SIM 4

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1.
		Em que carreira é essencial que os profissionais sejam separados em grupos técnicos e gerenciais?
	
	
	
	
	
	Economia e finanças.
	
	 
	Sistemas de informação.
	
	
	Gestão de operações em serviços e manufatura.
	
	 
	Marketing.
	
	
	Administração.
	
	
	
		2.
		São incontáveis as organizações operando em nível global. O comercio eletrônico facilita as transações internacionais, capacitando até mesmo pequenas empresas a comprar e vender para essas organizações. O gestor deve:
	
	
	
	
	
	Aproveitar licitações eletrônicas
	
	 
	Desenvolver um web-site seguro para negociar seu produto
	
	
	Integrar uma Bolsa Central de Aquisição
	
	
	Aproveitar Leilões eletrônicos
	
	
	Enviar um Marketista para a Praça interessada
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Graças à internet, nenhum outro campo sofreu mais mudanças tecnológicas, nos últimos cinco anos, que o marketing e a publicidade. Diante dessa nova realidade, os serviços de tais áreas estão migrando para o ambiente virtual em ritmo acelerado, tais como as atividades de:
	
	
	
	
	
	Gerenciamento de estoque e branding.
	
	
	Política de retenção e outsourcing.
	
	
	Relações públicas e outsourcing.
	
	
	Gerenciamento de estoque e relações públicas.
	
	 
	Branding e comunicação com os clientes.
	
	
	
		4.
		A construção de sistemas de informação e o processo de informatização das organizações tomam muito tempo e têm altos custos (REZENDE, 2008; SHAPIRO 1999). Quais as fases que precisa ter um Sistema de Informação eficiente ?
	
	
	
	
	
	Os resultados, normalmente alcançados, não têm sido satisfatórios, face às dificuldades de implantação, de uso e de manutenção dos sistemas de informação.
	
	
	Os administradores não conseguem obter as informações necessárias aos seus processos.
	
	
	As linguagens de Programação evoluíram com o passar do tempo e quem não as acompanhar fica alijado do processo.
	
	 
	Os sistemas de informação permitem que os gestores usem informações para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos gerenciais.
	
	 
	Um sistema de informação tem um ciclo de vida curto e precisa ser mantido compatível com os requisitos funcionais e atendimento da satisfação do cliente. O ciclo de vida de um sistema de informação abrange as fases de concepção, construção, implantação, implementações, maturidade, declínio, manutenção e morte
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		As empresas enfrentam muitos desafios e problemas, e os sistemas de informação são uma das principais maneiras de resolvê-los. A abordagem de resolução de problemas contempla cinco etapas para realização deste processo. Identifique nas alternativas abaixo qual não representa uma destas etapas:
	
	
	
	
	
	Identificação do problema
	
	
	Propostas de solução
	
	
	Avaliação das propostas e escolha da solução
	
	 
	Realinhamento
	
	
	Implantação
	
	
	
		6.
		O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar e planejar com mais eficiência.
	
	
	
	
	 
	A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios de exceção além dos agendados suprindo-os com feedback
	
	
	Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados operacionais
	
	 
	Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados operacionais
	
	
	O relatório de indicadores-chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis no início da jornada de trabalho
	
	
	O relatório agendado pode controlar a mão-de-obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes dando suporte ao gerente
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Suas oportunidades de emprego e sua renumeração dependerão, em parte, de sua capacidade de ajudar as empresas a:
	
	
	
	
	
	Armazenar as informações interorganizacionais.
	
	 
	Armazenar as informações que os administradores precisam para tomar decisões e coordenar suas atividades.
	
	 
	Usar os sistemas de informação na consecução de seus objetivos.
	
	
	Armazenar os dados das transações de uma organização.
	
	
	Usar as informações que os executivos do alto escalão precisam.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		O S.I.G. ajuda a empresa a alcançar suas metas para obter lucro e ser conhecida pelo público. O gerente deve ter:
	
	
	
	
	
	Um usuário especialista de aplicativos que desempenha tarefas que o gerente não tem treinamento
	
	
	Um facilitador de grupos quando as decisões são apoiadas pela T.I.
	
	
	Um assessor administrativo com experiência em problemas administrativos e apoio à decisão
	
	 
	Todos os auxiliares acima de suporte à gerencia
	
	
	Um analista de negócios que conheça a área de aplicação de administração da empresa
	
		1.
		Para os profissionais de marketing, os conhecimentos de sistemas de informação são importantes para exercer as atividades de:
	
	
	
	
	
	Contas a receber e relações públicas.
	
	
	Planejamento financeiro e contas a receber.
	
	 
	Promoção e branding.
	
	
	Branding e análise de produção.
	
	
	Promoção e planejamento financeiro.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O modelo de cadeia de valor destaca as atividades específicas da empresa nas quais as estratégias competitivas podem ser mais aplicadas e os sistemas informação causarão maior impacto. O modelo classifica as atividades em primárias ou de suporte. Qual das alternativas abaixo não é uma atividade de suporte?
	
	
	
	
	 
	Vendas e marketing
	
	
	Administração e gerenciamento
	
	 
	Recursos Humanos
	
	
	Seleção de fornecedores
	
	
	Tecnologia
	
	
	
		3.
		Nas carreiras na área de negócios é necessário que o profissional compreenda o papel dos sistemas de informação nas organizações, pois, assim, ele poderá:
	
	
	
	
	
	Coordenar a gestão das mudanças.
	
	
	Atender melhor ao cliente.
	
	
	Melhorar o marketing.
	
	 
	Pensar criticamente e solucionar problemas.
	
	
	Otimizar a cadeia de suprimento.