CIM 2

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1.
		Um açougue teve queda nas vendas de seus produtos acentuadamente. O filho do dono sugeriu que fosse feia uma campanha de comunicação para atrair novos clientes. O pai, refratário à ideia, pediu ao filho que apontasse as vantagens da comunicação corporativa. Aponte quais seriam estas nas opções abaixo:
	
	
	
	
	
	Ela visa exclusivamente ao relacionamento com stakeholders
	
	 
	Ela visa exclusivamente a construção da imagem e aumento de vendas da empresa
	
	
	Ela visa exclusivamente a construção do aumento de vendas da empresa
	
	
	Ela visa exclusivamente a um aumento de vendas
	
	
	Ela visa exclusivamente a construção da imagem institucional da empresa
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Sobre a comunicação integrada de marketing, pode-se dizer:
	
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	 
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam meios diversos para comunicar a mesma mensagem ao consumidor.
	
	
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam um único meio para comunicar mensagens diferentes ao consumidor.
	
	
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam o mesmo meio para comunicar a mesma mensagem ao consumidor.
	
	
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam meios diversos para comunicar mensagens divergentes ao consumidor.
	
	
	
		3.
		A alternativa que melhor sintetiza o objetivo da comunicação integrada de marketing dentro de uma empresa é:
	
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	 
	A comunicação integrada de marketing, dentro de uma empresa, tem o objetivo de comunicar uma mesma mensagem através de veículos diferentes. Esta mensagem, através de uma CIM eficaz, é adaptada a públicos divergentes, mas contém conteúdo alinhado à cultura da empresa.
	
	
	A comunicação integrada de marketing, dentro de uma empresa, visa estimular o consumidor a comprar somente os produtos que estão sendo lançados no mercado.
	
	 
	A comunicação integrada de marketing, dentro de uma empresa, tem o objetivo de comunicar uma mesma mensagem através de veículos diferentes. Esta mensagem, através de uma CIM eficaz, é adaptada aos diferentes públicos e contém conteúdo alinhado à cultura da empresa.
	
	
	A comunicação integrada de marketing, dentro de uma empresa, desempenha papel secundário devido aos altos custos que devem ser destinados à área.
	
	
	
		4.
		A frase que melhor define os objetivos da CIM dentro de uma empresa é:
	
	
	
	
	
	A CIM pretende provocar um aumento do investimento dos acionistas na empresa, apresentando resultados mensuráveis, em um período de tempo curto.
	
	 
	Identificar a mensagem que se deseja passar aos diferentes públicos, bem como as metas a serem alcançadas. Estas metas devem ser mensuráveis, já que servem como instrumentos para quantificar os resultados obtidos.
	
	
	Melhorar o clima da comunicação interna, através do uso de ferramentas de marketing online
	
	
	Promover o bem-estar dos colaboradores, somente.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	
		5.
		Sobre o objetivo da comunicação integrada de marketing, marque a melhor opção:
	
	
	
	
	
	A CIM objetiva informar e persuadir os consumidores reais e potenciais dos produtos que divulga, utilizando, para isso, meios de comunicação alinhados aos interesses e demandas de cada público consumidor, já a mensagem veiculada não é relevante neste contexto.
	
	 
	A CIM objetiva informar e persuadir os consumidores reais e potenciais dos produtos que divulga, utilizando, para isso, meios de comunicação e mensagens alinhadas aos interesses e demandas de cada público consumidor.
	
	
	O objetivo da CIM é integrar os diretores executivos da empresa aos investidores financeiros.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	O objetivo da CIM é estruturar um plano de marketing a fim de atingir determinados mercados através dos meios de comunicação online, exclusivamente.
	
	
	
		6.
		Uma empresa deseja implantar um plano de CIM. Para isso deve levar em consideração, exceto:
	
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	Os mercados-alvo.
	
	
	As necessidades e desejos dos consumidores.
	
	 
	A opinião pessoal de cada funcionário.
	
	
	O posicionamento da marca no mercado.
	
	
	
		7.
		Sobre a CIM, podemos dizer que é o resultado da interdisciplinaridade de tais disciplinas:
	
	
	
	
	
	Biologia, marketing e administração.
	
	 
	Administração, marketing e comunicação.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	Administração, biologia e marketing.
	
	
	Comunicação, administração e jornalismo.
	
	
	
		8.
		A comunicação integrada de marketing se encaixa no seguinte contexto:
	
	
	
	
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	
	Em relação à exigência do consumidor, podemos dizer que está cada vez menos exigente, por isso as empresas não investem tempo aumentando os benefícios de seus produtos ou se preocupando com a satisfação do consumidor final.
	
	 
	Em relação à exigência do consumidor, podemos dizer que está cada vez mais exigente. Por isso, tem-se visto um esforço das empresas em tratar cada cliente como um consumidor único.
	
	
	Em relação ao meio ambiente, podemos dizer que a empresa estabelece a sua CIM essencialmente sobre o ponto de vista social.
	
	
	Em relação ao ambiente empresarial podemos dizer que a comunicação integrada de marketing tem como objetivo principal a gestão de eventos e a divulgação das ações promocionais da empresa.
	
	
	
	
		1.
		Segundo Kotler, o Mix da Comunicação de Marketing é composto de sei sformas essenciais de comunicação.
São elas: 
	
	
	
	
	
	Propaganda, Promoçãode Vendas, Eventos e experiências, Merchandising, Relações públicas e Abordagem.
	
	 
	Propaganda, promoção de vendas, eventos e experiências, Relações públicas e assessoria de imprensa, Marketing direto e Vendas pessoais.
	
	
	Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Marketing indireto, Vendas pessoais e Merchandising.
	
	
	Propaganda, Promoção de vendas, Eventos e experiências, Relações públicas, Degustação, Merchandising e Cuponagem.
	
	
	Propaganda, Promoção de vendas, Vendas pessoais, Marketing direto, Degustação e Relações públicas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		________________________é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer organização e funciona como um elo entre a comunidade e o mercado. Estamos falando do (a)
	
	
	
	
	 
	Comunicação corporativa
	
	
	Promoção de vendas
	
	
	Branding
	
	
	Marketing
	
	
	Análise SWOT
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A frase que melhor explica o conceito da comunicação integrada de marketing dentro de uma empresa é:
	
	
	
	
	
	A CIM reúne diversos canais de comunicação, porém é uma ferramenta empresarial que não considera as ações de marketing, já que as ações de comunicação são mais importantes.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	A CIM se baseia no conceito de que as mídias tradicionais, como o jornal e a televisão, são mais confiáveis do que as demais mídias.
	
	
	A CIM é a reunião de ferramentas online para atingir nichos de mercado específicos.
	
	 
	A CIM é, essencialmente, a verificação de comunicar a mesma mensagem para os diferentes públicos-alvo da empresa.
	
	
	
		4.
		Segundo a filosofia atual do marketing, a integração é absolutamente imprescindível para o sucesso no mercado. O que é Comunicação Integrada de Marketing?
	
	
	
	
	
	É a filosofiae prática da coordenação de todos os elementos dos 4Ps.
	
	
	É a filosofia  prática em que a colaboração dos todos elementos do marketing é importante, mas não imprescindível.
	
	
	É uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação e a comunicação, mas não entrega valor para os clientes, bem como não administra o relacionamento com eles.
	
	 
	É a fiilosofia e prática da coordenação de todos os elementos de comunicação de marketing da marca, tais como a assessoria de imprensa, relações públicas, publicidade, propaganda e etc.
	
	
	É um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviçosde valor com outros.
 
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Conjunto de dados e informações fornecidos por uma empresa anunciante com o objetivo de orientar a sua agência de comunicação na elaboração de um trabalho de propaganda (ou qualquer outra ferramenta de comunicação) que necessite de esforços externos à empresa. Essa definição refere-se a:
	
	
	
	
	 
	plano de marketing.
	
	
	plano de vendas.
	
	
	merchandising.
	
	
	propaganda.
	
	 
	briefing de comunicação.
	
	
	
		6.
		Sobre as características da CIM, a única que não se aplica é:
	
	
	
	
	 
	Transmitir uma mensagem para cada canal, a fim de aumentar o número de canais.
	
	
	Transmitir a mensagem sem ruídos na comunicação.
	
	
	Monitorar as respostas obtidas como resultado da execução do plano.
	
	
	Transmitir a mensagem por meios eficazes.
	
	
	Codificar a mensagem de forma correta.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Em relação à comunicação integrada de marketing e suas variáveis, pode-se dizer:
	
	
	
	
	
	Para que haja uma CIM eficaz, é necessário que todas as variáveis comuniquem uma mesma mensagem para os diversos públicos da empresa. Ainda pode-se destacar que, dentro de um modelo de CIM, cada uma das variáveis tem papel fundamental, no entanto, não precisam ser gerenciadas para que haja um produto final de qualidade.
	
	
	Somente algumas variáveis precisam ser gerenciadas para que a CIM seja eficaz.
	
	 
	Para que haja uma CIM eficaz, é necessário que todas as variáveis comuniquem uma mesma mensagem para os diversos públicos da empresa. Ainda pode-se destacar que, dentro de um modelo de CIM, cada uma das variáveis tem papel fundamental, por isso, devem ser gerenciadas para que haja um produto final de qualidade.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	As variáveis pouco ou nada interferem no resultado final apresentado pela CIM.
	
	
	
		8.
		Sobre a comunicação integrada de marketing, pode-se dizer:
	
	
	
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	 
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam meios diversos para comunicar a mesma mensagem ao consumidor.
	
	
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam o mesmo meio para comunicar a mesma mensagem ao consumidor.
	
	
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam meios diversos para comunicar mensagens divergentes ao consumidor.
	
	
	A CIM integra diversas áreas da empresa, que utilizam um único meio para comunicar mensagens diferentes ao consumidor.