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09/11/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1385249&classId=801268&topicId=2595772&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 1a Questão (Ref.: 201401584527) Acerto: 1,0 / 1,0 Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta. Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos. A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados. A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente. A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes. Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402161089) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia. Somente as opções I e II são verdadeiras. Somente a opção III é verdadeira. Somente a opção II é verdadeira. Somente as opções II e III são verdadeiras Somente a opção I é verdadeira. 3a Questão (Ref.: 201402015313) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro do ambiente de trabalho, algumas ações podem contribuir com a conservação dos equipamentos disponíveis no escritório. Acerca dessas ações, assinale a alternativa correta. Manter as luzes sempre acessas, garantindo a segurança do ambiente de trabalho. Configurar computadores para entrarem em modo de espera após 10 minutos de inatividade, e modo de hibernação após 30 minutos. Manter o modo de economia de energia da copiadora desligado; dessa forma, as cópias serão efetuadas de maneira mais rápida, evitando o tempo necessário para o aquecimento Manter os monitores ligados durante todo o dia, independentemente de estarem em atividade, pois isso facilita o trabalho e agiliza o tempo de resposta das ações. Manter os computadores ligados de um dia para o outro, o que facilita o serviço, pois permite agilidade no início da execução dos trabalhos. 4a Questão (Ref.: 201401628659) Acerto: 1,0 / 1,0 É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? Informação Tecnologia da Informação Sistema de Informação Dado Processamento 09/11/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1385249&classId=801268&topicId=2595772&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201401192121) Acerto: 1,0 / 1,0 O sistema caracteriza-se por determinados parâmetros. Parâmetros são constantes arbitrárias que caracterizam, por suas propriedades, o valor e a descrição dimensional de um sistemas específico ou de um componente do sistema. Indique nas alternativas a seguir o único conceito correto do parâmetro do sistema citado abaixo: Processamento ou processador ou transformador: (throughput) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. Entrada ou insumo ou impulso: (input) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. retroação, retroalimentação ou retroinformação: (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.A retroação tem por objetivo o controle. Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. Saída ou produto ou resultado: (output) é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201401623660) Acerto: 1,0 / 1,0 É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? Dado Tecnologia da Informação Sistema de Informação Informação Processamento Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402048220) Acerto: 1,0 / 1,0 É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível operacional da corporação. __________ é responsável pelas atividades rotineiras, que alicerçam o funcionamento organizacional. O sistema de apoio à decisão O sistema de informações gerenciais O sistema de informações transacionais O sistema de telecomunicações O sistema de informações manuais 8a Questão (Ref.: 201402044970) Acerto: 1,0 / 1,0 A globalização e as estruturas de tecnologias da internet levaram muitos empresários a mudar a maneira de trabalhar para atender mais rapidamente às necessidades de seus clientes, buscando atualizar a infraestrutura dos negócios. Trata-se de um processo de evolução dos negócios. Com isso, o uso da informação passou a ser recurso estratégico na: 09/11/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1385249&classId=801268&topicId=2595772&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 qualidade tomada de decisão produção estratégica logistica gerência de negócios 9a Questão (Ref.: 201401905204) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre sistemas de informação, verifique as opções abaixo: I - ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas interfuncionais que atuam como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa II ¿ WMS (Warehouse Management Systems) são sistemas que utilizam ferramentas que permitem identificar e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual a estratégia a seguir para atender às diferentes necessidades dos clientes identificados. III - CRM (Customer Relationship Management) são sistemas de gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos e no aumento da qualidade. Está correto o que se afirma em I, III. III apenas. I, II. I, apenas. I, II e III. 10a Questão (Ref.: 201401059627) Acerto: 1,0 / 1,0 Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa (ENADE 2009): criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem restrição de horário. criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes. implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios. implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dáa ela a possibilidade de obter processamento distribuído. gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores.
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