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10/11/2017 BDQ / SAVA
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2
imulado: GST1225_SM_201608153436 V.1 
Aluno(a): MARLON DA SILVA GOMES Matrícula: 201608153436
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 21/10/2017 14:46:39 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201609177345) Pontos: 0,1 / 0,1
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes
são de
planejamento.
pensamento crítico
controle
 comunicação.
avaliação de desempenho
 
 2a Questão (Ref.: 201609159002) Pontos: 0,1 / 0,1
Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em época de crise, essas práticas tornam-se
práticas ainda mais utilizadas pelo apreensivos funcionários, os rumores são criados e se espalham a uma
velocidade a uma velocidade impressionante. Para reduzir as consequências negativas dos rumores, as empresas
devem adotar os seguintes procedimentos EXCETO:
Manter sempre aberto os canais de comunicação.
Combater os boatos com fatos;
 Ignorar os boatos na empresa, afinal boatos são boatos;
Lidar com os boatos o mais breve possível;
Empreender esforços para combater os boatos;
 
 3a Questão (Ref.: 201609178046) Pontos: 0,1 / 0,1
Marque verdadeiro V ou falso F nas afirmações abaixo e responda a seguir: 1 ¿ Na comunicação informal a
mensagem é transmitida e recebida dentro dos canais formalmente estabelecidos pela empresa na sua estrutura
organizacional 2 - a rede formal é atendida através de informações que podem ser flexíveis e espontâneas e
convivem simultaneamente 3 - O sistema informal de comunicação exerce relações sociais entre pessoas, não é
requerida e contratada pelas organizações 4 ¿ a rede informal é o conjunto de canais e meio de comunicação
estabelecida de uma forma consciente e deliberada, ou seja, por rádios televisão e Internet
 Apenas uma opção verdadeira
Opções 1 e 2 falsas, opções 3 e 4 verdadeiras
Todas as opções são verdadeiras
Todas as opções são falsas
Apenas uma opção falsa
 
 4a Questão (Ref.: 201609224311) Pontos: 0,1 / 0,1
A respeito da diferença entre comunicação e informação, assinale a alternativa que explicita cada definição
corretamente:
Nenhuma das alternativas anteriores.
A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse
processo. A informação pode ser considerada como aquilo que se deseja transmitir e precisa no mínimo de
duas pessoas para que esse processo seja eficaz.
 A comunicação pode ser entendida como um processo que se destina a tornar comum algo que se
considera relevante. A informação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir.
A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse
10/11/2017 BDQ / SAVA
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2
processo. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante entre o
emissor e o receptor.
A comunicação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A informação pode ser
entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante.
 
 5a Questão (Ref.: 201609239579) Pontos: 0,1 / 0,1
A Comunicação Organizacional é entendida como elemento de caráter estratégico para a gestão e a administração
das organizações modernas, porque:
As organizações dependem dela para formularem o seu planejamento estratégico.
 É um importante canal de troca de informações e relacionamento entre o seu ambiente interno e o mundo
exterior a elas.
Ela é que forma a cultura da organização.
É somente através dela que as funções administrativas se desenvolvem.
Ela é delegada somente à Assessoria de Imprensa, uma das áreas estratégicas das organizações.

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