QUESTÕES DO AVALIANDO DE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

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1a Questão (Ref.: 201511728249)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	O médico alerta o paciente:
 - Puxa, meu amigo, não consigo encontrar a razão das suas dores.
Só pode ser por causa da bebida.
 - Não se preocupe não, doutor. Eu retorno amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio!
 
Houve incompreensão da mensagem. Pode-se afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de comunicação chamado
		
	 
	Ruído Comunicativo.
	
	Incompreensão Textual.
	
	Telefone sem Fio.
	
	Vício de Linguagem.
	
	Rádio Corredor.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511737370)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
		
	 
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
	 
	apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	apenas a alternativa III está correta.
	
	apenas a alternativa I está correta.
	
	apenas a alternativa II está correta.
	
	 3a Questão (Ref.: 201512121599)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Você recebe um impresso publicitário anunciando a inauguração do mais novo espaço de uma firma especializada em recepções, festas, cerimonias e formaturas. Apesar de enviado por uma empresa acostumada a lidar com os mais diferentes públicos e dominar as formas adequadas de tratamento, o informe se encerrava do seguinte modo: "Seria legal você dar uma passadinha por lá." Essa não seria exatamente a forma adequada de comunicação com o público em geral, que inclui pessoas de todas as idades e profissões, por causa:
		
	 
	da informalidade.
	
	do tom imperativo da frase.
	
	do excesso de formalidade.
	
	do uso inadequado de termos técnicos.
	
	da ambiguidade das palavras empregadas.
	
	 4a Questão (Ref.: 201511739491)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Analise as afirmativas apresentadas abaixo e marque a alternativa que apresenta a(s) afirmação (ões) pertinente(s)
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e objetiva, e levando em conta sempre a norma padrão da língua:
II - atualmente, a comunicação informal é tida como natural e permitida ou cabível em quase todas as situações comunicativas de uma empresa;
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da mensagem;
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação aconteça de maneira efetiva.
		
	 
	A I E III SÃO CORRETAS.
	
	TODAS SÃO CORRETAS.
	
	SÓ A I É INCORRETA.
	
	NENHUMA É CORRETA.
	
	SÓ A IV É INCORRETA
	
	 5a Questão (Ref.: 201511746600)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.
		
	
	Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
	
	Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
	 
	Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
	
	Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
	
	Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
	
	 6a Questão (Ref.: 201511587284)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
		
	
	Pusemos / quizemos
	 
	Pusemos / quisemos
	
	Puzemos / quizemos
	
	Puzemos / quisemos
	
	Pusemos / quissemos
	
	 7a Questão (Ref.: 201511572824)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	
Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho.
		
	
	O personagem teve a intenção de recomendar o cancelamento de todos os projetos.
	
	A palavra sementes foi usada em seu sentido denotativo, ou seja, em seu sentido real, original.
	
	O terceiro quadrinho mostra que o animal em cima do sofá entende perfeitamente o que o homem quer comunicar.
	
	O personagem do quadrinho apresenta facilidade em se comunicar e ser entendido.
	 
	O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser prejudicial.
	
	 8a Questão (Ref.: 201512178403)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de:
		
	
	pensamento crítico.
	
	planejamento.
	
	avaliação.
	
	controle.
	 
	comunicação.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511733519)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Roman Jakobson é autor da Teoria Clássica da Comunicação. Segundo ele, seis elementos estariam envolvidos no processo de interação humana. Assinale a alternativa que NÃO contenha um desses elementos.
		
	 
	Contexto.
	
	Emissor.
	 
	Meio.
	
	Código.
	
	Canal.
	
	 3a Questão (Ref.: 201512178410)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
		
	 
	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
	
	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
	
	emissor, código, entrada, saída e sinais.
	
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
	
	signos, sinais, elementos, código e avaliação.
	
	 2a Questão (Ref.: 201512226070)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os produtos na porta da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães bisnaga e "cacetinho" o pão francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se
		
	 
	Ruído na comunicação.
	
	Prolixidade da linguagem.
	
	Ausência de mensagem.
	
	Complexidade comunicativa.
	
	Duplo sentido.
	
	 6a Questão (Ref.: 201512178467)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:
		
	
	considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
	
	despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
	
	lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
	
	impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
	 
	forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidadedos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511735135)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 25)       Saiba  (5 de 10)
	
	Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
		
	 
	Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
	
	Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
	
	Mau uso do valor financeiro aplicado.
	
	Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.
	
	Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
	 1a Questão (Ref.: 201511544141)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 22)       Saiba  (5)
	
	Marque a alternativa que apresenta o uso impróprio do acento grave indicativo da crase.
		
	
	O velho estava de volta àquela casa.
	 
	Mãe e filha finalmente estavam frente à frente.
	
	Minha casa fica na terceira rua à esquerda.
	
	Luiza foi a minha casa e não à dela.
	
	Os meninos vão à praia todo final de semana.
	
	 2a Questão (Ref.: 201512215888)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	Para José Carlos Azeredo, pronomes pessoais são palavras gramaticais cuja função é identificar as pessoas do discurso.
No exemplo: Os alunos que se preocupam em aprender dedicam mais tempo aos estudos, podemos justificar o uso da próclise
		
	 
	pelo uso da palavra atrativa que´.
	
	pelo uso do pronome interrogativo que´.
	
	pelo uso de uma conjunção subordinativa.
	
	pelo uso do substantivo alunos´.
	
	para concordar com a palavra estudos´.
	
	 3a Questão (Ref.: 201512183347)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	A partir do estudo da Colocação de Pronomes Pessoais Oblíquos, assinale a frase com INCORREÇÃO no emprego da colocação:
		
	
	Porque se levantou cedo, chegou entes do horário.
	 
	Falarei-lhe aquilo que foi dito na reunião.
	
	O gerente se referiu ao bom colaborador.
	
	Disse-me a verdade, sem eu perguntar.
	
	Não se falou o assunto tratado.
	
	 4a Questão (Ref.: 201512199314)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	Está correta a colocação do pronome em uma das frases abaixo. Assinale-a:
		
	
	Ninguém manifestou-se contra o aumento.
	
	Não ouve-se um grito nas ruas.
	 
	Eu te darei o gabarito na saída.
	 
	Nada tirar-me-á daqui.
	
	Nunca disseram-me isso.
	
	 5a Questão (Ref.: 201512180276)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	A crase é representada pelo uso do acento grave na letra vogal " a ". Assim sendo, a crase é a fusão da vogal " a " preposição com:
		
	 
	Um artigo indefinido ou um pronome relativo feminino.
	
	Um adjunto adnominal ou um pronome indefinido feminino.
	
	Um pronome pessoal oblíquo ou uma conjunção feminino.
	 
	Um artigo definido ou um pronome demonstrativo feminino.
	
	Uma preposição ou um advérbio de afirmação feminino.
	
	 6a Questão (Ref.: 201512220975)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	A opção que apresenta um exemplo de próclise, é:
		
	
	Convidar-me-ão para a festa.
	
	Alunos, comportem-se.
	
	Entregaram-me as camisas.
	
	Não posso recebê-lo.
	 
	Em se tratando de cinema, prefiro o suspense.
	
	 7a Questão (Ref.: 201512215861)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	A colocação pronominal dos pronomes pessoais oblíquos em Língua Portuguesa pode ocorrer em três posições diversas que são conhecidas como Próclise , Ênclise e Mesóclise. Há regras que todos nós precisamos obedecer para que a norma culta seja mantida. Em qual dos exemplos abaixo ocorre a observância da norma culta?
		
	 
	Jamais nos afastaremos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
	
	Se trata da mudança da chefia de nosso departamento.
	
	Quando despedia-se de sua chefe na firma para a qual trabalhava, tropeçou na lixeira e caiu.
	
	Não espera-se uma melhoria na questão econômica brasileira.
	 
	Jamais afastar-nos-emos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511746757)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	Observe a frase: Ela não se incomodou com as minhas dificuldades. A Colocação do pronome - SE - está em posição de
		
	
	Todas as opções acima
	 
	Próclise
	
	Mesóclise
	
	Ênclise
	
	Nenhuma das opções acima
	 1a Questão (Ref.: 201511577487)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	Atraídos pelas formas verbais, que sempre apresentam uma sílaba tônica, os pronomes oblíquos átonos (os clíticos) podem ocupar três posições: _____________ (quando antepostos à forma verbal), ______________ (quando imediatamente pospostos ao verbo) e ___________________ (colocação mais rara, no interior de forma verbal).
		
	
	mesóclise- próclise - ênclise
	 
	próclise - ênclise- mesóclise
	
	ênclise - próclise - mesóclise
	
	ênclise - mesóclise - próclise
	
	próclise -mesóclise - ênclise
	
	 2a Questão (Ref.: 201512179120)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 22)       Saiba  (5)
	
	Empregue o sinal indicativo da crase e marque a opção Verdadeira, para validar sua resposta: As frutas pertenciam ............... aves. O rio corre paralelamente ............... mata. Ele só bebe após ............... refeições. Ainda não respondi ............... essa carta. Todos voltaram ............... salas.
		
	
	Todas recebem o sinal indicativo da crase.
	
	Somente a última recebe o sinal indicativo da crase.
	
	Nenhuma recebe o sinal indicativo da crase.
	 
	Só a terceira e a quarta não recebem acento indicativo da crase.
	
	Somente a primeira recebe o sinal indicativo da crase.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511738114)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	A colocação pronominal se dá em função da posição do pronome em relação ao verbo. Mas, há situações em que o uso de um caso é proibido. Sendo assim, a afirmativa correta, quanto ao uso da Ênclise, é
		
	
	quando o pronome vem antes do verbo.
	
	utilizada com verbos nos futuro do presente.
	
	utilizada com verbos no futuro do pretérito.
	 
	quando o pronome vem depois do verbo.
	
	quando antes houver uma palavra negativa, tais como: não, nada, nunca.
	
	 4a Questão (Ref.: 201511739529)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	Dentre as frases abaixo, uma possui erro na colocação do pronome oblíquo ligado ao verbo. É ela
		
	
	Aqui estão as ordens: cumpra-as!
	
	Eu te entrego o livro amanhã, está bem?
	
	O livro? Perdi-o numa viagem.
	 
	Quero-lhe como a uma filha.
	 
	O assessor não forneceu-lhes flores.
	
	 5a Questão (Ref.: 201512215569)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	A ênclise pode ser considerada a colocação básica do pronome. Em qual dos textos abaixo seu uso ocorre?
		
	
	Ninguém se mexeu quando o chefe chegou.
	
	Ser-nos-ia útil se você dissesse a verdade sobre o desaparecimento daquele computador.
	 
	Não me conte este problema outra vez. Estou farta de ouvir você repetir o mesmo caso.
	 
	Posso confiar-lhe esta responsabilidade, pois você é um funcionário exemplar.
	
	Convidar-me-ão para a festa, certamente. Eles são meus amigos.
	
	 6a Questão (Ref.: 201512220980)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	A alternativa, que exemplica a regra: se houver uma palavra atrativa, a próclise será obrigatória, é:
		
	
	Explique-lhe tudo.Aqui, trabalha-se.
	
	Talvez ela possa recebê-lo.
	 
	Talvez nos tornemos amigos.
	
	Poder-se-ia trabalhar na semana.
	
	 7a Questão (Ref.: 201512199330)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	A crase foi devidamente assinalada em uma das opções abaixo. Assinale-a:
		
	
	O professor não se referiu à ela.
	
	Essa loja não vende à prazo.
	 
	Essa loja só vende à vista.
	 
	A prova será de dez à meio-dia.
	
	Prefiro cerveja à chope.
	
	 8a Questão (Ref.: 201512215548)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 22)       Saiba  (2 de 5)
	
	Pronomes são palavras conhecidas pela relevância na comunicação. A colocação pronominal se dá em função da posição do pronome em relação ao verbo. As frases abaixo apresentam pronomes  utilizados de maneira correta, EXCETO:
		
	
	Partindo-se da premissa que a comunicação é peça fundamental em uma empresa, pode-se concluir que: uma empresa se organiza, se desenvolve, graças ao sistema de comunicação que ela cria e mantém e que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens.
	
	Procurar-se-á, no decorrer das ideias deste livro, apoio nas áreas de Teoria dos Sistemas, Sociologia e Psicologia da Administração.
	 
	Aquela empresa, enquanto sistema, não apóia-se nos aspectos relevantes relacionados ao meio ambiente e ao meio social.
	
	Aquela empresa, enquanto sistema, apóia- se nos aspectos relevantes relacionados ao meio ambiente, ao meio ambiente social.
	 
	Partindo-se da premissa que a comunicação é peça fundamental em uma empresa, podemos concluir que: uma empresa se organiza, se desenvolve, graças ao sistema de comunicação que ela cria e mantém e que é responsável pelo envio e recebimento de mensagens.
	1a Questão (Ref.: 201511741191)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Leia a carta emitida por uma associação de classe profissional:
 
Solicitamos o pagamento das mensalidades nas datas aprazadas no dito carnê, colaborando destarte para a manutenção precípua deste sodalício na orientação e assistência dos seus associados.
 
Atenciosamente,
A direção.
 
Percebemos claramente que a mensagem emitida foi construída com palavras ou expressões que já não são mais usadas. O vício de empregá-las deve ser evitado, pois compromete a clareza do texto. A este vício de linguagem chamamos de:
		
	
	Solecismo.
	
	Ambiguidade.
	 
	Arcaísmo
	
	Cacofonia.
	
	Pleonasmo.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511707061)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 16)       Saiba  (2 de 6)
	
	Indique a única alternativa que contém o desvio chamado de frases siamesas.
		
	
	A Bovespa encerrou o dia em forte queda ontem
	
	Envie o ofício ao Conselho Tutelar mais próximo.
	
	Imagino que a Secretaria esteja aberta até agora
	
	O presidente da empresa sofreu com o relatório.
	 
	Olá Joana estou com saudades apareça em breve.
	
	 3a Questão (Ref.: 201512070627)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Qual o vício de linguagem que se observa na frase? "Embora a criança estivesse crescida, a mãe dava comida na boca dela."
		
	
	Solecismo.
	 
	Cacófato.
	
	Pleonasmo.
	 
	Ambiguidade.
	
	Estrangeirismo.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201511735155)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	A frase que apresenta Solecismo é:
		
	 
	Haviam muitos computadores naquela sala.
	
	Existiam filmes em meu computador.
	 
	O médico assiste o doente no hospital.
	
	Faz dois meses que não encontro minha namorada
	
	Eu assisti ao filme em casa
	
	 5a Questão (Ref.: 201511728258)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 16)       Saiba  (2 de 6)
	
	A frase  - O supervisor  estava apavorado teria de enfrentar o diretor financeiro  furioso - foi redigida sem muita atenção e, quem a escreveu, esqueceu de pontuar ou utilizar conectivos para fazer a ligação entre as frases, transformando-as  em uma só sem sentido. Chamamos este tipo de frase de
		
	
	Centopeica.
	
	Desconexa.
	
	Segmentada.
	
	Labiríntica.
	 
	Siamesa.
	
	 6a Questão (Ref.: 201511734705)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	De acordo com o conteúdo trabalho em Estruturas Sintéticas, o Arcaísmo, o Cacófato, o Solecismo, o Estrangeirismo e o Pleonasmo são vícios de linguagem. Eles devem ser evitados, porque são
		
	
	Próprios da fala de pessoas analfabetas.
	
	Erros gramaticais grosseiros, que revelam desconhecimento da linguagem.
	 
	Próprios de uma linguagem coloquial e de grupos sociais.
	
	Formas de falar e escrever deselegantes.
	 
	Formas de comunicação que dificultam a compreensão do que é dito e falado.
	
	 7a Questão (Ref.: 201511757009)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Na frase:" O GERENTE FALOU COM O DIRETOR EM SUA SALA" é possível observar que se encontra um vício de linguagem denominado de
		
	
	Solecismo.
	
	Barbarismo.
	
	Cacofonia.
	 
	Ambiguidade.
	
	Pleonasmo.
	
	 8a Questão (Ref.: 201512179309)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Os vícios de linguagem são um dos fatores que prejudicam a clareza da comunicação. Na ambiguidade, por exemplo, podemos perceber mais de uma possibilidade de significado para uma mesma frase.
No exemplo: O turista disse ao guia que era pernambucano.  Não se apresenta ambiguidade.
PORQUE
Fica claro o único significado possível do exemplo é: o guia era pernambucano.
A respeito das asserções acima, assinale a opção correta.
		
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	Ambas asserções são proposições falsas.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
	 1a Questão (Ref.: 201511768837)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Qual é o vício de linguagem que se observa na frase: "O cachorro do meu vizinho morreu"?
		
	
	Solecismo.
	
	Pleonasmo.
	 
	Ambiguidade.
	
	Cacófato.
	
	Arcaísmo.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511733536)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Vícios de linguagem são desvios que devem ser evitados. Por comprometerem a eficiência do texto, podendo afetar, entre outros aspectos, a sua coerência. O tipo de vício de linguagem, verificado no período a seguir: Uma mão lava a outra, é
		
	 
	Arcaísmo.
	
	Estrangeirismo.
	
	Pleonasmo.
	
	Solecismo.
	 
	Cacófato.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511542724)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Gerundismo é considerado um vício de linguagem. Por isso, é criticado. Todas as alternativas a seguir contêm gerundismo, EXCETO
		
	
	Seu telefone vai estar tocando quando recebermos o depósito.
	 
	A pedra vai estar rolando na próxima chuva forte que cair.
	
	O Diretor vai estar analisando o problema assim que todos saírem.
	
	Senhor, vou estar enviando o seu terno depois de amanhã.
	 
	O recado está caindo na secretária eletrônica o tempo todo.
	
	 4a Questão (Ref.: 201511739431)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Em Sorocaba (interior de São Paulo), foi vista uma placa que informava "Programa de Alfabetização de Adultos sem Escolaridade". Nesse informe, qual foi o vício de linguagem presente?
		
	
	Cacófato.
	
	Estrangeirismo.
	 
	Pleonasmo.
	
	Solecismo.
	
	Arcaísmo.
	
	 5a Questão (Ref.: 201511765526)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba(4 de 6)
	
	"Vou tomar meu brunch no living e, em seguida, startar o processo de sale no departamento infantil." Na frase, o vício de linguagem que se observa é o
		
	 
	Estrangeirismo.
	
	Solecismo.
	
	Cacófato.
	
	Barbarismo.
	
	Arcaísmo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201512179319)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	O solecismo, um dos vícios de linguagem, ocorre quando há uma inadequação da estrutura sintática em sua relação à regra gramatical apropriada. Dessa forma, considere as afirmativas a seguir:
I - Na frase: Fazem cinco anos que Maria saiu da minha vida.  É exemplo de solecismo e a forma correta seria: Faz cinco anos que Maria saiu da minha vida.
II - Na frase: Haviam apenas cinco alunos na sala naquele dia de chuva. Não se caracteriza nenhum vício de linguagem.
III - Na frase: Não aguento mais, vou no banheiro agora. Não se caracteriza nenhum vício de linguagem.
IV - Na frase: João e Elisabeth assistiram o filme até a meia-noite. É exemplo de solecismo e a forma correta seria: João e Elisabeth assistiram ao filme até a meia-noite.
Estão corretas as afirmativas:
		
	
	      I e III
	
	      I e II
	
	      II e III
	
	      III e IV
	 
	      I e IV
	
	 7a Questão (Ref.: 201512067090)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	O supervisor de almoxarifado disse ao colega: -Fui ao banco e encontrei a mesa do gerente cheia de dinheiro, cheguei pra ele e falei:- Pra que tanto dinheiro? E ele me respondeu: -Não é da sua conta. Que mal educado! Repare que a resposta do gerente nos dá dois possíveis entendimentos. Chamamos este vício de linguagem de
		
	
	Hominímia.
	
	Duplo Sentido.
	
	Polissemia.
	
	Ruído Comunicativo.
	 
	Ambiguidade.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511738139)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Nas aulas, falamos sobre como evitar desvios sintáticos e notadamente os vícios de linguagem. Identifique o vício de linguagem na frase: - UMA MÃO NUNCA SE NEGA A NINGUÉM-
		
	
	Gerundismo
	
	Solecismo
	 
	Cacófato
	
	Barbarismo
	
	Pleonasmo
	 1a Questão (Ref.: 201511701445)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	Já que tinha beleza, destacava-se na festa.
Uma mão lava a outra.
Já que tão belo, chamava atenção.
 
Nas frases acima, temos exemplos do Vício de Linguagem
		
	
	Solecismo.
	
	Barbarismo.
	
	Pleonasmo.
	 
	Cacófato.
	
	Ambiguidade.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511735148)
	 Fórum de Dúvidas (11 de 16)       Saiba  (4 de 6)
	
	O líder de uma equipe costuma usar termos que sua jovem equipe não consegue entender. Em muitos momentos ele faz uso de palavras antigas que já caíram em desuso em nossa língua. Podemos afirmar que o mesmo comete o vício de linguagem chamado de
		
	
	Estrangeirismo.
	 
	Arcaísmo.
	
	Pleonasmo.
	
	Cacofonia.
	
	Solecismo.
	
	 5a Questão (Ref.: 201512179347)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 16)       Saiba  (2 de 6)
	
	Segundo Cesca, em seu livro Comunicação dirigida escrita nas empresas, "cada comunicação expedida leva consigo a imagem da empresa para a formação de conceito, daí a sua importância também quanto a forma e conteúdo." Um dos vícios de linguagem, que pode gerar grande prejuízo à imagem da empresa, é o cacófato, por poder alterar o sentido original do texto. Por isso, é muito importante identificá-lo corretamente. A partir dessas informações, consideremos as afirmativas a seguir:
I - Na frase: O prefeito diz que vai fazer tudo por cada um de nós. Não há cacófato.
II - Na frase: A ditadura de Cuba lança desafio aos Estados Unidos.  Há cacófato.
III - Na frase:  Eu sei que nunca mais vou amá-la novamente.  Não há cacófato.
IV - Na frase:  Maria não se encontra. Não sei cadê ela.  Há cacófato.
Estão corretas as afirmativas:
		
	
	      II e III
	 
	      II e IV
	
	      
I e III
	
	      I e IV
	
	      I e II
	 1a Questão (Ref.: 201512071171)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Penso, logo existo. A palavra "logo" é um articulador sintático de
		
	
	concessão.
	 
	conclusão.
	
	oposição.
	
	finalidade.
	
	causa.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511573096)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	_______________é o resultado da articulação das ideias de um texto; é a estruturação lógico-semântica que faz com que numa situação discursiva palavras e frases componham um todo significativo para os interlocutores.
		
	
	Anáfora
	
	Intertextualidade
	
	Catáfora
	 
	Coerência textual
	
	Coesão textual
	
	 3a Questão (Ref.: 201511584787)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Identifique a seqüência de elementos que assegura o encadeamento lógico-discursivo do texto abaixo sem alteração de sentido. ¿..... existe um componente do qual se pode extrair energia a baixo custo, esse elemento é o hidrogênio. ..... a tecnologia necessária para tanto seja conhecida, ela não é economicamente viável. ....., somas importantes são investidas em pesquisas, ..... se teme que o petróleo acabe nos próximos anos.¿ Assinale a alternativa que apresenta a seqüência CORRETA.
		
	
	( ) Assim / mesmo que / porém / logo.
	
	( ) Ainda que / se / sobretudo / pois.
	
	( ) Como / que / assim / porém.
	 
	( ) Se / ainda que / assim / pois.
	
	( ) Logo / ainda que / porém / então.
	
	 4a Questão (Ref.: 201512069866)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Na frase-Fui ao cinema, mas cheguei atrasado , a palavra "mas" é um articulador sintático de:
		
	
	finalidade.
	
	causa.
	 
	oposição.
	
	condição.
	
	conclusão.
	
	 5a Questão (Ref.: 201511544437)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Leia a reportagem. "A inadimplência do consumidor, que está em crescimento, deverá permanecer nessa trajetória pelo menos até o início do quarto trimestre deste ano (...). Para a Serasa, o resultado sinaliza que a inadimplência das empresas deverá sofrer ligeiras elevações, ______________ menor ritmo de crescimento da economia e com as condições de crédito menos favoráveis em 2011."(Adaptado. Disponível em: . Acesso em: 15 mai. 2011). Assinale a única alternativa que NÃO contém expressão que pudesse preencher a lacuna na reportagem.
		
	 
	a despeito do
	
	por conta do
	
	em virtude do
	
	em função do
	 
	devido ao
	
	 6a Questão (Ref.: 201511766836)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	De acordo com o demonstrado nas aulas, a condição para uma boa interpretação (interpretabilidade) do texto é a sua contextualização, que significa um conjunto de
		
	
	notícias sobre vários fatos ocorridos.
	 
	conhecimentos requeridos de quem recebe a comunicação.
	 
	circunstâncias que explicam e justificam porque algo acontece.
	
	normas gramaticais bem compreendidas.
	
	ideias imaginadas por quem escreve um texto.
	
	 7a Questão (Ref.: 201512071197)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Meus pais alugaram uma casa na praia , para que a família se reunisse nas férias. A locução "para que" é um articulador sintático de:
		
	
	causa.
	
	condição.
	
	oposição.
	 
	explicação.
	 
	finalidade.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512071190)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Cheguei mais cedo, a fim de que possamos preparar a pauta da reunião. A locução "mais cedo" é um articulador sintático de
		
	
	conclusão.
	 
	tempo.
	
	finalidade.
	
	oposição.
	
	concessão.
	 1a Questão (Ref.: 201511573180)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)Saiba  (1)
	
	Para Beaugrande e Dressler (1997, p. 36), _________ consiste na conexão através de relações gramaticais dos componentes da superfície do texto, isto é, todos os procedimentos usados a fim de estabelecer relações entre os elementos superficiais de um texto se incluem nesse conceito. BEAUGRANDE, R. de & DRESSLER, W. U. Introducción a la lingüística del texto. Barcelona: Ariel, 1997.
		
	
	elipse
	
	Coerência textual
	 
	Coesão textual
	
	Parágrafo
	
	Ambiguidade
	
	 2a Questão (Ref.: 201512071202)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Adoro praia, porém detesto muito calor . A palavra "porém" é um articulador sintático de:
		
	
	condição.
	
	explicação.
	
	causa.
	 
	oposição.
	
	finalidade.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511766824)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	De acordo com a matéria da aula 4, a coerência textual é a qualidade do texto que lhe assegura:
		
	 
	Sequência lógica e continuidade de ideias.
	
	Linguagem formal e narração de um fato.
	
	Concordância verbal e subordinação de ideias.
	
	Coordenação de ideias e sequência de sentido.
	
	Correção gramatical e união de ideias.
	
	 4a Questão (Ref.: 201511746761)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Numere as colunas conforme as opções:
1 - Coerência semântica
2 - Coerência sintática
3 - Coerência estilística
4 - Coerência pragmática:
( ) Refere-se aos conectivos, pronomes etc, para promover a adequação entre os elementos que compõem a frase, o que inclui também atenção às regras de concordância e de regência.
( ) Pode ser considerada como a relação entre os significados dos elementos das frases em sequência, sendo estabelecida entre os significados dos elementos do texto, por meio de uma relação logicamente possível.
( ) Refere-se ao texto visto como uma sequência de atos de fala. Para que haja coerência nesta sequência, é preciso que os atos de fala se realizem de forma apropriada, com adequação do discurso ao público.
( ) Decorre da utilização de linguagem adequada às possíveis variações do contexto, sem que ocorra, necessariamente, problemas para interpretação de um texto. Costuma ser resultado da mistura de registros linguísticos, como o formal e o informal; Assinale a ordem das opções:
		
	 
	2; 1; 4; 3
	 
	1; 2; 3; 4
	
	3; 2; 4; 1
	
	2; 3; 1; 4
	
	4; 3; 2; 1
	
	 5a Questão (Ref.: 201511739548)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Dentre as frases abaixo a que contém um exemplo de Coesão Referencial é:
		
	
	Os rios começaram a transbordar após meia hora de chuva.
	
	Os dois atletas foram premiados: o primeiro com a medalha de ouro e o segundo com a de bronze.
	 
	A torcida vaiou quando se deu conta de que o ídolo seria substituído.
	 
	Muitos já morreram por causa da dengue. Essa doença deve ser combatida com prevenção.
	
	Antes de sair de casa, ele preparou a mochila com o material da aula.
	
	 6a Questão (Ref.: 201511577566)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	
A frase "tem gente que, quando perde, fica num estado..." tem um valor temporal. Assinale a alternativa que fez modificações na frase alterando seu sentido para condicional.
		
	 
	tem gente que, se perder, fica num estado...
	 
	tem gente que, não obstante perca, fica num estado...
	
	tem gente que, porque perde, fica num estado...
	
	tem gente que, assim que perde, fica num estado...
	
	tem gente que, logo que perde, fica num estado...
	
	 7a Questão (Ref.: 201511766827)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	O treinador não ficou satisfeito com o rendimento do time, mas todos, sem exceção, elogiaram o desempenho dos jogadores. Com base na matéria dada, verifica-se que esse texto não tem coerência, porque há:
		
	
	coordenação de movimentos.
	 
	oposição de afirmações.
	
	identificação de sujeitos.
	
	conjunção de ideias.
	
	condição de desempenho.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511728323)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Em  tempo de Copa do Mundo,  ouvimos as pessoas dizerem: - No Maracanã, irá rolar a bola!
Entendemos que jogos irão ocorrer no Estádio. Essa relação figurada estabelecida se justifica por meio da figura de linguagem  chamada de
		
	
	Comparação.
	 
	Pleonasmo.
	 
	Metonímia.
	
	Metáfora.
	
	Personificação.
	 1a Questão (Ref.: 201511766877)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Para se reconstituir a coerência estilística da frase: O advogado observou que sua petição não prosperaria haja vista seu cliente ter - enfiado o pé na jaca - , dever-se-ia substituir a expressão popular entre aspas por:
		
	
	dito ser pobre e não ter dinheiro para pagar sua defesa.
	 
	admitido erros e excessos.
	
	sentido mal-estar durante o interrogatório.
	 
	admitido ser analfabeto.
	
	sentido-se constrangido diante do juiz.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511544416)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Leia a reportagem. "A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. Uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos." (disponível em: . Acesso em: 15 mai. 2011). Assinale a alternativa que contém a palavra ou a expressão que poderiam servir como elo entre as duas frases da reportagem, garantindo, assim, a relação semântica original.
		
	
	A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. ENTRETANTO, uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos.
	
	A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. EMBORA, uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos.
	 
	A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. POR ISSO, uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos.
	
	A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. NO ENTANTO, uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos.
	
	A preocupação ecológica aumenta no Brasil e a produção de alimentos orgânicos cresce a cada ano no país. CONTUDO, uma empresa de São Paulo aposta no segmento em alta e fabrica pães e bolos sem substâncias químicas, conservantes ou agrotóxicos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511737476)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	No trecho "As eleições seriam mais efetivas, se todos conhecessem bem o funcionamento da administração", a segunda oração estabelece com a primeira uma relação de:
		
	
	concessão.
	 
	condição.
	
	explicação.
	
	conformidade.
	
	finalidade.
	
	 4a Questão (Ref.: 201511734768)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 5)       Saiba  (1 de 1)
	
	Na aula sobre Recursos Coesivos e Fatores de Coerência, aprende-se que coesão e a coerência tem a ver com a harmonia das informações, ou seja, que as informações devem ser organizadas. Isso é importante em qualquer comunicação, mas sobretudo na comunicação empresarial porque é necessário que
		
	
	se Tenha formação acadêmica em licenciatura de idiomas.
	 
	faça sentido para quem a lê ou a ouve.
	
	se saiba tudo sobre a língua portuguesa.
	
	Na empresa,demonstre-se estar profissionalmente qualificado.
	
	se fale e se escreva de uma forma elegante.
	
	 5a Questão (Ref.: 201512069856)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Das afirmativas a seguir, qual a que define corretamente a Coesão Interfrásica?
		
	
	Processo que assegura a articulação de orações, frases entre si.
	 
	Processo que assegura a articulação de orações, frases e parágrafos entre si.
	
	Processo que assegura a articulação de frases e parágrafos entre si.
	
	Processo que assegura a articulação de parágrafos entre si.
	
	Processo que assegura a articulação de frases e ideias entre si.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511542728)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 5)       Saiba  (1)
	
	Conectivos são conjunções que ligam as orações, estabelecem a conexão entre as orações nos períodos compostos e também as preposições, que ligam um vocábulo a outro. Os conectivos estabelecem uma relação de sentido entre os termos que ligam. A seguir, assinale a única alternativa que indica adequadamente a relação de sentido estabelecida entre as duas partes de cada frase.
		
	
	Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam consertadas a tempo. ¿ relação de proporção.
	
	O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude dos senadores. ¿ relação de adição.
	
	O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude dos senadores. ¿ relação de conclusão.
	
	Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam consertadas a tempo. ¿ relação de contraste.
	 
	O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude dos senadores. ¿ relação de adversidade.
	 1a Questão (Ref.: 201511742957)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos afirmar que:
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para melhor exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto.
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e eficazes. (FRANÇA, Ana Shirley. Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas, SP: Atlas, 2013. Pág. 24).
Quanto à extensão do parágrafos, pode-se afirmar que
		
	
	Somente a opção I é verdadeira
	
	Todas são falsas
	 
	Todas as opções são verdadeiras
	 
	Somente a opção II é verdadeira
	
	Somente a opção I é falsa em parte.
	
	 2a Questão (Ref.: 201512176114)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (1)
	
	Na paráfrase, as palavras são mudadas, porém, a ideia do texto é confirmada pelo novo texto. Na frase: " Pegue o relatório e mude a frase que eu destaquei" ao ser parafraseada ficará:
		
	
	Segure o relatório e meça a frase que eu sublinhei.
	 
	Apanhe o relatório e modifique a frase que eu marquei.
	
	Segure o relatório e faça o que eu mandei.
	 
	Busque o relatório e transforme a frase que eu pedi.
	
	Apanhe o relatório e busque corrigir o que mandei.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511767787)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	O resumo que é uma apresentação concisa dos pontos relevantes de um documento e que informa as finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, dispensando a consulta ao original, chama-se resumo
		
	
	modular.
	
	crítico.
	 
	informativo.
	
	indicativo.
	
	estruturado.
	
	 4a Questão (Ref.: 201511767778)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	Quanto às condições exigíveis para a redação e a apresentação de resumos e ao estilo a ser utilizado, a norma recomenda que
		
	 
		o resumo deve ser composto de uma sequência corrente de frases concisas.
	
		o resumo deve, sempre que possível, contemplar uma enumeração de tópicos.
	
		o resumo deve ser concluído com uma frase significativa, que explique o conteúdo do documento.
	
		se deve dar sempre preferência ao uso de fórmulas e equações, sem necessidade de defini-las inicialmente.
	
		a primeira informação a ser incluída no resumo é a categoria do tratamento (memória científica, estudo de caso, etc).
	
	 5a Questão (Ref.: 201512199626)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (1)
	
	Uma correspondência comercial há séculos impulsiona negócios e direciona riquezas incalculáveis, por isso redigir de forma adequada uma carta comercial exige algumas habilidades. Dentre elas:
		
	 
	Interpretação e compreensão
	
	Técnica de redação e mercadologia
	
	Profissionalismo e realismo
	
	Profissionalismo e interpretação
	 
	Técnica de redação e profissionalismo
	
	 6a Questão (Ref.: 201512069604)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	Esse gênero textual, em que se reescreve um texto, reduzindo-o às suas partes mais importantes deve ser produzido com respeito pela sequência de ideias do texto original;  deve primar pela clareza, já que os fatos apresentados devem ser objetivos; outra característica sua é o rigor, pois as ideias principais devem ser reproduzidas sem erros.
As características acima dizem respeito:
		
	
	À resenha;
	 
	Ao resumo;
	
	À Crônica
	
	À sinopse;
	
	À monografia;
	
	 7a Questão (Ref.: 201511767774)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	Informar finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento original caracteriza o Resumo:
		
	
	descritivo.
	
	crítico.
	 
	informativo.
	
	indicativo.
	
	analítico.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511734776)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	Na aula sobre Técnicas de Redação Empresarial, está dito que a comunicação empresarial deve facilitar o entendimento dos colegas, impedir que percam tempo e minimizar os problemas de interpretações equivocadas. Com esses objetivos de abreviar as comunicações nas empresas devem se utilizar mais da técnica de
		
	
	Paráfrase.
	
	Resenha.
	
	Citações.
	
	Crônicas.
	 
	Resumo.
	 1a Questão (Ref.: 201511739569)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	Leia as frases abaixo, que são tópicos frasais de artigos e cartas publicados em jornais brasileiros recentemente:
1)       Os números da violência em nossa sociedade expõem o que vemos todos os dias nas ruas: os bandidos estão soltos por aí.
2)       Chama-se sociedade a um conjunto de pessoas que vivem juntas, numa localidade, obedecendo às mesmas normas jurídicas, morais e éticas.
3)       A polícia deve agir de dois modos: na prevenção do crime e na repressão aos criminosos.
4)       A partir do que é exposto todos os dias em nossos jornais, cabe uma pergunta: Será que perdemos a luta contra a violência?
5)       Diz o bom ditado: quem com ferro fere, com ferro será ferido.
Marque a opção em que os tópicos frasais foram classificados correta e respectivamente:
		
	 
	Declaração inicial, Definição, Divisão, Interrogação e Citação/Alusão.
	
	Citação/Alusão, Declaração inicial, Divisão, Interrogação e Definição.
	
	Declaração inicial, Definição, Alusão/Citação, Interrogação e Divisão.
	
	Citação/Alusão, Declaração inicial, Definição, Interrogação e Divisão.
	
	Interrogação, Definição, Alusão/ Citação, Declaração inicial e Divisão.
	
	 2a Questão (Ref.: 201512068441)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	"A corrupção é assunto corriqueiro nos jornais. Todos os dias, os veículos de comunicação apresentam fatos que expõem essa face terrível da nossa política. De tanto lermos notícias da má conduta de muitos nossos representantesno executivo e no legislativo, acabamos por achar normal essa conduta" O tópico frasal deste parágrafo é por:
		
	
	Alusão.
	
	Interrogação.
	 
	Declaração inicial.
	
	Definição.
	
	Divisão.
	
	 3a Questão (Ref.: 201512069594)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	Sobre o tipo de texto FICHAMENTO, NÃO se pode dizer que:
		
	
	Indica as principais ideias em torno das quais o texto foi elaborado.
	
	Normalmente é utilizado em propagandas, catálogos de editoras, livrarias e distribuidoras ou ainda em breves exposições de determinadas obras.
	
	Refere-se às partes mais importantes do texto. Pode ser usado, por exemplo, para adiantar o assunto de um anexo de e-mail.
	 
	Contém o texto conforme ele está no original, só que em linguagem mais simples e coloquial.
	
	O resumo indicativo ou fichamento caracteriza-se como sumário narrativo que elimina dados qualitativos e quantitativos, mas não dispensa a leitura do original. É conhecido também como descritivo.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512068427)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (1)
	
	Sobre o Tópico Frasal, pode-se afirmar que:
		
	 
	São as frases ou períodos que desenvolvem a ideia apresentada no início do parágrafo dissertativo ou argumentativo;
	
	São as frases ou períodos que abrem um texto injuntivo como uma bula ou uma receita, por exemplo;
	
	São as frases ou períodos que encerram um parágrafo, apresentando a conclusão da ideia defendida;
	 
	São as frases ou períodos que contêm a ideia-núcleo do parágrafo em texto dissertativo, descritivo ou narrativo;
	
	São as frases ou períodos que descrevem em detalhes uma situação, um personagem ou cena;
	 1a Questão (Ref.: 201512067615)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	Existem várias formas para desenvolver um parágrafo, e sabemos que o tipo de desenvolvimento decorre o Tópico Frasal, quando ele existe. Dentre os parágrafos abaixo, apenas um foi desenvolvido por enumeração de detalhes. É ele:
		
	 
	Eram muito elegantes os uniformes. A cor discreta, o tecido de ótima qualidade, a costura muito bem acabada. Era realmente um belo e confortável traje de trabalho.
	
	Os colaboradores são tão engajados nas atividades laborais como os gestores da empresa. Os funcionários são antigos e muito interessados nos bons resultados. Como os gestores, os colaboradores somam esforços para, cada vez mais. ver os produtos da empresa serem mais vendidos e procurados pelos clientes. Como é bom trabalhar com gente interessada!
	
	"Liberdade é o direito até de não querer ser livre" disse Fernando Pessoa em um de seus célebres poemas. Muito se fala da liberdade, mas o difícil é mesmo saber agir e respeitar a liberdade de cada um.
	
	No ano passado, foi diferente: os colaboradores antigos receberam prêmios. Os gestores disseram que já era hora de oferecer um bônus pelo bom serviço prestado por aqueles que viram a empresa crescer e se tornar grandiosa e respeitada no mercado. Os antigos ficaram felizes com a lembrança.
	
	Disse o diretor de RH ao colaboradores: - saibam que o horário de verão este ano será mais cedo, e espero que todos se adaptem o mais rápido possível. Não se atrasem.
	
	 4a Questão (Ref.: 201512220981)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 7)       Saiba  (1 de 1)
	
	No parágrafo, "A distribuição de renda no Brasil é injusta. Embora a renda per capita brasileira seja estimada em U2.000anuais,amaioriadopovoganhamenos,enquantoumaminoriaganhadezenasoucentenadevezesmais.Amaioriadostrabalhadoresganhaosaláriomínimo,quevaleU
112 mensais; muitos nordestinos recebem a metade do salário mínimo,. Dividindo essa pequena quantia por uma família onde há crianças e mulheres, a renda per capita fica ainda mais reduzida; contando-se o número de desempregados, a renda diminui um pouco mais." A que contém o tópico frasal . é:
		
	
	muitos nordestinos recebem a metade do salário mínimo
	
	contando-se o número de desempregados, a renda diminui um pouco mais
	
	A maioria dos trabalhadores ganha o salário mínimo, que vale U$$112 mensais;
	
	a maioria do povo ganha menos, enquanto uma minoria ganha dezenas ou centena de vezes mais.
	 
	A distribuição de renda no Brasil é injusta
	
	 7a Questão (Ref.: 201512069585)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 7)       Saiba  (1)
	
	Sobre o Resumo, só NÃO é correto um dos pressupostos abaixo. Identifique-o:
		
	
	Devemos seguir as ideias principais do autor, na ordem em que aparecem no texto (a primeira frase explica o assunto do texto).
	
	Indica-se a categoria do tratamento (Do que se trata? De estudo de caso, de análise da situação?).
	 
	O resumo deve ser escrito com nossas próprias palavras, porque é uma reescritura de um texto original.
	 
	Devemos ser capazes de, desprezando ideias particulares, registrar informações de ordem geral (este conceito aproxima-se da tematização).
	
	O resumo deve apresentar o objetivo, o método e as técnicas de abordagem, os assuntos, os resultados e as conclusões do trabalho.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511766882)
	 Fórum de Dúvidas (7)       Saiba  (1)
	
	Recomenda-se que na comunicação empresarial os períodos textuais sejam curtos e objetivos, pois isso facilita a
		
	 
	sintaxe, a semântica das palavras, bem como a regência verbal.
	 
	pontuação correta, a objetividade e o entendimento do texto.
	
	chefia, a liderança e a formação de grupos informais.
	
	motivação, a eficiência e a eficácia das atividades profissionais.
	
	economia de tempo, de papel e de espaço em arquivos.
	 1a Questão (Ref.: 201512226090)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Leia o texto e responda ao que se pede. Misture todos os ingredientes, exceto o fermento em pó, bater tudo por mais de 4 minutos até a massa fica bem lisinha (sabia que quanto mais bater a massa, mais o bolo fica fofinho) e por último você coloque o fermento em pó para bolo e bata por 30 segundo. Despeje logo na forma e coloque para assar por aproximadamente 40 minutos em forno médio ou 170C. Enquanto o bolo assa faça a cobertura. O Texto é de tipologia
		
	 
	injuntiva.
	 
	argumentativa.
	
	descritiva.
	
	narrativa.
	
	explanatória.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511587776)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Observe os seguintes textos:
I - "Encravada na Baía de Banderas, noroeste do Estado de Jalisco, Puerto Vallarta ainda conserva o clima de vila dos pescadores, com a Igreja de Guadalupe e sua torre..."
II - "Lá vinha eu ladeira abaixo, quando ele chegou com a mão estendida e um tom suplicante na voz. Não chega a ser um mendigo, mas anda desempregado e vivendo de pequenas facadas nos amigos."
III - "...o pós-modernismo ameaça encarnar hoje estilos de vida e de filosofia nos quas viceja uma ideia tida como sinistra: o niilismo, o nada, o vazio, a ausencia  de valores e de sentido para a vida."
Baseado nestes tres textos e considerando uma classificação para os seus formatos, assinale a alternativa correta:
		
	
	Texto 1 - descrição; Texto 2 - dissertação; Texto 3 - narração
	
	Texto 1 - narração; Texto 2 - dissertação; Texto 3 - descrição
	
	Texto 1 - dissertação; Texto 2 - narração; Texto 3 - descrição
	
	Texto 1 - dissertação; Texto 2 - descrição; Texto 3 - narração
	 
	Texto 1 - descrição; Texto 2 - narração; Texto 3 - dissertação
	
	 3a Questão (Ref.: 201512078982)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	EXÉRCITO AUMENTA APOIO À CAMPANHA DE COMBATE AO DENGUE Brasília. (...) atendendo a solicitação do Ministério da Saúde, o Comando Militar do Leste foi autorizado a aumentar o apoio dado aos agentes da Fundação Nacional de Saúde (FUNASA) que combatem a epidemia de dengue no Rio de Janeiro. O Exércitoapóia os agentes em transporte, alimentação e alojamento. Segundo a nota, é significativo o número de militares que participam agora diretamente de ações que objetivam conter a epidemia de dengue. (Radiobrás, 19/02/02) O texto acima evidencia a atuação do poder público diante da necessidade de se combater uma epidemia. Trata-se de um gênero chamado de
		
	
	Conto.
	 
	Notícia.
	
	Editorial.
	
	Poema.
	
	Receita.
	
	 4a Questão (Ref.: 201512067623)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	"Por favor, proceda à sua leitura antes de utilizar o medicamento. Forma farmacêutica e apresentações: Comprimidos revestidos: embalagens com 10 e 100 comprimidos revestidos. Uso adulto Composição: Cada comprimido revestido contém: fenilbutazona ......................................................................... 200 mg (Correspondentes a 212 mg de fenilbutazona cálcica). Excipientes: amido, celulose microcristalina, etilcelulose, carmelose sódica, dióxido de silício, estearato de magnésio, opadry II yellow, opadry clear. Informação ao paciente: BUTAZONA CÁLCICA é indicado para determinadas afecções reumáticas e não se destina à automedicação. Manter o medicamento em temperatura ambiente (15º C a 30º C). Proteger da luz e da umidade. O prazo de validade do produto é de 24 meses. Não utilizar medicamentos com prazo de validade vencido." O texto possui, respectivamente, tipologia e gênero:
		
	
	Injuntiva - Receita.
	 
	Injuntiva - Bula.
	
	Descritiva - Anúncio.
	
	Narrativa - Instrução.
	
	Descritiva - Propaganda.
	
	 5a Questão (Ref.: 201511766648)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Leia o texto a seguir, em seguida, assinale a alternativa correta. "Em jornal idôneo, a seção que abriga as cartas dos leitores é precioso reflexo do que pensa o povo. Descontadas as restrições impostas pela ética profissional e as conveniências eventuais da natureza empresarial, as cartas dos leitores, pelo seu conteúdo reivindicatório, representam valiosa colaboração aos que se esfalfam no exercício diário da informação criteriosa." De acordo com o texto:
		
	
	As restrições impostas pela ética profissional inibem a inspiração dos leitores.
	
	O exercício de informações criteriosa é própria dos bons jornais.
	 
	As cartas dos leitores funcionam como termômetro da opinião pública.
	
	Em jornal não idôneo, não existem cartas dos leitores.
	
	As conveniências eventuais de natureza empresarial condicionam negativamente a iniciativa dos leitores.
	
	 6a Questão (Ref.: 201511739627)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Assinale a opção em que só estão elencados gêneros textuais:
		
	
	Petição, email, injunção, requerimento e bula de remédio.
	 
	Romance, memorando, bula de remédio, receita e argumentação.
	
	Crônica, dissertação, carta, poema e letra de música.
	
	Petição, requerimento, email, narração e conto.
	 
	Ata, conto, poema, letra de música e romance.
	
	 7a Questão (Ref.: 201511746624)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	__________________ é um gênero textual dissertativo-expositivo onde há o intuito de oferecer informações sobre algo, buscando sempre agir e influenciar o leitor apresentado, na maioria das vezes, mensagens que despertam as emoções e a sensibilidade do mesmo.
		
	 
	Crônica.
	
	Crítica.
	
	Poema
	 
	Propaganda.
	
	Conto.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511729870)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Em certos ambientes de trabalho, as seguintes placas norteiam o comportamento das pessoas:
 
 
As três placas informam um pouco sobre as regras de conduta por meio
 
 
 
		
	
	da linguagem verbal.
	 
	da linguagem não verbal
	
	da linguagem sensorial.
	
	da linguagem mista
	
	da linguagem corporal.
	1a Questão (Ref.: 201512067834)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Analise as informações abaixo sobre o conceito de logotipo.
I- É o símbolo dissociado de um conceito, mas com muita força de imagem.
II- Deve conter um conceito (logo) a trabalhar, que será representado por um símbolo gráfico (tipo).
III- O tipo pode ser somente um desenho, sem nenhuma letra para se ler, ou somente as letras do nome da empresa, mas desenhadas de forma que mostrem o conceito. Ou pode ser um desenho e o nome da empresa, juntos, mostrando o símbolo gráfico de um conceito ou logotipo.
IV- Está relacionado à visibilidade da empresa no mercado.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	I, II e IV
	 
	I e IV
	
	I, III, IV.
	
	I, II e III
	 
	II, III e IV
	
	 2a Questão (Ref.: 201511587789)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
		
	
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente
	 
	O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador
	
	O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente
	 
	O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador
	
	 3a Questão (Ref.: 201512067833)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Tendo em mente os conceitos de texto e contexto, podemos dizer que, no ambiente corporativo,
I- a linguagem não verbal nunca é utilizada nas organizações.
II- o texto escrito é um exemplo de linguagem verbal.
III- os logotipos podem conter um desenho (linguagem não verbal) e um nome (linguagem verbal).
IV- a linguagem verbal e a não verbal só podem ser usadas separadamente.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	I e III
	
	I e II
	
	I e IV
	 
	II e III
	
	III e IV
	
	 4a Questão (Ref.: 201511587785)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	José Carlos sabia que os textos podem apresentar formatos diferentes. Ele foi incumbido pela sua chefe de conteúdo do blog para o qual trabalhava, de elaborar um texto que pudesse representar uma DISSERTAÇÃO sobre o modernismo. Interpretando este formato, como você classificaria as características que José Carlos deveria seguir para concluir sua descrição?
		
	
	Relato de fatos; geralmente, mesclada de descrições; diálogo direto e indireto são frequentes
	
	Defesa de um argumento; apresentação de um conflito; uso de verbos de ação
	
	Retrato de pessoas, ambientes e objetos; predomínio de atributos; uso de verbos de ligação
	 
	Defesa de um argumento; predominio da linguagem objetiva; prevalece a denotação
	 
	Relato de fatos; presença de narrador, personagens, enredo, cenário, tempo; uso de verbos de ação
	
	 5a Questão (Ref.: 201511727343)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Sobre a diferença entre gêneros e tipologias textuais, pode-se dizer que
		
	
	os gêneros textuais são finitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo que as tipologias textuais são limitadas e fixas. Os gêneros textuais constroem as tipologias textuais.
	
	os gêneros textuais são infinitos e não-associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo que as tipologias textuais são limitadas e fixas. Os gêneros textuais constroem as tipologias textuais.
	
	os gêneros textuais são finitos e não-associados às situações comunicativas de uma sociedade, e as tipologias textuais são ilimitadas e fixas. As tipologias textuais não constroem os gênerostextuais.
	 
	os gêneros textuais são infinitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo que as tipologias textuais são limitadas e fixas. As tipologias textuais constroem os gêneros textuais.
	
	os gêneros textuais são infinitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, e as tipologias textuais são ilimitadas e fixas. As tipologias textuais não constroem os gêneros textuais.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512067828)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	Tendo em mente o conceito de texto, podemos dizer que uma placa de trânsito que transmita uma mensagem por meio apenas de imagens é um exemplo de texto:
		
	
	criativo.
	
	apenas verbal.
	 
	não verbal.
	
	misto.
	
	técnico
	
	 7a Questão (Ref.: 201512079002)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Complete com o gênero textual que se refere à definição: ____________ é um estilo de ilustração que tem por finalidade satirizar, por meio de uma caricatura algum acontecimento atual.
		
	
	Notícia
	
	Poesia
	
	Informativo
	
	Publicidade
	 
	Charge
	
	 8a Questão (Ref.: 201511728312)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os gêneros textuais podem ser vistos como as diversas formas que um texto pode assumir para cumprir seus objetivos, ou seja, para comunicar,  informar, entreter, comover etc.
Em relação aos gêneros textuais, assinale a única afirmativa NÃO  verdadeira:
		
	 
	As receitas e os textos didáticos são exemplos de textos injuntivos.
	
	Os gêneros textuais são, praticamente, infinitos, devidos às possibilidades de textos orais e escritos.
	 
	Um texto de trabalho científico é uma exposição, em que o ponto de vista do autor é explicitado.
	
	Um anúncio de jornal com a caracterização do perfil do candidato é descritivo.
	
	Uma carta pode ter passagens narrativas, descritivas, injuntivas e outras tipologias.
	 1a Questão (Ref.: 201511746764)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	São as cinco tipologias textuais:
		
	
	Alusão, citação, afirmativo, negativo e frasal.
	
	Narrativo, argumentativo, negativo, afirmativo e alusivo.
	
	Nenhuma das alternativas acima.
	 
	Narração, argumentação, exposição, descrição e injunção.
	
	Formais, informais, coerentes, incoerentes e persuasivos.
	
	 3a Questão (Ref.: 201511729860)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1)
	
	A respeito da figura, a seguir, marque a única alternativa correta.
 
		
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é permitido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem não verbal na figura.
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é proibido vibrar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem verbal na figura.
	 
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é proibido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem não verbal na figura.
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é proibido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem verbal na figura.
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é permitido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem verbal na figura.
	 1a Questão (Ref.: 201512179286)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba  (0)
	
	Para ocorrer uma boa comunicação nas empresas, é necessário que saibamos que tipo de documento devemos utilizar e qual o seu fim específico. De acordo com as afirmações abaixo, vamos definir, quais são os documentos descritos em cada item.
I - Descreve e registra as resoluções ocorridas em uma reunião ou assembleia.
II - Correspondência para iniciar, manter ou encerrar uma relação de cunho comercial.
III - Somente é utilizado para dirigir-se a funcionários e autoridades públicas.
IV - É uma uma petição.
		
	 
	Ata, carta comercial, ofício, requerimento.
	
	      Ofício, requerimento, ata, carta comercial.
	 
	Ofício, comunicação interna, carta comercial, ata.
	
	      Comunicação interna, ofício, carta comercial, ata.
	
	Requerimento, ata, carta comercial, comunicação interna.
	
	 2a Questão (Ref.: 201511737525)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (0)
	
	Redigir bem em uma organização significa contribuir para uma comunicação eficiente e transparente. Abaixo você encontrará formas de iniciar uma carta comercial e deverá selecionar aquela que NÃO se deve usar para começar esse tipo de correspondência.
		
	
	Esta carta tem a finalidade de comunicar que ampliamos a nossa rede de parceiros, e conseguimos descontos para os serviços prestados.
	
	Solicitamos que sejam enviados os comprovantes de pagamento para verificação.
	 
	Vimos por meio desta informar que, a partir de agora, os pagamentos serão feitos por meio de boleto bancário.
	
	Comunicamos que, a partir de amanhã, nosso horário de atendimento será ampliado para atender melhor a todos os clientes.
	 
	Informamos que, a partir de agora, os pagamentos serão realizados por meio de boleto bancário.
	
	 3a Questão (Ref.: 201512198993)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (0)
	
	Na comunicação empresarial é necessário associar-se a objetividade à inteligibilidade dos textos. Por isso, há dois requisitos importantes que devem sempre ser considerados tanto na comunicação interna quanto na externa a uma organização. São eles:
		
	
	Tratamento da linguagem e apresentação global
	
	Apresentação estética do agrado do público externo
	
	Linguagem erudita, inteligível apenas aos técnicos
	
	Apresentação estética e linguagem erudita
	 
	Tratamento da linguagem e apresentação estética
	
	 4a Questão (Ref.: 201511573196)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 8)       Saiba  (0)
	
	O ___________________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Quanto a sua forma, segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
		
	
	ofício
	 
	aviso
	
	e-mail
	 
	memorando
	
	recibo
	
	 5a Questão (Ref.: 201511739678)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba  (0)
	
	Marque a opção correta a respeito da forma da carta comercial:
		
	
	A linguagem deve ser informal, até com gírias, para aproximar o cliente.
	 
	No encaminhamento, deve-se usar A/C que significa "Aos cuidados de"
	
	É de bom tom encerrar com a expressão: "Sem mais para o momento..."
	
	É interessante colocar no início a expressão "Servimo-nos da presente..."
	 
	As datas devem ser assim grafadas: "Fortaleza, 22 de Junho de 2022"
	
	 6a Questão (Ref.: 201512199653)
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	Acerca do Memorando, assinale a opção correta.
		
	
	O memorando destina-se, exclusivamente, a comunicações entre unidades administrativas de níveis diferentes.
	 
	O destinatário de memorando deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
	
	A tramitação de memorandos caracteriza-se por grande complexidade de procedimentos.
	
	A forma padrão do memorando é similar à do telegrama.
	
	Trata-se de comunicação eminentemente externa.
	
	 7a Questão (Ref.: 201511746765)
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	Em uma carta comercial, recomenda-se o uso de que tipo de tratamento?
		
	
	Você
	
	Todas as opções acima estão corretas
	 
	Senhor ou senhora
	
	Todas as opções acima estão incorretas
	
	Doutor ou doutora
	
	 8a Questão (Ref.: 201512199674)
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	As correspondências oficiais precisam, necessariamente, obedecer ao padrão culto da linguagem. Assinale a alternativa que está em acordo com essa afirmação.
		
	
	A razão porque saímos da empresa será esclarecida assim que for possível.
	 
	As fichas estão anexas ao processo.
	 
	Informamos que foi implantado, após intensos debates, nova tabela de honorários médicos.
	
	Houveram pessoas descontentes com a nova medida adotada naquele setor da empresa.
	
	Ele adotou aquela medida afim de se tornar popular entre os funcionários.
	 1a Questão (Ref.: 201512179101)
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	Há três tipos de comunicação que se diferenciam mais pela finalidade do que pela forma. São eles o ofício, o aviso e o memorando. Assinale a opção correta relacionada à diagramação única (padrão ofício) desses documentos:
		
	
	O assunto que motiva a comunicação é apresentado no desenvolvimento da redação.
	
	É opcional que apareçam nos três documentos o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.
	
	No campo "destinatário" é escrito, apenas, nome da pessoa a quem é dirigida a comunicação sem o cargo correspondente.
	 
	É preciso escrever o local e data em que foi assinado o documento, por extenso, com alinhamento à direita.
	
	É dispensável apresentar um resumo correspondente ao teor do documento.
	
	 2a Questão (Ref.: 201512177564)
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	Leia o texto abaixo:
"Agora, em agosto, o Santander mandou pro olho da rua um funcionário da cota de deficientes físicos". 
(Fonte: http://www.seebma.org.br/paginas/noticias.asp?p=10940)
 
No trecho apresentado, retirado de uma notícia publicada em um site do sindicato dos bancários do Maranhão, é possível perceber o uso da expressão "mandar para o olho da rua". No ambiente corporativo, essa expressão seria inadequada e deveria ser substituída pelo verbo (Marque uma das opções abaixo):  
		
	
	renunciar
  
	
	recusar
	
	contratar
	
	despachar
	 
	demitir  
	
	 3a Questão (Ref.: 201512067838)
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	Sobre a ideia de redigir bem em um organização, podemos dizer que isso significa
		
	 
	fazer uso de vocabulário culto, a fim de mostrar erudição do produtor do texto.
	 
	contribuir para uma comunicação eficiente e transparente aos objtivos da empresa.
	
	utilizar uma linguagem popular, para facilitar a recepção da mensagem pelo receptor.
	
	focar aspectos normativos e legais apenas, sem comprometer a clareza do texto.
	
	Usar as características e as técnicas utilizadas nas redações criativas e comuns.
	
	 4a Questão (Ref.: 201512173372)
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	Sobre Correspondências Oficiais, assinale a afirmativa INCORRETA:
		
	
	O Memorando é a forma de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, portanto, eminentemente interna.
	 
	Em países com grandes diferenças regionais, como o Brasil, usa-se a língua padrão como marca da cultura escrita do povo.
	 
	A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Uma de suas características é a informalidade.
	
	O Ofício é uma redação oficial parecida na sua apresentação com o Memorando, apesar do último ser mais simples.
	
	O texto oficial deve ter como característica a concisão, isto é, transmitir um máximo de informações com um mínimo de palavras.
	
	 5a Questão (Ref.: 201512179185)
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	"Uma carta comercial bem-feita pode ser o ponto de partida para a concretização de bons negócios; da mesma forma, uma carta mal redigida e "desastrada" pode levar a empresa a perder um bom cliente ou um parceiro comercial significativo." Assinale a opção que deve ser "evitada" ao se iniciar uma carta comercial:
		
	 
	Vimos por meio desta informar que a partir de agora os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário.
	
	Comunicamos que, a partir de amanhã, nosso horário de atendimento será expandido para atender a demanda de pedidos.
	
	Pedimos que façam a atualização de cadastro em nosso site ainda este mês.
	
	Solicitamos que sejam enviados os comprovantes de pagamento para verificação.
	
	Informamos que, a partir de agora, os pagamentos podem ser feitos por meio de boleto bancário.
	
	 6a Questão (Ref.: 201512199610)
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	No endereçamento da uma correspondência comercial são requeridos vários itens que situam a comunicação no tempo, no espaço e quanto a sua destinação e tema. Dentre estes itens há um que se constitui no resumo do que será tratado naquela correspondência e que se denomina:
		
	
	Encaminhamento
	 
	Assunto
	
	Custo
	
	Endereço
	
	Sujeito
	
	 7a Questão (Ref.: 201512079346)
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	(Técnico(a) de Administração e Controle Júnior - Petrobras - CESGRANRIO, Q.39, 2012) Uma das características de um memorando é
		
	
	Ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
	
	Ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
	
	Designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
	 
	Poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
	
	Poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
	
	 8a Questão (Ref.: 201511743099)
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	Uma carta comercial bem-feita pode ser o ponto de partida para a concretização de bons negócios; da mesma forma, uma carta mal redigida e ¿desastrada¿ pode levar a empresa a perder um bom cliente ou um parceiro comercial significativo. Por isso, a tarefa de preparar esse tipo de correspondência exige habilidade, conhecimento das técnicas de redação e profissionalismo. Então ao COMEÇAR uma CARTA COMERCIAL, é importante que se vá direto ao assunto, usando os verbos para iniciar e comandar as ações propostas. Portanto, EVITE sempre as seguintes expressões:
		
	
	Comunicamos a V. Sa. que...- Atendendo ao seu pedido nº...- Lamentamos informar aos senhores que...
	 
	Venho por meio desta...- Servimo-nos da presente para...- Esta tem a finalidade de...
	
	Recebemos sua carta, na qual V. Sa. ... - Represento, nesta região, a empresa... - Cordialmente,
	
	Cumpre-nos comunicar que... - Relativamente à sua solicitação, informamos que...
	
	É do conhecimento de V. Sa. que... - Atenciosamente,
	
	 3a Questão (Ref.: 201512199641)
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	Considerando as normas do Manual de Redação da Presidência da República referentes às correspondências oficiais que adotam a diagramação do padrão ofício, assinale a opção correta.
		
	
	Em se tratando de memorando ou de aviso, devem ser incluídos, no campo destinatário, o nome, o cargo e o endereço da pessoa a quem se direciona a comunicação oficial.
	
	Em tais documentos, no campo assunto, deve-se apresentar detalhadamente o assunto que motiva a comunicação; no caso de haver mais de uma ideia a ser exposta, cada sentença deve ser separada da outra por ponto final.
	 
	Tipo e número do expediente seguidos da sigla do órgão expedidor, assunto, texto, destinatário, assinatura e identificação do signatário são elementos comuns às correspondências que seguem o padrão ofício.
	
	No ofício, o alinhamento do vocativo coincide com o do endereço do signatário.
	
	A mensagem, o ofício e o memorando adotam a mesma diagramação, diferenciando-se apenas porque, no memorando, a data e o local de expedição do documento se encontram alinhados