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Engenaria de Usabildade e interface S8

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1a Questão (Ref.: 201604101235) Pontos: 0,1 / 0,1 
No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as 
_______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os 
_______________. 
 
 
ofuscamento, obstáculos 
 barreiras, ruídos 
 
barreiras, obstáculos 
 
ruídos, ofuscamento 
 
obstáculos, ruídos 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604101388) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em uma das etapas da Engenharia de Requisitos há a preocupação em se observar a especificação produzida, 
visando verificar que os requisitos tenham sido declarados, por exemplo, sem ambiguidades. 
O texto refere-se à etapa de: 
 
 
negociação dos requisitos. 
 validação dos requisitos. 
 
levantamento dos requisitos. 
 
elicitação dos requisitos. 
 
gestão dos requisitos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604101118) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com base no tipo de usuário que afeta, um problema de usabilidade pode ser classificado como: 
 
 Geral, Acumulativo, Avançado e Especial. 
 Geral, Final, Avançado e Especial. 
 Geral, Inicial, Avançado e Especial. 
 Geral, Inicial, Avaliativo e Especial. 
 Geral, Acumulativo, Avaliativo e Especial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604101189) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade que um sistema interativo oferece a seu usuário, em 
determinado contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. 
Segundo a norma ISO/IEC 9126, usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a operar, 
preparar entradas para um sistema ou componente e interpretar as saídas desse sistema. Tendo como 
referência as informações acima, julgue os itens a seguir, relativos à engenharia de usabilidade e marque a 
opção correta. 
 
I) As metas de desempenho estabelecidas na especificação de requisitos de usabilidade correspondem a níveis 
de desempenho que usuários devem atingir ao interagirem com o sistema. A especificação de requisitos de 
usabilidade poderá ser usada como uma indicação de quando o projeto está convergindo em direção a uma 
interface com sucesso. 
 
II) A avaliação heurística é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes para identificar 
possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseia-se no conhecimento e 
na experiência de avaliadores especialistas que, analisando as interfaces de determinado sistema, fazem o 
levantamento dos problemas e sugerem possíveis soluções. 
 
III) A modelagem de conteúdo e navegação envolve aspectos estruturais e dinâmicos para realizar o desenho 
da arquitetura da interface em termos de espaços de interação. O aspecto dinâmico corresponde à criação de 
um modelo simplificado do conteúdo da interface, e o aspecto estrutural, à definição da navegação associada ao 
modelo dinâmico. 
 
 
Alternativas II e III estão corretas 
 Alternativas I e II estão corretas 
 
Somente uma está correta 
 
Alternativas I, II e III estão corretas 
 
Alternativas I e III estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604101053) Pontos: 0,1 / 0,1 
A empresa "X" ao trazer o usuário para junto da equipe de engenharia de usabilidade, permite que ele também 
realize os testes necessários para avaliação da interface de um determinado produto de software a ser utilizado 
por ele mesmo. Obrigatóriamente o usuário deve executar apenas as tarefas que lhe forem competentes. Pode-
se afirmar que neste caso estamos falando da técnica _______________. 
 
 
pesquisa de opinião 
 
estocástica 
 
analítica de avaliação heurística 
 
analítica de avaliação de usabilidade por inspeção 
 empírica

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