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O conceito mais básico por trás do marketing é o :
	
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	da demanda
	
	
	da troca
	
	 
	das necessidades humanas
	
	
	do mercado
	
	
	da oferta
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	2.
	"Consiste em todos os compadores reais e potenciais que compartilham uma necessidade ou desejo específico, dispostos e habilitados a fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo¿. Esta é uma definição de Kotler para:
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	a segmentação de mercado.
	
	 
	o mercado
	
	
	a demanda
	
	 
	o posicionamento de mercado.
	
	
	o consumidor
	
	
	
	3.
	Quando avaliamos as organizações, entendemos que uma das áreas funcionais está o Marketing. Podemos então definir como Marketing:
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	São as atividades vinculadas à transformação dos insumos nos produtos que a empresa oferece aos clientes.
	
	
	São as atividades de planejamento, de controle, de execução que dizem respeito às transações com valores monetários, incluindo seu registro e sua fiscalização.
	
	 
	É a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral.
	
	
	São atividades relacionadas à obtenção do que a empresa precisa para executar suas atividades, formação de cadastro de fornecedores, coleta de preços, negociação e concorrências.
	
	
	São atividades que envolvem o recrutamento, a seleção, a administração e integração das pessoas.
	
	
	
	4.
	(ENADE TECNOLOGIA MARKETING 2012) A marca de sabão em pó LavaMais realizou recentemente uma ação promocional na TV, em horário nobre, paralelamente à entrega de amostras grátis nos supermercados das principais cidades brasileiras. Quando a promotora abordava o cliente, a maioria já conhecia o produto, pois havia visto os artistas usando essa marca. Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda. Qual das seguintes frases explica adequadamente essa situação?
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	Merchandising vende marcas mais caras para cobrir os custos promocionais.
	
	 
	Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas.
	
	
	Merchandising supõe que a promotora explore as outras formas de comunicação de massa.
	
	
	Merchandising deve ser realizado apenas na mídia de massa e no ponto de venda.
	
	
	Merchandising dá resultado somente se for usada mais de uma ação comunicacional.
	
	
	
	5.
	Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda PLENA. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é PLENA?
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	Manter.
	
	
	Destruir.
	
	
	Criar.
	
	
	Revitalizar.
	
	
	Desenvolver.
	
	
	
	6.
	Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
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	criação de valor
	
	
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
	
	 
	negociação de coisas de valor
	
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	
	 
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	
	
	7.
	Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito?
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	Praça.
	
	 
	Necessidade.
	
	 
	Mercado.
	
	
	Serviço.
	
	
	Produto.
	 Gabarito Comentado�
	
	
	8.
	Uma demanda é corretamente identificada por uma empresa quando se apresentam as seguintes condições:
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	o consumidor solicita uma análise de crédito para tentar obter financiamento na compra de um determinado produto.
	
	
	o consumidor visita uma loja e solicita ao vendedor informações sobre as condições de pagamento e de entrega de um determinado produto.
	
	
	o consumidor recebe uma proposta de compra por mala direta e imediatamente entra em contato com a empresa para solicitar mais informações.
	
	
	o consumidor sinaliza a um vendedor que tem interesse em comprar determinado produto e solicita uma análise de crédito.
	
	 
	o consumidor tem interesse em determinado produto e também tem capacidade de compra para realizar este desejo.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
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