Teorias da Comunicação

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TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 
 
Contexto histórico das primeiras pesquisas científicas da comunicação Primeira Guerra Mundial (1914-
1918) 
Contexto Histórico Segunda Guerra Mundial (1939-1945) 
Novas demandas, novas práticas, novos meios 
No início do século XX, as duas Guerras Mundiais levaram à pesquisa e ao desenvolvimento de novas 
tecnologias de comunicação e, também, de novas técnicas de propaganda política compatíveis com as 
necessidades de formação da opinião pública nacional e mundial. 
Produção industrial de produtos jornalísticos impressos 
Embora a imprensa seja uma tecnologia de produção e reprodução massiva do século XV, o volume e 
diversidade de impressos, bem como a velocidade com que eram produzidos, distribuídos e 
consumidos, no início do século XX, permite que a tomemos como um dos principais partícipes da 
produção industrial massiva de bens simbólicos. 
Criação do rádio 
 As primeiras experiências que deram origem à tecnologia do rádio datam do século XX. 
 A partir da década de 1920, o rádio vai se tornar um dos principais veículos de comunicação de 
massa, instaurando hábitos, criando uma cultura radiofônica . 
 O rádio será um importante instrumento de propaganda política para os regimes autoritários da 
primeira metade do século XX. 
Projetor de cinema 
 O cinema será um importante veículo de comunicação de massa, tanto como fonte de 
entretenimento, quanto como instrumento ideológico. 
 O caráter documental do cinema terá grande importância na construção do imaginário na 
sociedade de massa. 
 O cinema é um produto da modernidade e, sintonizado com ela, será um transformador da 
sensibilidade humana. 
 Os novos produtos para o consumo material e simbólico das massas são exibidos nos outdoors, 
nova forma de comunicação com os indivíduos que assume uma escala compatível com o 
crescimento vertical e a expansão dos grandes centros urbanos nas sociedades industriais. 
 
 
 
Propaganda Política 
 
 
Propaganda norte americana contra o nazismo 
 
 
Propaganda norte-americana anti-comunista 
 
Pesquisas Norte Americanas 
A diversidade das pesquisas norte americanas sobre a Comunicação 
Características: 
 A produção científica sobre a comunicação nos Estados Unidos foi rica e diversa. Algumas 
pesquisas, teorias e pensadores tiveram projeção nacional e internacional e foram as principais 
referências durante, pelo menos, a primeira metade do século XX. Esse grupo e suas pesquisas 
de cunho instrumental, empírico e quantitativo sobre a comunicação massiva ficaram 
conhecidos pela denominação Mass Communication Research. 
 Outras pesquisas, teorias e autores só ganharam notoriedade mais tarde, a partir da década de 
1960, como é o caso do pensamento de Robert Park, da Semiótica e da Escola de Palo Alto. 
 
Pesquisas Norte Americanas 
Escola de Chicago – Representado por Robert Park, Burgess e Cooley 
1910 - Estudos com um enfoque microssociológico de processos comunicativos, tendo a 
“cidade” como local privilegiado de estudo. 
 
Semiótica – Representada por Charles Sanders Peirce. 
Estudos detalhados sobre os múltiplos processos de significação, a partir da concepção de signo, 
numa perspectiva pragmática. 
 
Escola de Palo Alto – Representado por Bateson, Goffman e Watzlawick 
Referenciais teóricos múltiplos: Antropologia, Sociologia, Psiquiatria, Lingüística e Matemática 
Compreensão da comunicação como um processo social permanente, a ser estudado a partir de 
um modelo circular. 
Entendem a comunicação como interação. 
Mass Communication Research 
(décadas 1920 – 1960) 
Abordagens e autores variados, mas características comuns: 
a) Orientação empirista (quantitativa) 
b) Orientação pragmática (política – otimizar resultados) 
c) Objeto de estudo: comunicação de massa 
d) Modelos Comunicativos semelhantes – modelos lineares 
Mass Communication Research 
Década de 1930 - primeiros estudos, nos Estados Unidos, a partir de demanda pragmática, mais 
política do que científica. 
Objetivo: resolver problemas imediatos relativos às questões comunicativas - daí o caráter 
instrumental desse tipo de pesquisa. 
- Eram pesquisas encomendadas e financiadas por instituições públicas e privadas: as Forças 
Armadas, os empresários de comunicação, partidos políticos, o governo. 
O modelo linear de comunicação 
 O modelo linear é um parâmetro de compreensão do processo, que parte da identificação dos 
elementos presentes e suas relações. 
 O modelo linear atribui papel decisivo ao eixo emissor ( ou fonte de informação, no caso da 
Teoria da Informação) e concebe o destinatário com alvo manipulável ou passível de ser 
persuadido. 
 O modelo linear pressupõe que só há comunicação quando há intenção de comunicar. 
 
Modelos lineares 
 
 A concepção do processo de comunicação implícito na Teoria Hipodérmica 
 As questões-programa de Harold Lasswell 
 O modelo matemático de Shannon e Weaver 
 O modelo de comunicação estrutural-funcionalista 
 
Teoria da Informação 
A Teoria Matemática da Comunicação ou Teoria da Informação não está preocupada com a inserção 
social da comunicação e sim com sua eficiência técnica. Para tanto buscam a identificação dos 
elementos presentes no processo e a relação que estabelecem entre si, de forma a detectar os possíveis 
problemas e resolvê-los, previamente, de forma a garantir um processo eficiente. O modelo que 
desenvolvem é um modelo linear. 
 
A comunicação é entendida como um processo intencional de transmissão de uma mensagem 
selecionada por uma fonte de informação, codificada por um transmissor que transforma a mensagem 
em sinais compatíveis com o canal escolhido, o qual transmite esses sinais a um decodificador que 
converte os sinais em um código compatível ao destinatário. 
Objetivo: Medir a quantidade de informação possível de ser transmitida sem erro. 
 Podemos dizer que a ideia de comunicação eficiente está associada às seguintes condições: 
 - A maior quantidade possível de dados, compatível com o canal, deve ser transmitida na maior 
velocidade possível, sem erros (ruído), influenciando o destinatário. 
 A ideia de eficiência pressupõe garantir o isomorfismo da mensagem. 
 A preocupação é econômica. 
 
Tipos de Problema num Processo de Comunicação 
 Problema Técnico – problema no canal 
 Problema Semântico – problema de adequação do código em relação à capacidade de 
compreensão do destinatário 
 Problema de Influência – problema em persuadir 
 Obs: Segundo Weaver, comunicação é a capacidade de uma mente em influenciar outra. 
 
Conceitos importantes na Teoria da Informação 
 Informação – grau de liberdade de escolha 
 Entropia – risco de desagregação da mensagem 
 Ruído – falha, erro 
 Redundância – repetição (pode ser entendida e usada como recurso para minimizar a entropia. 
 
Mass communication research: 
b) Corrente Funcionalista: Originada a partir dos estudos de Harold Lasswell. 
Objetivo: identificar as funções exercidas pela comunicação de massa na sociedade. 
Corrente Funcionalista 
Aborda hipóteses sobre as relações entre: 
Indivíduos X Sociedade X Meios de Comunicação de Massa 
Linha Sociopolítica; 
Funcionamento do Sistema Social; 
Sistema social entendido como organismo que precisa estar em equilíbrio; 
Harold Lasswell identifica as seguintes funções exercidas pelos meios de comunicação de massa, no 
sentido de garantir uma boa administração social: 
a) Vigilância (função de alarme) 
b) Correlação das partes da sociedade (integração) 
c) Transmissão da herança cultural (educativa) 
 Charles Whight 
a) Apresenta uma estrutura conceitual que prevê funçõese disfunções dos meios; 
b) As funções podem ser latentes ou manifestas. 
 função recreativa 
 Paul Lazarsfeld e Robert Merton: 
 Função de Normatização (Execução de normas sociais) 
 Função de Atribuição de Status (estabilizar e hierarquizar a sociedade); 
 Efeito Narcotizante (disfunção, “efeito colateral, indesejado”) 
 
Função de vigilância 
 
Função de transmissão da herança cultural Função de Entretenimento 
 
 
 
Função de Atribuição de Status Função de Normatização Disfunção Narcotizante 
 
 
 
Corrente Funcionalista – contribuição: 
O centro do problema está nos efeitos provocados pelas mensagens (ou pelos meios de 
comunicação). 
Entende que o destinatário será persuadido e não manipulado. 
Corrente de pesquisa sobre os efeitos: 
c) Efeitos da Comunicação – Teoria Hipodérmica Originada na década de 20, estudos de 
audiência, efeitos de campanhas (política e propaganda). 
O eixo das preocupações é o indivíduo. 
O termo “hipodérmica” faz alusão ao termo “agulha hipodérmica”, criado por Lasswell para 
explicar a natureza da ação dos Meios de Comunicação junto aos indivíduos. 
 
 
 
Outros autores utilizam a denominação de “Teoria da Bala Mágica” ou “Teoria da Correia de 
Transmissão”. 
Teoria Hipodérmica 
A perspectiva sobre os efeitos está fundamentada em teorias em destaque no início do século XX: 
a) Teorias da sociedade de massa (viam a sociedade industrial do séc. XX com uma multidão onde 
os indivíduos estão isolados, atomizados, tem laços sociais frágeis) 
b) Psicologia Behavioristas (entendiam o comportamento humano como resposta a um estímulo 
externo) 
 
Características: 
a) M.C.M atingem os indivíduos provocando determinados efeitos; 
b) Os indivíduos são vistos como seres iguais e passivos expostos aos estímulos dos M.C.M 
 
A partir da década de 40 os estudos sobre os efeitos assumem maior complexidade 
Destaque para: 
a) “Abordagem da Persuasão”: Entre a ação do meio e os efeitos atuava uma série de processos 
psicológicos, como interesse em determinada informação, preferência por determinado tipo de 
meio etc. 
 
b) “Teoria dos Efeitos Limitados”: Abordagens distintas. 
Relações dos indivíduos dentro de grupos e seus processos de decisão, nos efeitos das pressões, normas 
e atribuições do grupo no comportamento e atitudes de seus membros. 
 
c) “Teoria da Dissonância Cognitiva”: Um conjunto de pressupostos acerca da natureza do 
comportamento humano e suas motivações em relação ao mundo que é experimentado por cada 
indivíduo. 
 
d) “Abordagem Empírica de Campo”: Reações imediatas de audiência. Estudar os fatores de mediação 
existentes entre os indivíduos e os meios de comunicação de massa. 
 
A partir dos anos 60 a Teoria Hipodérmica dialoga de forma mais consistente com outros estudos: 
a) Semiótica 
b) Escola de Palo Alto 
c) Estudos Culturais 
d) Semiologia 
 
 
 
Deste diálogo resulta novas abordagens: 
 
a) Usos e Gratificações: a principal pergunta “o que os meios de comunicação fazem com as 
pessoas?”. O receptor passa a ser visto como um sujeito agente (capaz de interpretar) 
 
b) Teoria dos Efeitos a Longo Prazo (agenda setting): Construção teórica que pensa a ação dos 
meios não como formadores de opinião, causadores de efeitos diretos, mas como alteradores 
da estrutura cognitiva das pessoas (lavagem cerebral – “agendamento”) 
 
Panorama: 
A partir da década de 60 a corrente americana (estudos sobre os efeitos) conheceu uma grande 
evolução nos seus estudos. Saiu de um modelo simples (processo linear) para um modelo 
complexo (influência de diversos fatores).