Aula 01 Questionário Respondido

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09/09/2017 Conteúdo Interativo
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH 1a aula
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Exercício: GST1070_EX_A1_201707163162_V1 Matrícula: 201707163162
Aluno(a): ANDRÉ FERREIRA DO NASCIMENTO Data: 31/07/2017 22:13:22 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201707358643) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
Quais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade?
Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de
trabalho.
Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade.
Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação.
 Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os
consumidores cada vez mais exigentes.
Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica.
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201707358644) Fórum de Dúvidas (3 de 12) Saiba (4)
Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos
e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de
Administração de Recursos Humanos tem?
Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não
têm tempo a perder com os clientes.
Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o
improviso de procedimentos que geram ineficiências.
 Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender
às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho.
Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles
saibam o que estão fazendo.
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201707413342) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A
organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A
dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está
correta ?
Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam
pessoas.
 todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a
consecução das metas globais da empresa.
somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
todas as organizações valorizam seus empregados.
a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
09/09/2017 Conteúdo Interativo
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 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201707384652) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários
processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área
de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
 Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da
área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as
perguntas como ameaçadoras.
Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes
pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os
motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem
decodificadas de forma inadequada.
 
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 5a Questão (Ref.: 201707408664) Fórum de Dúvidas (2 de 12) Saiba (1 de 4)
A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do
conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula:
Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação.
Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional.
 Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança.
 Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia da cultura e Engenharia da Informação.
Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201707386166) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
Os recursos humanos nas organizações bem-sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio.
Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
o horário rigidamente estabelecido
 a preocupação com resultados
a subordinação ao chefe
a dependência da chefia
 a fidelidade à organização
 
 7a Questão (Ref.: 201707189920) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
09/09/2017 Conteúdo Interativo
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Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste
sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte
impacto no custo operacional.
obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais
diferenciados.
desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças
internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
 desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as
pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201707191531) Fórum de Dúvidas (12) Saiba (4)
A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da
empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH:
Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os
produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos
colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores.
 Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a
qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
 Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à
empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física
dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa.
 
 Gabarito Comentado