Seleção de Pessoal

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Seleção de Pessoal
Escolher a pessoa certa para ocupar um cargo.
Boas práticas de seleção significa eficiência na produção.
Falhas na seleção levam a prejuízos.
Uma contratação inadequada tem custos menos visíveis, mas importantes: demissão, ressentimento de outros empregados pela contratação de alguém menos capaz pelo mesmo salário.
Quanto mais elevado o nível técnico, mas elevado o custo da seleção.
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Seleção de Pessoal
Muitas organizações preocupam-se mais com a contratação de um mau funcionário do que em contratar um bom funcionário, pelos custos que pode gerar.
Algumas organizações dividem o processo de seleção em filtragem de pessoal e colocação de pessoal.
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Seleção de Pessoal
Filtragem: para eliminar candidatos não qualificados.
Colocação: envolve o posicionamento da pessoa selecionada no cargo previsto.
Os processos de seleção podem variar de acordo com as organizações, suas necessidades e as peculiaridades da função.
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O Recrutamento
Processo que as organizações utilizam para atrair candidatos qualificados para o cargo.
A meta é atrair o maior número possível da candidatos qualificados, com a menor despesa, dentro dos limites legais.
Ex: anúncios em jornais, por meio de consultorias etc.
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Recrutamento
Um bom indicador de um programa de seleção eficiente é a retenção do pessoal contratado.
Ex: A Starbucks procura reter por meio de programas como o que delega poder aos empregados e estimula o compromisso com a organização, o que atrai bons empregados.
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Métodos de recrutamento
Podem ser internos, externos ou os dois.
O recrutamento interno envolve atividades dentro da empresa, tais como o anúncio dos cargos vagos.
O recrutamento externo envolve atividades fora da empresa, tais como o anúncio em jornais, agências ou feiras de empregos.
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Métodos de recrutamento
Faculdades
Televisão, rádio, jornais
Referências de empregados
Seminários
Web sites
Cartazes
Agências de recrutamento
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Métodos de recrutamento
O melhor método depende de uma série de fatores.
Ex.: o recrutamento interno custa menos do que o externo, mas pode limitar o desenvolvimento da organização que precisa de mudanças para crescer.
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Métodos de recrutamento
Fatores que influenciam no recrutamento:
Fatores dos candidatos, do entrevistador e as definições relativas ao cargo podem influir no resultado final.
Do ponto de vista do recrutador, as características mais importantes do candidato são a comunicação, o entusiasmo, a motivação, as credenciais e a graduação.
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Métodos de recrutamento
Do ponto de vista do recrutador, as características menos importantes são o senso de humor, capacidade de preparação de relatórios, experiência em empregos temporários ou de meio expediente, capacidade de resolver conflitos e atividades extracurriculares.
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Métodos de recrutamento
Para os candidatos, a comunicação durante a entrevista, a flexibilização do trabalho, a competência do recrutador influem positivamente, enquanto fatores como recrutadores mal treinados ou foco inadequado e desconhecimento da empresa influem negativamente.
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Métodos de recrutamento
Para evitar frustrações, a prévia realista do cargo, que inclui os bons e maus aspectos do cargo deve fazer parte do processo. Pesquisas apontam que os empregados que receberam informações mais realistas do cargo permanecem por mais tempo na organização.