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10/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2 imulado: GST1225_SM_201608153436 V.1 Aluno(a): MARLON DA SILVA GOMES Matrícula: 201608153436 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 21/10/2017 14:46:39 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201609177345) Pontos: 0,1 / 0,1 As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de planejamento. pensamento crítico controle comunicação. avaliação de desempenho 2a Questão (Ref.: 201609159002) Pontos: 0,1 / 0,1 Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em época de crise, essas práticas tornam-se práticas ainda mais utilizadas pelo apreensivos funcionários, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade a uma velocidade impressionante. Para reduzir as consequências negativas dos rumores, as empresas devem adotar os seguintes procedimentos EXCETO: Manter sempre aberto os canais de comunicação. Combater os boatos com fatos; Ignorar os boatos na empresa, afinal boatos são boatos; Lidar com os boatos o mais breve possível; Empreender esforços para combater os boatos; 3a Questão (Ref.: 201609178046) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque verdadeiro V ou falso F nas afirmações abaixo e responda a seguir: 1 ¿ Na comunicação informal a mensagem é transmitida e recebida dentro dos canais formalmente estabelecidos pela empresa na sua estrutura organizacional 2 - a rede formal é atendida através de informações que podem ser flexíveis e espontâneas e convivem simultaneamente 3 - O sistema informal de comunicação exerce relações sociais entre pessoas, não é requerida e contratada pelas organizações 4 ¿ a rede informal é o conjunto de canais e meio de comunicação estabelecida de uma forma consciente e deliberada, ou seja, por rádios televisão e Internet Apenas uma opção verdadeira Opções 1 e 2 falsas, opções 3 e 4 verdadeiras Todas as opções são verdadeiras Todas as opções são falsas Apenas uma opção falsa 4a Questão (Ref.: 201609224311) Pontos: 0,1 / 0,1 A respeito da diferença entre comunicação e informação, assinale a alternativa que explicita cada definição corretamente: Nenhuma das alternativas anteriores. A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse processo. A informação pode ser considerada como aquilo que se deseja transmitir e precisa no mínimo de duas pessoas para que esse processo seja eficaz. A comunicação pode ser entendida como um processo que se destina a tornar comum algo que se considera relevante. A informação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A comunicação implica na relação de troca de informação que exige no mínimo de uma pessoa nesse 10/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2 processo. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante entre o emissor e o receptor. A comunicação pode ser considerada a mensagem, aquilo que se deseja transmitir. A informação pode ser entendida como a transmissão de algum conhecimento relevante. 5a Questão (Ref.: 201609239579) Pontos: 0,1 / 0,1 A Comunicação Organizacional é entendida como elemento de caráter estratégico para a gestão e a administração das organizações modernas, porque: As organizações dependem dela para formularem o seu planejamento estratégico. É um importante canal de troca de informações e relacionamento entre o seu ambiente interno e o mundo exterior a elas. Ela é que forma a cultura da organização. É somente através dela que as funções administrativas se desenvolvem. Ela é delegada somente à Assessoria de Imprensa, uma das áreas estratégicas das organizações.
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