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10/11/2017 BDQ / SAVA http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/1 Desempenho: 0 de 0,5 Data: 10/11/2017 14:37:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506475252) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre capacidade, identifique as afirmações verdadeiras e as falsas: ( ) Quando não existe padronização de produtos a capacidade é expressa em termos de insumos disponíveis. ( ) O conceito de deseconomia de escala afirma que o custo unitário médio de um bem ou serviço pode ser reduzido aumentando seu volume de produção. ( ) Pequenas reservas de capacidade podem estar relacionadas ao baixo custo unitário do produto e a possíveis problemas com a qualidade e a confiabilidade de entrega. ( ) A expansão da capacidade antecipando a demanda está relacionada ao aumento do risco financeiro, à melhoria do atendimento ao cliente e ao aumento dos custos unitários do produto. Identifique a sequência correta das respostas: V, F, V, V F, F, V, F F, V, F, V F, F, F, F F, V, V F 2a Questão (Ref.: 201506460451) Pontos: 0,0 / 0,1 Temos ainda alguns produtos que passam por um sistema de etapas que são conhecidas como ciclo de vida do produto, quando temos uma relação entre a demanda deste determinado produto e com o passar do tempo temos um crescimento e depois um declínio. Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a primeira fase que é chamada de Introdução ou Incubação. Ocorre quando o produto agora é reconhecido por todos, serão necessários poucas mudanças ou correções, pois elas já ocorreram. Ocorre quando o produto ganha aos poucos o seu lugar no mercado, nesta fase é comum e necessário corrigir alguns problemas que venham a surgir. Ocorre quando o produto é lançado e, portanto os clientes ainda não conhecem o produto e ele ainda não é conhecido. Ocorre quando o produto chega ao limite da demanda e normalmente irá levar a um declínio em razão de novos produtos ou até de concorrentes. Ocorre quando o produto perde mercado e sua demanda agora é cada vez menor, neste estágio é comum às empresas tentarem de tudo para prolongar a vida do produto.
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