o trabalho utilizando métodos científicos, foi desenvolvida por 
 
 
 Taylor 
 
Peter Drucker 
 
Ford 
 
Fayol 
 
Weber 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513751168) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para o sucesso de qualquer tipo ou tamanho de organização, encontramos na figura do administrador um 
profissional essencial, já que seu papel principal papel é guiar a organização rumo ao seus objetivos. 
Considerando que toda e qualquer organização existe com algum propósito, é o administrador que faz com que 
todos os recursos organizacionais sejam reunidos e utilizados harmoniosamente de maneira organizada para 
garantir o alcance dos objetivos. Você, fundamentado no texto acima, o qual traz como temática a o papel do 
administrador, deve avaliar as assertivas abaixo, para em seguida marcar a ÚNICA alternativa CORRETA. I. Os 
resultados são alcançados, sobretudo, por meio dos equipamentos e recursos da organização, ou seja, todas as 
ações dos administradores devem ser orientadas prioritariamente para as pessoas. II. O administrador dá 
direção e rumo às organizações, proporciona liderança às pessoas e decide como os recursos organizacionais 
devem ser arranjados e aplicados para o alcance dos objetivos da organização. III. O administrador que faz com 
que todos os recursos organizacionais sejam reunidos e utilizados harmoniosamente de maneira organizada 
para garantir o alcance dos objetivos. É correto apenas o que se afirma em: 
 
 
I, II e III 
 II e III 
 
Somente I 
 
I e III 
 
I e II 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513753575) Pontos: 0,1 / 0,1 
Refere-se a utilização dos recursos utilizados para a obtenção dos resultados, não buscando reduzir os custos ou 
os desperdícios. Também visa exclusivamente os fins. Isto conceitua: 
 
 
 
Economicidade. 
 Eficácia. 
 
Corporativismo. 
 
Eficiência. 
 
Empirismo. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513730762) Pontos: 0,1 / 0,1 
O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas 
áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com 
métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa 
INCORRETA: 
 
 
 
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. 
 Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 
 
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. 
 
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 
 
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Simulado: GST1238_SM_ V.1 
 
 1a Questão (Ref.: 201513731424) Pontos: 0,1 / 0,1 
No mundo competitivo de hoje, as empresas buscam o sucesso utilizando-se para isto do planejamento. Esta 
forma assemelha-se ao defendido por Sun-Tzu, general chinês, que escreveu a obra "A arte da guerra", onde 
observa-se a importância que ele atribui às ações estratégicas para alcançar as vitórias desejadas na guerra. 
Nas empresas, que tipo de planejamento é utilizado neste sentido: 
 
 
 
Operacional 
 
Tático 
 
Executivo 
 
Gerencial 
 Institucional 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201513694383) Pontos: 0,1 / 0,1 
Panejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, 
integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada 
de decisões antecipadamente. Sobre planejamento assinale a alternativa correta: 
 
 
 Estratégico é realizado nas funções mais elevadas da empresa (diretoria), tem um maior alcance de 
tempo e as decisões envolvidas englobam a organização como um todo. 
 
Tático é aquele que coloca em prática os planos gerais dentro de cada setor da empresa. Normalmente 
demanda curto alcance de tempo. 
 
Operacional é realizado pelos executivos (gerentes), traduz e interpreta as decisões da direção e as 
transforma em planos concretos dentro dos departamentos da empresa. Geralmente tem um médio 
alcance de tempo. 
 
Tático deve ser capaz de combinar as oportunidades ambientais com a capacidade empresarial a 
patamar de equilíbrio ótimo entre o que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer. 
 
Operacional é menos genérico e mais detalhado, tem um prazo longo de tempo e aborda cada unidade 
da empresa ou cada conjunto de recursos separadamente. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513731583) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar 
com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção incorreta. 
 
 
 
A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da 
organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. 
 
A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as 
relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades. 
 
A habilidade técnica é mais importante no nível operacional. 
 
As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos 
 A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513630553) Pontos: 0,1 / 0,1 
Matias, Gerente Geral da empresa Vida Saudável, constantemente identifica oportunidades de novos negócios, 
assume riscos, inicia projetos e planeja mudanças visando a melhoria da empresa. Em relação aos quatro 
papeis decisórios identificados por Mintzberg podemos afirmar que Matias desempenha que tipo de papel: 
 
 
 
Administrador de Recursos 
 
Chefe 
 
Negociador 
 Empreendedor 
 
Solucionador de Conflitos 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201514074870) Pontos: 0,0 / 0,1 
Dentre os Fatores que compõem o Macroambiente, o que possui pressões por sustentabilidade é conhecido 
como 
 
 
 Fatores Demográficos 
 
Fatores Socioculturais 
 
Fatores Tecnológicos 
 
Fatores Econômicos 
 Fatores Naturais 
 
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Simulado: GST1238_SM_ V.1 
 
 1a Questão (Ref.: 201513752884) Pontos: 0,1 / 0,1 
(UNIMONTES, 2010) Após alguns problemas com a equipe de trabalho do hospital X, a administradora Amanda, 
buscando aumentar o desempenho doseu grupo e os resultados da instituição, concentrou seus esforços na 
mensuração, monitoramento e avaliação dos resultados auferidos. No contexto do processo administrativo, 
pode-se dizer que, naquele momento, a administradora voltava a sua atenção para a função: 
 
 
 
coordenação 
 
direção. 
 
organização. 
 controle. 
 
planejamento. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201513642340) Pontos: 0,1 / 0,1 
Um conceito originário de Michael Porter é o modelo das cinco forças competitivas que existem no ambiente de 
uma organização. Sobre forças competitivas, analise as afirmativas que seguem. I. A maneira pela qual os 
fornecedores podem influenciar os concorrentes de um setor é pelo aumento de preços, redução na qualidade 
do produto ou redução da produção. II. O comprador pode ameaçar a lucratividade forçando os preços para 
baixo ou exigindo melhor qualidade nos produtos ou serviços. III. Um aumento no número de produtos 
substitutos tem o poder de aumentar a lucratividade em virtude do seu potencial em aumentar os preços. IV. A 
economia de escala é um exemplo de uma potencial barreira à entrada de novos concorrentes. São verdadeiras 
as afirmativas 
 
 
 
II e III, apenas 
 
I e III apenas 
 
I e IV, apenas. 
 I, II e IV. 
 
I, II e III 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513752850) Pontos: 0,1 / 0,1 
(FUNRIO, 2009) As Funções Administrativas são: 
 
 
Administração / Planejamento / Organização / Controle 
 
Planejamento / Gestão de Recursos Humanos / Administração / Organização 
 Planejamento / Organização / Liderança / Controle 
 
Administração / Organização / Gestão de Recursos Humanos / Controle 
 
Administração / Controle / Execução / Gerenciamento 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513866637) Pontos: 0,1 / 0,1 
É muito importante, na atualidade, analisar o comportamento empresarial com relação à questão da 
responsabilidade social. PORQUE As "forças globais de mudança demonstram" uma modificação "significativa no 
processo de gestão das organizações empresariais", indicando um salto qualitativo na inter-relação entre 
instituições e comunidades, revelando que uma precisa da outra para prosperar". Com base nas afirmativas 
acima, identifique a resposta correta. 
 
 
 
As duas sentenças estão corretas. 
 
A primeira sentença está correta e a segunda errada. 
 
As duas sentenças estão erradas. 
 As duas sentenças estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 
A primeira sentença está errada e a segunda correta. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513731445) Pontos: 0,1 / 0,1 
Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter a sua 
vantagem competitiva nas grandes organizações, encontramos? 
 
 
 Custo, produtividade, confiabilidade, rapidez e qualidade 
 Eficiência, flexibilidade, qualidade e produtividade 
 Eficiência, flexibilidade, confiabilidade e rapidez 
 Custo, eficiência, flexibilidade, rapidez e qualidade 
 Custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Simulado: GST1238_SM_ V.1 
 
 1a Questão (Ref.: 201513672273) Pontos: 0,1 / 0,1 
As Teorias da administração revelam que nas organizações, sejam elas privadas ou públicas, em geral, 
encontramos três níveis organizacionais: o estratégico; o intermediário e o operacional. Assinale, dentre as 
opções a seguir, aquela que se relaciona com o nível operacional. 
 
 
 
Nível mais gerencial, responsável pela articulação entre os demais níveis. 
 
Nível mais alto da organização, o qual responde pela tomada de decisões e pelo estabelecimento de 
diretrizes e objetivos. 
 Nível formado por um corpo técnico, situado na área inferior da organização, responsável pela execução 
diária e eficiente das tarefas e operações. 
 
Nível composto por proprietários, acionistas ou executivos de alto escalão, responsáveis pelas operações 
mais delicadas, como planejamento, conferência de caixa, autorização de compras etc. 
 
Nível que centraliza todas as operações de execução, controle e avaliação dos processos, com vistas à 
elaboração dos planos institucionais. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201513731328) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma 
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes 
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa: 
 
 
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente 
externo. 
 
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente 
interno. 
 
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente 
externo. 
 
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo. 
 
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-
ambiente. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513730957) Pontos: 0,1 / 0,1 
Cabe ao desenho organizacional definir qual das opções a seguir? 
 
 
 
Onde a organização está localizada. 
 O trabalho realizado pelos órgãos da empresa e suas relações de interdependência. 
 
Como a organização irá interagir com o ambiente externo 
 
A estrutura da organização informal. 
 
Como as decisões são tomadas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513959179) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre a Teoria da Burocracia, assinale a resposta correta 
 
 
 
A pessoa vive em conflito com a organização, mas precisa adaptar-se a ela; a organização exerce forte 
influência no indivíduo 
 
O nível de produção é determinado pela capacidade, por normas sociais e expectativas que envolvem o 
empregado 
 
É baseada na unidade de comando, normas, divisão do trabalho 
 
Tem como ideias centrais que as pessoas têm qualidades que precisam ser estimuladas; fatores 
emocionais interferem na eficiência do trabalho; o 
 Baseia-se na padronização; administração impessoal; responsabilidades do cargo definidas 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513670843) Pontos: 0,0 / 0,1 
Na atualidade , considerando os valores predominantes do mundo dos negócios , entende-se como empresa 
sustentável aquela que : 
 
 
 
Promove de forma contínua contratação de mão de obra somente da comunidade 
 
Garante sua longevidade através apenas do uso de seus próprios recursos 
 Em seu ambiente interno promove práticas sociais 
 
Funciona de acordo com as chamadas regras nacionais 
 Efetiva sua função social apoiada no tripé econômico-social-ambiental