ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
1a Questão (Ref.: 201703369614)
	7a sem.: Classificação de Produtos
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Em relação aos produtos de conveniência, pode-se afirmar que são todos aqueles que o consumidor deseja comprar com o mínimo de esforço de procura e seleção. A sua aquisição é marcada pelo comportamento rotineiro de compra do consumidor. Ainda sobre os produtos de conveniência podemos afirmar que:
I - O consumidor sempre leva em conta no momento da aquisição a disponibilidade imediata deste produto.
II - Normalmente o consumidor compara os preços em diversos pontos-de-venda antes de realizar a compra.
III - os produtos por impulso são adquiridos com frequência na tentativa de satisfação das necessidades imediatas do consumidor.
Após a leitura destas afirmativas, podemos concluir que:
		
	
	Apenas II é verdadeira.
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas III é verdadeira.
	
	Apenas I é verdadeira.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704140111)
	8a sem.: Marketing
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A escala de Maslow representa uma hierarquia das necessidades na seguinte ordem:
		
	
	Fisiológicas, segurança,auto-realização e vaidade.
	
	Estima, ambição,segurança e auto-realização.
	
	Fisiológicas, segurança, afeição, estima e auto-realização.
	
	Estima, segurança, ambição e auto-realização.. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703621762)
	8a sem.: Produtos, serviços e estratégias de branding
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Sobre os níveis de produtos e serviços, assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	O nível núcleo de um celular deve considerar atributos como embalagem, design e estilo
	
	O nível básico do produto refere-se à sua promessa central, ao diferencial motivador da compra
	
	No caso de um BMW, pode-se afirmar que freios ABS e air bag constituem o nível núcleo do produto
	
	No nível ampliado, encontram-se os benefícios adicionais ao consumidor oferecidos pela empresa 
	
	Nível Núcleo e Nível Básico são a mesma coisa.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703374289)
	7a sem.: Caracterização de Produto
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	"Embalagens bem desenhadas podem criar valor de conveniência e promocional. Elas devem ser vistas como uma arma de estilo, especialmente no caso de alimentos, cosméticos, artigos de higiene pessoal e pequenos eletrodomésticos. Sendo o primeiro contato do comprador com o produto, a embalagem é capaz de atraí-lo ou afastá-lo." (Philip Kotler; Kevin Keller) No que tange à embalagem, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	As embalagens devem, somente, facilitar o transporte e a proteção do produto.
	
	As embalagens contribuem para o reconhecimento instantâneo da empresa ou da marca.
	
	O sistema de autosserviço aumentou a importância das embalagens, em função da exposição de produtos concorrentes expostos lado a lado.
	
	As embalagens possuem funções didáticas, pois informam sobre o consumo do produto, bem como sobre sua correta armazenagem.
	
	As embalagens são capazes de destacar o produto frente aos concorrentes. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704087117)
	4a sem.: Conceitos básicos
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Existem diferenças básicas entre Marketing, Propaganda e Vendas. Quando estamos falando de: no contato individualizado, detectar todas as possibilidades de negócios com estes clientes dos nichos alcançados por Marketing e assegurar que estes negócios serão fechados e o cliente surpreendido na satisfação. Significa: 
		
	
	Propaganda
	
	Tanto Marketing quanto propaganda
	
	Tanto Vendas quanto propaganda
	
	Marketing
	
	Vendas