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TIPOS DE CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

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Disciplina: EDO0543 - CONSUL.INTERN.DE RH Período Acad.: 2017.2 (G) / EX 
 
 
1. 
 
 
Atividade exercida por profissional de qualidade que atua de forma 
independente, ou seja sem vinculo empregatício com a organização, 
contratado para realizar consultoria em determinado projeto. Estamos 
falando de: 
 
 
 
Consultoria Externa 
 
Consultoria Associada 
 
Consultoria Autonoma 
 
Consultoria Exclusiva 
 
 
 
2. 
 
 
Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, 
assinale o único tipo de consultoria, que responde 
plenamente a afirmativa: 
 
"é realizada por profissional não integrante do quadro da 
empresa na qual exerce suas atividades profissionais, 
atuando sob condição de contrato de prestação de serviço 
específico ou por projeto." 
 
 
 
Consultoria exclusiva 
 
Consultoria externa 
 
Consultoria interna 
 
Consultoria associada 
 
 Consultoria autônoma 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
3. 
 
 
Todas as respostas estão relacionadas a Consultoria Artesanal, exceto 
uma: 
 
 
Esse tipo de consultoria demanda um prazo maior para realização, custo/hora mais 
elevado e os resultados são observados a médio/ longo prazo. 
 
Procura atender as necessidades através de técnicas e métodos adaptados para as 
necessidades da empresa, criando uma individualização no atendimento. 
 
Esse tipo de consultoria é o mais aceito atualmente. 
 
É aquela que procura atender às necessidades da empresa-cliente por meio de 
projetos customizados. 
 
Consultoria onde existe um modelo pré-estabelecido para ser aplicado em qualquer 
cliente. 
 
 
 
4. 
 
 
Você foi contratado para atuar com consultor e em seu primeiro contato 
com um cliente, solicitaram uma consultoria artesanal, que é aquela na 
qual o projeto é baseado em metodologias e técnicas especificamente 
estruturadas para a referida empresa-cliente, tendo, entretanto, 
sustentação de outras abordagens e modelos aplicados em outras 
empresas. Você foi orientado a instruir seus parceiros, do que se tratava 
esse tipo de consultoria. Você afirmou que são efetuadas as adaptações 
necessárias caso a caso, de acordo com cada cliente e disse também: 
 
 
 
Nesse tipo de consultoria temos um prazo maior para realização, custo/hora mais 
baixo, melhor relação de parceria, maior flexibilidade, menor nível de resistência. 
 
Nesse tipo de consultoria temos um prazo maior para realização, custo/hora mais 
elevado, menor relação de parceria, maior flexibilidade, maior nível de resistência. 
 
Nesse tipo de consultoria temos um prazo menor para realização, custo/hora mais 
elevado, melhor relação de parceria, menor flexibilidade, maior nível de resistência. 
 
Nesse tipo de consultoria temos um prazo maior para realização, custo/hora mais 
elevado, melhor relação de parceria, maior flexibilidade, menor nível de resistência. 
 
Nesse tipo de consultoria temos um prazo menor para realização, custo/hora mais 
elevado, melhor relação de parceria, menor flexibilidade, menor nível de resistência. 
 
 
 
5. 
 
 
A consultoria total é aquela que inclui produtos de mais de uma área do 
conhecimento, atuando em muitos pontos, praticamente em todas as 
áreas e processos do cliente. Sendo assim, podemos afirmar que : I ¿ na 
etapa de contratação desta consultoria, o consultor se relaciona com os 
mais altos níveis hierárquicos do cliente, por se tratar de temas amplos e 
diferentes, envolvendo, praticamente a totalidade da empresa. II ¿ não é 
um processo perigoso, por lidar com vários assuntos simultaneamente; 
III ¿ revela grande facilidade de atuação do consultor junto ao cliente, já 
que quase toda a estrutura será trabalhada. De acordo com as afirmações 
acima assinale a alternativa correta: 
 
 
 
II e III 
 
I e III 
 
nenhuma das anteriores 
 
todas estão corretas 
 
a) I e II 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
Livia é uma profissional da área de TI com mais de 10 anos de 
experiência atuando em multinacionais do setor. Em conversa com um 
amigo, Livia identifica uma oportunidade. Ela percebe que muitas 
organizações não estão adequadamente estruturadas em TI e, por
isso, somam perdas importantes que impactam diretamente no 
negócio. O amigo então lhe pergunta por que ela não empresta a sua 
experiência à essas organizações. Ela diz que não saberia como fazer 
isso, pois não possui estrutura nem pretende deixar seu atual emprego 
para se dedicar à prestação desse tipo de serviço. O amigo então lhe 
diz que isso não é problema, pois ela pode participar de 
 
 
uma consultoria associada. Essa prática se caracteriza: 
 
 
por ser exercida por profissional que se especializa em aconselhamento gerencial 
a executivos ou gestores, individualmente ou em grupo, ou em conduzir projetos 
especiais de consultoria (mentoring, counselling, coaching) no âmbito restrito de 
uma determinada empresa. 
 
pela prática de um profissional qualificado que atua de forma independente sem 
vínculo empregatício com a organização cliente, tampouco com empresas de 
consultoria. São contratados para executar um projeto específico e podem possuir 
estrutura própria em escritório ou home office. 
 
por ser exercida por profissionais especializados que atuam como parceiros de 
empresas de consultoria organizacional, sendo contratados para realizar 
determinados projetos especializados de forma eventual. Não há, portanto, 
vínculos permanentes desses profissionais com a consultoria. Quando o projeto 
termina, também terminam as atuações desses profissionais (ad hoc). 
 
por ser exercida por empresas do ramo em que atuam vários profissionais 
especializados nas diferentes áreas da administração. Estes profissionais mantêm 
vínculo empregatício com as empresas de consultoria. Portanto, atuam apenas 
nas organizações clientes da empresa de consultoria da qual são empregados. 
 
pela seleção de um funcionário do quadro, devidamente qualificado para 
desempenhar atividades técnicas de consultoria em assuntos que sejam de sua 
especialidade no contexto da organização. 
 
 
 
7. 
 
 
O produto da consultoria confunde-se com seu profissional. E a forma 
como o consultor se relaciona com seu cliente e com seus pares, outros 
consultores, é de vital importância na definição do tipo de consultoria. 
Portanto, o consultor que atua por conta própria, profissional liberal, 
pessoa física, independente e que prefere trabalhar de forma isolada é: 
 
 
 
Consultor autônomo 
 
Consultor especializado 
 
Consultor total 
 
Consultor virtual 
 
Consultor associado 
 
 
 
8. 
 
 
São características das Consultoria Organizacional do tipo Virtual, 
EXCETO a opção? 
 
 
Possui relacionamento presencial com o cliente 
 
Todas as opções anteriores 
 
Realiza seus trabalhos de forma remota, virtual, à distância via telefone, e-mail, 
correspondência 
 
Também chamada de E-Consulting 
 
Cliente descreve suas necessidades e Consultor envia sua proposta, diagnósticos, 
trabalhos, resultados, etc.

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