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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AULA5

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	GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
5a aula
		
	 
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	Exercício: CCT0271_EX_A5__V1 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 25/05/2017 12:08:55 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603382951)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O modelo de maturidade dos processos do COBIT 4.1 é uma parte fundamental para a implementação da Governança de Tecnologia da Informação. Após a identificação dos processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade ajuda a identificar as deficiências analisadas e a demonstrar essa situação para os executivos envolvidos no cenário. Planos de ação podem ser desenvolvidos para melhorar os processos que se encontram fora dos padrões desejados.
O COBIT 4.1 contempla a Governança de TI através de uma metodologia onde: a área de TI esteja alinhada com os negócios; a área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios; os recursos de TI sejam usados responsavelmente; e, os riscos de TI sejam gerenciados apropriadamente.
Para manter o alinhamento com a Governança de TI o COBIT 4.1 define cinco áreas foco. Essas áreas descrevem os tópicos que os executivos precisam ficar atentos para poder direcionar a área de Tecnologia da Informação em suas empresas.
Com relação a essas áreas foco, a que melhor descreve o seu objetivo é:
		
	
	O alinhamento estratégico está relacionado com a melhor utilização dos investimentos e ao gerenciamento dos recursos críticos de tecnologia da informação: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. 
	
	A entrega de valor está associada à preocupação com os riscos pelos funcionários mais experientes da organização e também a um entendimento claro do apetite de risco da empresa.
	
	A entrega de valor acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do projeto, uso de recursos, processos de desempenho e entrega de serviços, usando, por exemplo, "balanced scorecards".
	 
	A mensuração de desempenho trata da execução da proposta de valor de TI através do ciclo de entrega, fazendo com que a área de tecnologia da informação possa entregar os benefícios previstos na estratégia da organização.
	 
	O alinhamento estratégico busca garantir a ligação entre os planos de negócio e os planos de tecnologia da informação, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, fazendo o alinhamento das operações de TI com as operações da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602906822)
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	Durante um treinamento em COBIT a Senhora Ana querendo saber sobre o modelo de maturidade, perguntou ao instrutor Márcio qual era o nível maturidade onde os processos são documentados e comunicados. O instrutor Márcio respondeu corretamente a opção:
		
	 
	Nível 3 - Definido
	
	Nível 4 - Gerenciado e mensurável
	 
	Nível 5 - Otimizado
	
	Nível 2 - Repetível, porém intuitivo
	
	Nível 1 - Inicial / Ad hoc
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603396372)
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	Considerando as opções a seguir, a que melhor representa os critérios de informação do COBIT 4.1 é:
		
	
	Completude, manutenibilidade e integridade.
	
	Eficacia, eficiência e rastreabilidade.
	
	Eficácia, rastreabilidade e conformidade.
	 
	Confidencialidade, desempenho e conformidade.
	 
	Integridade, confiabilidade e disponibilidade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603498187)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Provê um modelo de processo genérico que representa todos os processos normalmente encontrados nas funções de TI.
II) A estrutura de processos e o seu enfoque de alto nível orientado aos negócios fornece uma visão geral de TI e das decisões a serem tomadas sobre o assunto.
III) Os recursos de TI identificados são apenas os aplicativos e a infraestrutura.
IV) Define objetivos de controles para todos os seus processos.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	 
	As proposições I, II e IV são verdadeiras.
	
	Apenas a proposição I é verdadeira.
	 
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	
	As proposições I, II e III são verdadeiras.
	
	As proposições I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602906858)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O COBIT, ferramenta de suporte que possibilita aos gerentes melhor gestão de requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, é um modelo que proporciona o desenvolvimento de políticas claras, além de boas práticas para controle de tecnologia da informação (TI) em toda a empresa. A respeito do COBIT, assinale a opção correta.
		
	
	No COBIT, são identificados os seguintes recursos de TI: aplicativos, que são os sistemas automatizados para usuários e para os procedimentos manuais, que processam as informações; infraestrutura que envolve tecnologia e recursos; e pessoas, que podem ser internas, terceirizadas ou contratadas.
	
	O COBIT foi desenvolvido com forte ênfase em controles e suas as avaliações são executadas com base em cinco níveis de maturidade: inicial, repetitivo, def inido, gerenciado/mensurável e otimizado.
	 
	O modelo em questão fornece um processo de referência para que todos na organização possam visualizar e gerenciar as atividades e riscos da TI. Essas atividades, normalmente, são ordenadas por domínios de responsabilidade de planejamento, construção, processamento e monitoramento, correspondentes aos quatro domínios do COBIT: planejar e organizar (PO); adquirir e implementar (AI); entregar e suportar (DS); e monitorar e avaliar (ME).
	 
	Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam adequar-se a certos critérios de controle da informação, como efetividade e eficiência. A efetividade envolve a entrega da informação por meio do melhor - mais produtivo e econômico − uso dos recursos; a eficiência identifica-se a informação é relevante e pertinente para o processo de negócio e se essa informação é entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.
	
	A confiabilidade é um controle de informação que engloba a fidedignidade e a totalidade da informação, bem como sua validade, de acordo os valores de negócios e expectativas. Por sua vez, a integridade relaciona-se com a entrega da informação apropriada para os executivos, a fim de que eles possam administrar a entidade e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603526748)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Provê um modelo de processo genérico que representa todos os processos normalmente encontrados nas funções de TI.
II) A estrutura de processos e o seu enfoque de alto nível orientado aos negócios fornece uma visão geral de TI e das decisões a serem tomadas sobre o assunto.
III) Os recursos de TI identificados são apenas os aplicativos e a infraestrutura.
IV) Define objetivos de controles para todos os seus processos.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	
	As proposições I, II e III são verdadeiras.
	
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	 
	As proposições I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas a proposição I é verdadeira.
	 
	As proposições I, II e IV são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602907105)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:
		
	 
	Inexistente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivomas intuitivo (2). Definido (3). Gerenciado e mensurável (4). Otimizado (5).
	
	A definir (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo e redundante (2). Definido (3). Orientado para mensuração (4). Maximizado (5).
	 
	Inexistente (0). Em definição (1). Restritivo mas intuitivo (2). Otimizado (3). Gerenciado e mensurável (4). Disponibilizado (5).
	
	Inexistente (0). Programado (1). Repetitivo mas dedutivo (2). Definido (3). Gerenciado e mensurável (4). Repetitivo (5).
	
	Insipiente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo mas intuitivo (2). Programado (3). Gerenciado e qualitativo (4). Finalizado (5).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603526760)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Considere as seguintes proposições relacionadas ao COBIT 4.1:
I) Provê um modelo de processo genérico que representa todos os processos normalmente encontrados nas funções de TI.
II) A estrutura de processos e o seu enfoque de alto nível orientado aos negócios fornece uma visão geral de TI e das decisões a serem tomadas sobre o assunto.
III) Os recursos de TI identificados são apenas os aplicativos e a infraestrutura.
IV) Define objetivos de controles para todos os seus processos.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas a proposição I é verdadeira.
	
	As proposições I, II, III e IV são verdadeiras.
	 
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	
	As proposições I, II e III são verdadeiras.
	 
	As proposições I, II e IV são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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