INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Aula 10

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INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
AULA 10 – RESPONSABILIDADE SOCIAL, ÉTICA E SUSTENTABILIDADE
INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
RESPONSABILIDADE SOCIAL, ÉTICA E SUSTENTABILIDADE – AULA 10
INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Conteúdo Programático desta aula
INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
RESPONSABILIDADE SOCIAL, ÉTICA E SUSTENTABILIDADE – AULA 10
INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
 
Entender conceitos relacionados a Responsabilidade Social, Ética e Sustentabilidade na Engenharia de Produção
Identificar as Principais Iniciativas e Ferramentas de Responsabilidade Social e Sustentabilidade
Conhecer as normas 8000, NBR 16000 e ISO26000.
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DIRETO AO ASSUNTO
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INTRODUÇÃO
Em torno de 1980, a partir de uma série de eventos sociais e políticos, cidadãos e a comunidade empresarial iniciaram uma série de transformações em seu comportamento participativo e ações voltadas à cidadania. 
Nesta época, o processo de participação popular culminou na promulgação da Constituição de 1988 e na realização de eleições diretas para presidente da República, no ano seguinte.
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Nos anos 90 os conceitos relacionados a responsabilidade social foram crescendo, e, em 1992, foi imposto por um movimento nacional pela ética na política. 
A Conferência Rio 92 contribuiu ainda mais para que a questão ambiental fosse considerada de importância fundamental. 
Betinho, na Ação da Cidadania Contra a Fome, a Miséria e pela Vida, trouxe o foco para a área social e mobilizou empresas e líderes empresariais. 
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DE OLHO NA IMAGEM
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Um país não muda pela sua economia, sua política e nem mesmo sua ciência; muda sim pela sua cultura.
Herbert José de Souza (Betinho)
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A articulação de grupos passa a fazer parte do comportamento do cidadão no Brasil: são criados movimentos sociais, partidos políticos, associações ambientais e de defesa do consumidor, das minorias, das mulheres, das crianças, das pessoas com necessidades especiais. 
Em 2001, no Brasil, é realizado o Fórum Social Mundial. 
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O QUE É RESPONSABILIDADE SOCIAL(RS)?
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A norma NBR 16001 estabelece os seguintes conceitos, relacionados à RS:
Responsabilidade Social
 Relação ética e transparente da organização com todas as suas partes interessadas, visando o desenvolvimento sustentável.
Política da Responsabilidade Social
 Intenções e diretrizes globais de uma organização, relativos à responsabilidade social, formalmente expressas pela alta administração de uma organização.
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O QUE É RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)?
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 Responsabilidade Social Empresarial considera os critérios que empresas utilizam para a tomada de decisões, os valores que definem suas prioridades e os relacionamentos com todos os públicos com os quais interage.
RESPONSABILIDADE SOCIAL PROPOSTA PELO SEBRAE E PELO INSTITUTO ETHOS (2003): 
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Assim, uma empresa pode oferecer o melhor produto ou serviço imaginável para seus consumidores e clientes, mas não estará sendo ética em suas relações com a sociedade se, por exemplo, no desenvolvimento de suas atividades não se preocupar com a poluição que gera no meio ambiente.
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O movimento da RSE decorre de três fatores que marcam a época atual: (ETHOS & SEBRAE, 2003)
Revolução Tecnológica (satélites, telecomunicações, etc) - eliminou distâncias e multiplicou a troca de informações via televisão, telefone, internet, etc.
Revolução Educacional - número cada vez maior de pessoas que freqüentam escolas e querem mais informações.
Revolução Cívica - milhões de pessoas reunidas em associações e organizações não-governamentais (ONGs), defendendo seus direitos e interesses, como por exemplo: a promoção social e a proteção ambiental.
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O Instituto Ethos trata da Responsabilidade Social Empresarial dividindo-a em seis temas: 
Valores e Transparência,
Público Interno,
Meio Ambiente,
Fornecedores,
Consumidores e Clientes,
Comunidade, Governo e Sociedade.
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As sete diretrizes da Responsabilidade Social Empresarial (Ethos & SEBRAE, 2003) são:
1ª) Adote valores e trabalhe com transparência.
2ª) Valorize empregados e colaboradores.
3ª) Faça sempre mais pelo meio ambiente.
4ª) Envolva parceiros e fornecedores.
5ª) Proteja clientes e consumidores.
6ª) Promova sua comunidade.
7ª) Comprometa-se com o bem comum.
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O CONCEITO DE ÉTICA
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A origem da palavra ética vem do grego “ethos”, que quer dizer o modo de ser, o caráter. Para Miguel Reale, por exemplo, “Ética é a ciência normativa dos comportamentos humanos” (REALE, 1999).
Os romanos traduziram o “ethos” grego, para o latim “mos” (ou no plural “mores”), ou seja, costumes, de onde vem a palavra moral. 
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Tanto “ethos” (caráter) como “mos” (costume) apontam para o comportamento que não é natural. O homem não nasce com este tipo de comportamento, este comportamento é construído ao longo da vida, por meio da experiência, com o hábito, a partir das relações coletivas dos seres humanos nas sociedades onde nascem e vivem.
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AS NORMAS 8000, NBR 16000 E ISO26000 
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 A norma SA 8000 
É uma certificação de caráter multinacional lançada em 1997 pela SAI (Social Accountability International) com conceitos de humanização, ligados à proteção da criança e do trabalhador, à saúde e à segurança. 
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 Nove requisitos compreendem a norma:
Trabalho Infantil;
Trabalho forçado;
Saúde e Segurança;
Liberdade de Associação e direito à negociação coletiva;
Discriminação;
Práticas disciplinares;
Horários de trabalho;
Remuneração; e
Sistemas de Gestão. 
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A NBR 16000 – Responsabilidade Social - Sistema da Gestão – Requisitos
É uma norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) lançada em 2004, é mais completa, preocupa-se mais com a gestão de responsabilidade social por parte das empresas. 
A NBR 16001 foi organizada com base no PDCA da ISO14001:2004. 
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 A ISO 26000 : 2010 - Diretrizes sobre Responsabilidade Social
Abrange o conceito das normas SA e NBR de forma aprimorada. 
Fornece orientações para todos os tipos de organizações sobre conceitos, termos e definições referentes à responsabilidade social.
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GOVERNANÇA CORPORATIVA 
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Governança Corporativa é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle. 
 (Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa - IBGC)
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 Os princípios básicos de Governança Corporativa são:
 Transparência
Disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos. 
 Equidade
Tratar com justiça todos os sócios e demais partes interessadas.
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 Prestação de Contas (Accountability)
Prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões.
 Responsabilidade Corporativa 
Zelar pela sustentabilidade das organizações, incorporando considerações de ordem social e ambiental nos negócios e operações.
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ACERTANDO O ALVO
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Segundo ETHOS & SEBRAE (2003), o que é responsabilidade social?
 
 
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Resposta:
 1. 
Responsabilidade Social Empresarial é a maneira como as empresas realizam seus negócios: os critérios que utilizam para a tomada de decisões, os valores que definem suas prioridades e os relacionamentos com todos os públicos com os quais interagem. 
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2. Quais são os seis temas tratados pelo Instituto Ethos no que se refere à Responsabilidade Social Empresarial?
 
 
 
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Resposta:
 2. 
 
Valores e Transparência,
 Público Interno,
 Meio Ambiente,
 Fornecedores,
 Consumidores e Clientes,
 Comunidade, Governo e Sociedade.
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3.Sobre a norma SA 8000:
 Defina a norma.
 Cite três requisitos que compreendem a norma?
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Resposta: 
3. 
a) É uma certificação de caráter multinacional lançada em 1997 pela SAI (Social Accountability International) com conceitos de humanização, ligados à proteção da criança e do trabalhador, à saúde e à segurança. 
b) Os três requisitos que compreendem a norma são:
Trabalho Infantil
Saúde e Segurança
Sistemas de Gestão 
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RESUMINDO
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