GST0510 MARKETING DO VAREJO Aula 10 O FUTURO DO VAREJO E FRANQUIAS

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09/11/2017 BDQ Prova
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GST0510_EX_A10_201107158583_V1
 
 
 
 
 MARKETING DO VAREJO 10a aula
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Exercício: GST0510_EX_A10_201107158583_V1 Matrícula: 201107158583
Aluno(a): MARCELO ALVES DE OLIVEIRA IMBUZEIRO Data: 06/11/2017 20:18:31 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201107200867) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma das estratégias mais crescentes no cenário do varejo é o investimento em produtos de marca própria. Essa
estratégia consiste em vender produtos que levam a marca do próprio varejista. Considerando esse contexto,
analise as seguintes afirmativas:
I - as marcas próprias são mais lucrativas para os varejistas, pois custos como P&D (pesquisa e desenvolvimento) e
distribuição são assumidos pelos fabricantes terceirizados pelos varejistas;
II - com as marcas próprias, os varejistas conseguem aumentar a eficácia do posicionamento de suas marcas,
gerando, em muitos casos, a preferência do consumidor à marca própria;
III - o avanço das marcas próprias provocou alterações pouco visíveis na relação entre varejistas e fabricantes, pois
ambos os lados têm interesses convergentes nessa questão (das marcas próprias).
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
apenas III.
I, II e III.
 I e II.
apenas I.
I e III.
 
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 2a Questão (Ref.: 201107919522) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O mundo diminui à medida que os sistemas de informação aproximam culturas, transformando-o em uma aldeia
global. Hoje os lançamentos de diferentes marcas e produtos acontecem simultaneamente em diferentes lugares do
planeta. Assinale a alternativa CORRETA que explica esse fenômeno:
Consumidores estão mais exigentes em relação a marcas.
O crescimento do número de casais sem filhos.
O crescimento do poder aquisitivo das classes C e D.
 A existência de um sistema de distribuição e comunicação cada dia mais moderno e sofisticado.
As parcerias entre o varejo e fornecedores estão diversificadas.
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 3a Questão (Ref.: 201107919529) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Os mercados nacional e internacional estão passando por um processo de transformação, o que impacta o mercado
varejista. Dentre as alternativas a seguir, assinale a afirmação que NÃO está relacionada a esse processo de
mudança.
A preocupação com questões sociais e ambientais.
O aumento da expectativa de vida.
 A baixa qualidade dos produtos fabricados na China.
A diminuição do tamanho das famílias.
A crescente presença das mulheres no mercado de trabalho.
 
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 4a Questão (Ref.: 201107200848) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A entrada de competidores internacionais tem sido um fator marcante nas duas últimas décadas no Brasil. Esse
fenômeno propiciou mudanças significativas no setor varejista, pois:
 os consumidores passaram a ter um perfil mais exigente e a pesquisar mais antes de comprar.
a negociação entre fabricantes e varejistas tem sido marcada por decisões mais convergentes entre as
partes.
pequenos e médios varejistas conseguiram aumentar seu poder de competitividade.
a inadimplência do consumidor tem sido uma preocupação pouco frequente entre os varejistas.
a oferta de crédito ao consumidor tem sofrido acentuada queda nos mais diversos varejistas.
 
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 5a Questão (Ref.: 201107935272) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O mundo diminui à medida que os sistemas de informação aproximam culturas, transformando-o em uma "aldeia
global". Hoje os lançamentos de diferentes marcas e produtos acontecem simultaneamente em diferentes lugares
do planeta, graças a um sistema de distribuição e comunicação cada dia mais sofisticado. Podemos afirmar, então
que:
 A tecnologia está criando um consumidor diferenciado. O acesso à informação eleva o nível cultural dos
consumidores, influenciando a forma como os clientes compram.
A tecnologia não possibilitou a redução de custos e não facilitou o relacionamento com os clientes.
A facilidade para viajar está criando um consumidor diferenciado. O acesso à informação eleva o nível
cultural dos consumidores, influenciando a forma como os clientes compram.
A tecnologia está criando um consumidor diferenciado. O acesso à informação não alterou o nível cultural
dos consumidores, influenciando a forma como os clientes compram.
A tecnologia está criando um consumidor diferenciado. O acesso à informação diminui o nível cultural dos
consumidores, influenciando a forma como os clientes compram.
 
 
09/11/2017 BDQ Prova
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 6a Questão (Ref.: 201107919537) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A Geração Y é o maior grupo consumidor em alguns dos mais importantes segmentos da economia, além de ser
criador de tendências para muitos outros setores. Seus hábitos de consumo são bastante diferentes dos hábitos das
gerações anteriores, o que influencia diretamente nas estratégias de marketing de varejo. Dentre as alternativas
abaixo assinale aquela que NÃO diz respeito às características da Geração Y:
Geralmente são vistos como descompromissados, superficiais, egoístas, sem ideologias ou causas genuínas.
Cresceram com disponibilidade tecnológica e acesso instantâneo a informações e foram os primeiros a
adotar tecnologias como redes sociais, redefinindo a forma de pessoas se relacionarem entre si e com a
tecnologia.
Já são considerados como o maior segmento em importantes setores da economia mundial em termos de
volume de compras e quantidade de consumidores.
 Não manifestam preocupações com as questões de responsabilidade social corporativa, ambiental e
trabalhista.
Representam cerca de 20% da população brasileira (40 milhões) e outros 210 milhões no restante do
mundo em desenvolvimento.
 
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 7a Questão (Ref.: 201107200865) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
"A Wal Mart (...) possui em sua sede nos Estados Unidos um banco de dados (...) que centraliza e processa, em
tempo real, as informações de logística e de vendas de todas as lojas operadas pelo grupo, incluindo as do Brasil.
Dados sobre giro de mercadorias, venda diária, produtos em estoque e trânsito (...) podem ser verificados a
qualquer momento do dia." (BERNARDINO, E. C. et al. Marketing de Varejo. RJ: FGV, 2006, p. 81).
Esse contexto da Wal Mart sinaliza que:
o processo de precificação, tanto para os fabricantes fornecedores quanto para o Wal Mart, tornou-se uma
ação mais simplificada e ágil.
a indústria (formada pelos fabricantes fornecedores) geralmente fica à margem dos bancos de dados do
Wal Mart.
 esse banco de dados aumenta o poder de negociação da Wal Mart perante seus fornecedores, assim como
permite um controle maior das operações do grupo.
as perdas no varejo têm sido um aspecto de importância decrescente tanto para os fabricantes
fornecedores quanto para o Wal Mart.
o papel dos fabricantes fornecedores tem sido cada vez mais reduzido em virtude do uso cada vez mais
intensivo da tecnologia da informação nas operações do Wal Mart.
 
 
 8a Questão (Ref.: 201107935267) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Os mercados nacional e internacional estão passando por um processo de transformação. A presença das mulheres
no mercado de trabalho, o número de casais sem filhos, a diminuição do tamanho das famílias, o aumentoda
expectativa de vida, o desenvolvimento das cidades do interior, a preocupação com questões sociais e ambientais,
enfim, um cenário de mudanças em diferentes esferas da sociedade, que estão alterando significativamente as
estratégias de negócios. No varejo não poderia ser diferente. Pensando assim alguns fabricantes decidiram
conceder benefícios aos seus clientes atuais e potenciais, oferecendo preços bem diferenciados e altamente
convidativos para mercadorias fora de linha, fora de grade ou com pequenos e imperceptíveis defeitos de
fabricação. Assim foram criados os:
Shopping Centers
Atacadistas
Magazines
Hipermercados
 Outlets Centers
 
09/11/2017 BDQ Prova
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