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1a Questão (Ref.: 201403261666)
	
	
	O SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. Das opções apresentadas assinale a que NÃO é considerada nesse processo de avaliação.
		
	
	
	
	
	
	Localização
	 2a Questão (Ref.: 201403261654)
	
	
	A CPA é responsável por disseminar a cultura avaliativa na IES, através de processos de avaliação interna e de acompanhamento e análise das avaliações externas. A Comissão é constituída por ato do dirigente máximo da IES, possui Regulamento próprio e atuação autônoma em relação aos Conselhos. Sua composição assegura a participação de representantes dos segmentos da comunidade acadêmica - corpo docente, corpo discente e corpo técnico - administrativo e da sociedade civil organizada. A CPA conduz os processos de avaliação interna, bem como sistematiza e presta as informações solicitadas pelo INEP. Para tanto, organiza o Relatório Anual de Autoavaliação, analisando as ações implementadas por todos os setores da IES, de acordo com as 10 dimensões estabelecidas pelo SINAES, com especial destaque para a análise do PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional. 
Que componente, tem grande importância na realização da CPA e que sua contribuição tem grande peso no processo melhorias na Instituição de Ensino?  
		
	 Estudantes
	
	 3a Questão (Ref.: 201403261683)
	
	
	O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. Nos processos regulatórios, em regra, a IES ou o curso se submete a avaliação de uma comissão do INEP/MEC, que se utiliza de instrumentos de avaliação para os seguintes atos autorizativos. EXCETO: 
		
	 Matricula Estudante
	
	 4a Questão (Ref.: 201403261677)
	
	
	O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. As instituições realizam a autoavaliação continuamente e publicam o relatório anual com os resultados, ações realizadas, potencialidades e fragilidades de cada uma das dez dimensões avaliadas pelo MEC. Tal procedimento propicia. Marque a resposta CORRETA.
		
	 Todas as respostas estão corretas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403261655)
	
	
	Nos processos regulatórios, para a IES ou para o curso, são levados em conta os referenciais de qualidade IGC (Índice Geral de Cursos) e o CPC (Conceito Preliminar de Curso). Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO faz parte desse processo. 
		
	
	
	 Atendimento a Terceira Idade
	
	 6a Questão (Ref.: 201403261688)
	 
	
	As instituições realizam a autoavaliação continuamente e publicam o relatório anual com: Marque a resposta INCORRETA. 
		
	
	Ações corretivas
	 7a Questão (Ref.: 201403264742)
	
	
	Luiza é a Diretora de ensino da Universidade XYZ. Analisando os documentos regulatórios pelos quais o MEC avalia a instituição, ela se deteve no capitulo sobre o CPC. O Conceito Preliminar de Curso é um indicador prévio para o MEC, da situação dos cursos. O conceito é composto por duas avaliações: as provas do ENADE feito pelos alunos e os insumos. No caso dos insumos, ela preferiu anotar cada uma das variáveis que compõem os insumos, pois notou que são diversificadas. Para chegar a totalização dos insumos, qual teria sido a lista de Luiza? 
		
	
	
	
	
	
	
	
	Nota de professores, nota de infraestrutura e nota de organização didático-pedagógica.
	 8a Questão (Ref.: 201403264739)
	
	
	É o Indicador de qualidade construído com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. Sintetiza em um único instrumento a qualidade de cada uma.
		
	
	
	
	
	
	IGC - Índice geral de cursos. 
	 1a Questão (Ref.: 201403262163)
	
	
	A arte é uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Em algum momento já sentimos o efeito de uma obra de arte sobre nós, que pode ser:
		
	 Todas as respostas estão CORRETAS
	
	 2a Questão (Ref.: 201403261717)
	
	
	Marque a alternativa CORRETA. A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas. O primeiro filósofo foi:
		
	 Tales de Mileto
	
	 3a Questão (Ref.: 201403261720)
	
	
	Período compreendido entre a invenção da escrita e a queda do Império Romano do Ocidente:
		
	
	Idade Antiga
	 4a Questão (Ref.: 201403261702)
	
	
	É uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Ela pode ser representada através de várias formas, em especial na música, na escultura, na pintura, no cinema, na dança, entre tantas outras. Estamos nos referindo a: 
		
	 Arte
	
	 5a Questão (Ref.: 201403261706)
	
	
	Fazendo uma rápida viagem através da História da Arte, podemos afirmar que a Idade Moderna compreende:
		
	
	Renascimento e o Barroco
	 6a Questão (Ref.: 201403262208)
	
	
	O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa). Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não possa ser confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de:
		
	 Justiça social
	
	 7a Questão (Ref.: 201403262169)
	
	
	A Filosofia surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo. Marque a única alternativa CORRETA. 
		
	Explicação nacional.
	
	 8a Questão (Ref.: 201403261708)
	
	
	Assinale a alternativa que mais atende a essa questão: A arte também manifesta fatos, acontecimentos, expressa ideias e, nesse sentido, possui também a função: 
		
	Formação e educativa.
	
	 1a Questão (Ref.: 201403262228)
	
	
	A interface clima/sociedade pode ser considerada em termos de ajustamento à extensão e aos modos como as sociedades funcionam em uma relação harmônica com seu clima. O homem e suas sociedades são vulneráveis às variações climáticas. A vulnerabilidade é a medida pela qual uma sociedade é suscetível de sofrer por causas climáticas. AYOADE, J. O. Introdução a climatologia para os trópicos. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2010 (adaptado). Considerando o tipo de relação entre ser humano e condição climática apresentado no texto, uma sociedade torna-se mais vulnerável quando:
		
	
	Concentra suas atividades no setor primário.
	 2a Questão (Ref.: 201403262269)
	
	
	Leia o trecho: 
O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto na forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). GOHN, 2003. 
Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho: 
		
	
	
	
	
	
	
	
	É composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas respectivas centrais sindicais.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403262219)
	
	
	No mundo em que vivemos, cheio de dificuldades, falta de cuidadoscom o outro, guerras, o descuido com as riquezas naturais, nos fazem refletir sobre o nosso papel no Planeta. Qual a ciência (ramo da Biologia) que estuda os seres vivos e suas interações com o meio ambiente onde vivem?
		
	 Ecologia
	
	 4a Questão (Ref.: 201403262278)
	
	
	A Globalização não é um fenômeno novo. É só lembrarmos das Grandes Navegações realizadas por portugueses e espanhóis e veremos que até mesmo a descoberta do Brasil já faz parte de um processo de integração global. Só que naquela época não se utilizava este termo. Abaixo, algumas das características da Globalização. Marque a única alternativa INCORRETA. 
		
	 Restrição Econômica.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403261715)
	
	
	Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à tecnologia da informação (celulares e computadores ultra rápidos e multimídias); à biotecnologia, sobretudo na área médica (instrumentos/máquinas de diagnósticos e tratamentos sofisticados); e às tecnologias industriais, com grandes mudanças nas relações de trabalho (nos setores de serviço, na indústria e na agricultura). As capacidades de acesso à informação e aos equipamentos de computação mais simples de edição estão fazendo com que, por um lado as pessoas tenham acesso à tecnologia, por exemplo, para editar um vídeo doméstico e colocar na rede via youtube, mas, por outro lado jamais pisem numa boa livraria e ao mesmo tempo, possam encomendar livros numa rede mundial de distribuição de bons livros europeia pela internet. Tudo isso só é possível por conta da:
	
	
	 Globalização e da grande rede.
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403262290)
	
	
	É o território que no interior do qual uma espécie encontra condições de vida:
		
	 Habitat
	
	 7a Questão (Ref.: 201403508065)
	
	
	A biodiversidade é definida pela Convenção sobre a Diversidade Biológica como ¿a variabilidade entre os seres vivos de todas as origens, a terrestre, a marinha e outros ecossistemas aquáticos e os complexos ecológicos dos quais fazem parte: isso inclui a diversidade no interior das espécies, entre as espécies e entre espécies e ecossistemas¿. Marque a opção incorreta a respeito da biodeversidade brasileira.
		
	
	O Brasil é tem pouca diversidade na amazônia devido as chuvas constantes na região.
	
	 8a Questão (Ref.: 201403262286)
	
	
	Uma consciência ecológica de preservação do planeta, por parte de todos os habitantes do planeta Terra, faz-se necessária. A isso denominamos: 
		
	Sustentabilidade
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201403282869)
	
	
	De acordo com as políticas da Instituição, o Curso de Administração buscou acompanhar as transformações científicas, técnicas, sociais e culturais ; o que se concretiza mediante a realização de constantes atualizações do currículo, adequando-o sempre às demandas da sociedade. De tal forma, a estrutura curricular de Administração está submetida aos seguintes princípios: 
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Ação-reflexão-ação, contextualização, interdisciplinaridade e flexibilização
	 2a Questão (Ref.: 201403273740)
	
	
	O Projeto Pedagógico do Curso (PPC) de Administração está, fundamentada na autonomia e no desenvolvimento de atividades, modelando um desenho para o ensino e aprendizagem que garanta condições básicas para inserção satisfatória no mundo do trabalho, à plena atuação na vida cidadã e os meios para continuar aprendendo. Assim entendemos que o PPC é:
		
	
	O Projeto Pedagógico de Curso (PPC) é um documento acadêmico que concentra a concepção do curso de graduação em Administração. Este documento contempla vários elementos desde a história da criação do curso, objetivos, perfil do egresso, estrutura curricular, trabalho de conclusão de curso, estágio supervisionado etc.
	 3a Questão (Ref.: 201403282717)
	
	
	"Permitirá ao aluno atuar de forma ética em um ambiente de competitividade e internacionalização do mercado de trabalho, podendo ainda adotar uma visão empreendedora, estabelecer estratégias para tomada de decisão e atuar em ambiente de mercado globalizado e de grande competitividade." 
O conceito acima encontra-se inserido em qual tópico do Projeto Pedagógico do Curso de Administração?
		
	Objetivos
	
	 4a Questão (Ref.: 201403282819)
	
	
	De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade humana é correto afirmar:
		
	
	Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional
	 5a Questão (Ref.: 201403283264)
	
	
	"Concebido como conteúdo implementador do perfil do egresso, compõe-se de 300 horas, apresenta regulamento específico e contempla a matriz curricular do curso de Administração." 
Qual é o importante componente da matriz curricular do Curso de Administração citado acima? 
		
	 Estágio Supervisionado em Administração
	
	 6a Questão (Ref.: 201403282805)
	
	
	De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno, que são:
		
	
	
	
	Técnicas, humanas e conceituais
	 7a Questão (Ref.: 201403288496)
	
	
	As Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) tem a finalidade de incentivar o aluno a realizar desde os primeiros períodos do Curso, ações práticas relacionadas à futura profissão, possibilitando uma melhor qualificação para o mercado de trabalho. O TCC , Trabalho de Conclusão de Curso tem a finalidade de: 
		
	 É componente curricular obrigatório para que o aluno conclua o curso e receba o grau de bacharel em Administração.
	
	 8a Questão (Ref.: 201403282849)
	
	
	De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade técnica é correto afirmar:
		
	
	Relaciona-se com a capacidade de aplicação dos conhecimentos técnicos, métodos e ferramentas necessárias à execução de atividades específicas ligadas à profissão.
	1a Questão (Ref.: 201403306334)
	
	
	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A administração Científica foi criada pelo engenheiro Frederick Winslow Taylor. Sua proposta principal era eliminar o problema do desperdício identificado nas fábricas. Teve sua atenção voltada para o método de trabalho, movimentos necessários para realização de uma tarefa e tempo padrão. 
Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía:
		
	Ênfase nas tarefas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201403356246)
	
	
	No início da década de 1960, o Desenvolvimento Organizacional surge como um movimento que vem a apresentar um conjunto de idéias sobre o homem, a organização e o ambiente. Sua finalidade é favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. Para tal, o DO relaciona-se aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. De tal forma, é correto afirmar: 
		
	 As mudanças no ambiente organizacional são inevitáveis e podem ser planejadas ou não planejadas.
	.
	 3a Questão (Ref.: 201403305973)
	
	
	As teorias administrativassurgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por:
		
	
	
	
	
	
	Frederick Winslow Taylor
	 4a Questão (Ref.: 201403306341)
	
	
	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador.As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía:
		
	
	
	
	
	
	
	 Ênfase nas pessoas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403305974)
	
	
	Um dos seguidores de Taylor, revolucionou o processo de produção de carros porque ele entendia que era possível fabricar e comercializar carros a preços mais baratos para que as pessoas pudessem comprar. No período de 1905 a 1910, ele promoveu a produção em massa. Quem foi esse seguidor?
		
	
	
	
	
	
	
	
	Henry Ford
	 6a Questão (Ref.: 201403356235)
	
	
	Ao representar um marco de grande importância na história da Administração, Henry Ford, - um dos seguidores de Taylor - revolucionou o processo de produção por entender , na época, que era possível fabricar e comercializar carros a preços acessíveis viabilizando o comércio dos veículos. De tal forma, no período de 1905 a 1910, promoveu a produção em massa em linha de montagem idealizando suas premissas. Buscou, através de três princípios a redução do tempo de produção, do estoque de matéria-prima em transformação e aumento da quantidade produzida por trabalhador. Assinale a alternativa que compreende os três princípios básicos de Ford: 
		
	
	Intensificação, Economicidade e Produtividade
	 7a Questão (Ref.: 201403306344)
	
	
	As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. 
Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía:
		
	Ênfase nas pessoas.
	
	 8a Questão (Ref.: 201403305975)
	
	
	A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, e seu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos?
		
	 Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar.
	
	1a Questão (Ref.: 201403356253)
	
	
	Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes. Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e em suas interfaces. Assinale abaixo a alternativa que representa uma das atividades que compreendem a administração de uma cadeia de suprimentos: 
		
	 Coordenação do fornecimento de matérias-primas
	
	 2a Questão (Ref.: 201403356254)
	
	
	O sistema de produção enxuta foi desenvolvido pela Toyota especificamente para a indústria automobilística, mas pode ser usado em todos os ramos de negócios. Tem como princípio, a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Podemos considerar como desperdício de um processo produtivo:
		
	 Tempo de espera elevado entre etapas produtivas
	
	 3a Questão (Ref.: 201403313667)
	
	
	A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece dados que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no ramo de negócios da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de indicadores da área de operações. 
		
	Volume de produção.
	
	 4a Questão (Ref.: 201403313668)
	
	
	O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é:
		
	
	
	 Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403308785)
	
	
	Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 homens hora, qual foi a sua produtividade;
		
	
	
	
	
	
	
	1,56 unidades/homem -hora
	
	 6a Questão (Ref.: 201403306567)
	
	
	O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de:
		
	 Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	 7a Questão (Ref.: 201403313666)
	
	
	Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do arranjo físico das instalações produtivas. 
		
	
	Definir as características do produto que será processado.
	 8a Questão (Ref.: 201403306565)
	
	
	Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado?
		
	
	
	
	
	
	O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 
	 1a Questão (Ref.: 201403356257)
	
	
	A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio à tomada de decisões: 
		
	
	fornecimento de informações para a determinação do preço de venda e escolha do fornecedor
	 2a Questão (Ref.: 201403313676)
	
	
	A contabilidade de custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Ela fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço. Analise as definições de curso apresentadas e escolha a opção correta. I - Custo é todo gasto, bem ou serviço consumido direta ou indiretamente, para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às vendas e aos financiamentos. II - Custos fixos são valores que se mantêm inalterados, dentro de certos limites, independentemente das variações da atividade ou das vendas. Independem do nível de produção e vendas. III - Os custos diretos podem ser diretamente apropriadosaos produtos, bastando haver uma medida de consumo.
		
	 Apenas II e III estão corretas.
	
	 3a Questão (Ref.: 201403356256)
	
	
	A Contabilidade de Custos preocupa-se com a mensuração do valor dos estoques da empresa. Fornece ao administrador a informação do custo que a empresa teve para produzir um produto ou prestar um serviço, desempenhando as funções auxílio de controle e à tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a função auxílio de controle: 
	 fornecimento de dados á elaboração de padrões e orçamentos, que poderão ser comparados aos custos e receitas a serem obtidos no futuro.
	
	 4a Questão (Ref.: 201403313682)
	
	
	A oferta é a quantidade que os vendedores estão dispostos a vender. Representa o somatório das quantidades individuais oferecidas pelos fornecedores de determinados produtos ou serviços.   Os principais fatores que influenciam a oferta são:
		
	 Preço de venda; Preço dos insumos e Tecnologia.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403356258)
	
	
	O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. Os usuários internos utilizam-na com a finalidade de gestão. Assinale abaixo a alternativa que compreende a funcionalidade da Contabilidade para os usuários internos:
		
	controle, planejamento e decisão
	
	 6a Questão (Ref.: 201403306572)
	
	
	Em condições do ambiente econômico para empresas, em termos objetivos, o ambiente econômico compreende basicamente: 
	
	
	
	
	
	
	
	
	conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403306570)
	
	
	Os pilares da boa gestão financeira são:
		
	
	Segurança, Rentabilidade e Liquidez.
	 8a Questão (Ref.: 201403356260)
	
	
	Um ambiente econômico saudável é a condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura de mercado e conjuntura global. Sobre Conjuntura global, é correto afirmar que: 
		
	
	É representada pela globalização, significando aumento da competição internacional e do livre comércio entre países.
	
	 1a Questão (Ref.: 201403356262)
	
	
	"Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima?
		
	
	Treinamento
	 2a Questão (Ref.: 201403306577)
	
	
	Em quais níveis a área de RH atua nas empresas? 
		
	
	Nível gerencial e Nível de diretoria.
	 3a Questão (Ref.: 201403306575)
	
	
	A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos?
		
	recursos organizacionais
	
	 4a Questão (Ref.: 201403356261)
	
	
	A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão: 
		
	
	
	
	
	
	
	
	Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice versa.
	 5a Questão (Ref.: 201403306574)
	
	
	A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse contexto, qual é a missão da ARH?
		
	
	
	 Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
	
	 6a Questão (Ref.: 201403306576)
	
	
	Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que melhor define essa avaliação. 
	
	
	
	A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. 
	
	 1a Questão (Ref.: 201403308815)
	
	
	O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente diz respeito a esta definição.
		
	 político legal
	
	 2a Questão (Ref.: 201403306581)
	
	
	Planejamento estratégico é:
		
	
	O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa.
	 3a Questão (Ref.: 201403306580)
	
	
	A estratégia define:
		
	
	
	
	A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	 4a Questão (Ref.: 201403306579)
	
	
	De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões?
		
	 Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
	
	 5a Questão (Ref.: 201403306582)
	
	
	Para preparar um plano estratégico é necessário:
	
	
	
	
	
	
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	 6a Questão (Ref.: 201403504815)
	
	
	Quais dos benefícios relacionados a seguir pode resultar do uso de um sistema de administração estratégica eficiente:
		
	
	capacidade de reagir rapidamente a mudanças no mercado

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