3º Aval Aprend

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10/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2
ANDERSON TONDIN
201102070866 CURITIBA
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 GESTÃO DO CONHECIMENTO
Simulado: CCE1026_SM_201102070866 V.1 
Aluno(a): ANDERSON TONDIN Matrícula: 201102070866
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 10/11/2017 10:41:10 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201102338624) Pontos: 0,1 / 0,1
Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em
alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de
flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da
empresa.
P - de produto
 S - no serviço prestado
 V - no volume
 E - de entrega
1 - variar a programação de distribuição
 2 - prestar serviços distintos
 3 - alterar a capacidade de produção
 4 - produzir produtos diferentes
 5 - introduzir novos serviços/ produtos
Estão corretas as associações:
P - 1, S - 2, V - 5.
S - 2, V - 4, E - 3.
P - 3, S - 5, E - 2.
P - 5, V - 1, E - 4.
 S - 5, V - 3, E - 1.
 
 2a Questão (Ref.: 201102338628) Pontos: 0,1 / 0,1
Um ponto fraco do processo de avaliação de desempenho é a(o):
avaliação crítica do desempenho passado.
noção da avaliação como forma de melhor produtividade.
julgamento de desempenho para fundamentar ações da empresa.
conhecimento entre as pessoas, que gere aconselhamentos.
 percepção de recompensa ou de punição por desempenho passado.
 
 3a Questão (Ref.: 201102966247) Pontos: 0,1 / 0,1
O poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e
transferir conhecimento do que seus ativos tangíveis (instalações, equipamentos, etc.). Com isso, espera-se criar
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um crescimento virtuoso que necessita de um fluxo de orientadores de conduta. Marque a única opção que não
representa um desses orientadores.
Flexibilidade
Aprendizado
Criatividade
Sustentabilidade
 Inovação
 
 4a Questão (Ref.: 201102673769) Pontos: 0,1 / 0,1
Considere as asserções. A noção de cultura organizacional refere-se ao modo como os componentes de uma
organização devem se relacionar entre si e com o ambiente externo; PORQUE a cultura organizacional compõe um
conjunto de normas externamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de
seus modos de perceber, pensar e agir dentro da empresa e em suas interações com o mundo externo. É correto
afirmar que
as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
as duas são falsas
a primeira é falsa e a segunda é verdadeira
as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
 a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
 
 5a Questão (Ref.: 201102687098) Pontos: 0,1 / 0,1
SÃO CONDIÇÕES PROMOTORAS DA ESPIRAL DO CONHECIMENTO:
EXTERNALIZAÇÃO, INTERNALIZAÇÃO, CONHECIMENTO TÁCITO E CONHECIMENTO EXPLÍCITO
 SOCIALIZAÇÃO, EXTERNALIZAÇÃO, INTERNALIZAÇÃO E COMBINAÇÃO
CONHECIMENTO TÁCITO, SOCIALIZAÇÃO, EXTERNALIZAÇÃO E CONHECIMENTO EXPLÍCITO
SOCIALIZAÇÃO, CONHECIMENTO EMPÍRICO, CONHECIMENTO TÁCITO, EXTERNALIZAÇÃO E COMBINAÇÃO.
CONHECIMENTO TÁCITO E CONHECIMENTO EXPLÍCITO