Comunicação Organizacional

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1a Questão (Ref.: 201609163040)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Para que haja real comunicação entre pessoas, é preciso observar todos os elementos que compõem o ato de comunicação, a saber, o emissor, o receptor, o código, a mensagem e o canal. Tais elementos precisam estar em consonância para que a mensagem pretendida seja, de fato, compreendida pelas partes que fazem parte dessa relação comunicativa. Assim sendo, podemos afirmar que:
		
	 
	Um supervisor de obras obras de construção civil que só se comunica com seus subordinados através de e-mail não tem sucesso, pois está fazendo uso de um canal não utilizado por eles.
	
	Um emissor que passa uma mensagem sem esperar por um feedback acerca da mesma sempre saberá se seu recado foi entendido ou executado de forma correta.
	
	Uma pessoa que tente se comunicar com outras em uma língua desconhecida por estas não tem sucesso, pois está utilizando um canal inapropriado.
	
	Uma mensagem escrita não precisa, necessariamente, respeitar as regras gramaticais para ser entendida por quem a lê. (Exemplos: CUIDADO!!! CRIANÇAS. = CUIDADO, CRIANÇAS.)
	 
	Um supervisor de obras obras de construção civil que só se comunica com seus subordinados através de e-mail não tem sucesso, pois está fazendo uso de um código não utilizado por eles.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201609225093)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Com relação à Comunicação interna nas organizações, é correto afirmar que:
I) É um processo de geração de conhecimento.
II) É um instrumento de aprimoramento comportamental.
III) É mais um recurso voltado à avaliação de desempenho funcional.
IV) Possibilita a integração das equipes.
V) Não contribui para a adesão dos trabalhadores aos valores culturais da organização.
		
	
	I, II e III estão corretas.
	
	I, IV e V estão corretas.
	
	Todas as respostas estão erradas.
	
	Todas as respostas estão corretas.
	 
	I, II e IV estão corretas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201609152061)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A pratica da adequada comunicação organizacional envolve a adoção de um conjunto de posturas e atitudes que favorecem a presença de resultados objetivos e construtivos no que diz respeito à comunicação interna de uma organização. Dentre eles podem ser mencionados alguns (Identifique a alternativa incorreta):
		
	
	Criar um clima favorável ao processo de gestão;
	
	Motivar diferentes colaboradores.
	
	Favorecer ao processo de tomada de decisões;
	
	Incentivar a presença de uma imagem empresarial favorável;
	 
	Motivar e integrar o público externo à organização;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201609152121)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O processo de comunicação não verbal, assume uma significativa importância, nas relações internas e externas de uma organização. Dentre as suas diferentes formas de manifestações podemos identificar as seguintes: (Identifique a alternativa incorreta)
		
	
	Gestos.
	 
	Discutir com ênfase uma ideia;
	 
	Postura no estar sentado;
	
	Acenos com a cabeça;
	
	Foco do olhar;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201609181353)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Qual é o objetivo de documento eletrônico, o email , no meio corporativo , atualmente?
		
	
	É uma ferramenta que constrói a imagem da empresa junto aos fornecedores.
	 
	É um dos principais meios de comunicação corporativo, utilizados hoje em dia ,agilizando o processo entre clientes, fornecedores e colaboradores.
	 
	É uma das ferramentas que por sua tradução simultânea agiliza o contato com os clientes no mundo todo.
	
	É uma ferramenta que está na moda e todos devemos utilizar.
	
	É informar a situação atual que a empresa se encontra