AV Parcial Fundamentos da Informação

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1a Questão (Ref.: 201708839014)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é?
		
	
	Confiável
	 
	Completa
	 
	Relevante
	
	Econômica.
	
	Precisa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709077964)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É correto afirmar que:
		
	
	Os equipamentos dão suporte aos sistemas elétricos relacionais e assim estão nas rotinas das organizações.
	
	Sistema é a união das pessoas com suas atividades assíncronas independentes do ambiente tecnológico utilizado para benefícios próprios e inter-colaborativas.
	
	São rotinas organizacionais sem o uso de sistemas computadorizados.
	 
	Sistemas de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados e coleta que transformam e disseminam a informação nas organizações.
	
	Nenhuma das anteriores.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708825538)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São exemplos de Sistemas em Nível Estratégico
		
	 
	previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
	
	pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
	
	suporte aos vendedores, entrada de pedidos
	
	análise de mercado, previsões econômicas
	
	análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708654396)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Com relação ao SOFTWARE, um dos principais componentes dos Sistemas de Informação (SI), podemos dizer que são VERDADEIRAS as afirmações abaixo, EXCETO:
		
	
	Exemplos de software vão desde os aplicativos de planilha eletrônica, editores de texto e editores de apresentações (PowerPoint), passam pelos sistemas operacionais que gerenciam o hardware (Windows e Linux), pelas linguagens de programação com as quais os SI são desenvolvidos (C++, ASP e Delphi) até os próprios aplicativos que dão vida aos SI.
	
	Um sistema pode ser entendido como sendo um conjunto de programas que, de forma integrada e ordenada, realiza cada qual uma tarefa específica.
	 
	Muitas pessoas usam os termos sistemas e programas como sinônimos.
	 
	São meios físicos (mídias) para armazenamento não só dos dados como também das informações existentes nos Sistemas de Informação.
	
	A um conjunto de instruções com sentido lógico e com objetivo em comum damos o nome de programa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709065795)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em relação aos tipos de sistemas de informação analise: I ¿ O SPT - Sistemas de Processamento de Transação são processos rotineiros que provêm Informações de cunho operacional. II - O SIE - Sistemas Estratégicos provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes. III - O SIG - Sistemas de Informação Gerencial provêm informações para definição de rumos estratégicos de uma empresa. IV ¿ O SIE geralmente são usados por Diretores, Vice-presidente e Presidente. São verdadeiras:
		
	 
	I, III e IV
	
	I, II e III
	
	I e II
	 
	I e IV
	
	II e III
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201708097846)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Rede", que em geral são caracterizados por:
		
	
	Programas de firewall e de aplicativos básicos;
	 
	Meios de comunicação, processamento de comunicações, acesso a redes e software de controle;
	
	Elementos dos sistemas operacionais e de softwares básicos.
	
	Informações sobre a dinâmica e situação de comunicação entre os sistemas;
	 
	Redes e Servidores;
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201708098753)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"É o resultado do processamento, manipulação e organização de dados, de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema (pessoa, animal ou máquina) que a recebe." O parágrafo acima melhor define qual das opções abaixo:
		
	
	Dados
	 
	Informação
	
	Sistemas
	 
	Conhecimento
	
	Metadados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708097835)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quanto aos Tipos de Sistemas de Informação, podemos estar classificando como "Sistemas de Apoio às Operações", os Sistemas de:
		
	
	Apoio, Gerencial e Colaborativos;
	
	Operações Básicas, Suporte e Controle;
	 
	Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
	
	Processamento, Controle e Apoio à Decisão.
	 
	Transações, Controle e de Decisão;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201708096768)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em uma situação onde a venda de produtos e serviços é feita diretamente no varejo a compradores individuais, como, por exemplo, a venda de livros, CDs etc., ela é categorizada como:
		
	 
	B2C
	
	C2B
	
	B2M
	 
	C2C
	
	B2B
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201708091583)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia as sentenças sobre Tipos de Sistemas de Informação e assinale a alternativa correta:
I) Os Sistemas de Inteligência Artificial têm menos sofisticação e complexidade do que os Sistemas de Suporte a Decisão.
II) Os Sistemas de Informações Gerenciais têm menos entrada e saída do que os Sistemas de Suporte à Decisão.
III) Os Sistemas Especialistas dão mais suporte à decisão do que os Sistemas de Processamento de Transações.
		
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças acima está correta
	
	Apenas a primeira sentença está correta
	 
	Apenas a última sentença está correta
	
	A segunda sentença está correta
		
	 1a Questão (Ref.: 201708825480)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido é a definição de
		
	
	dado
	
	informação
	 
	sistema
	
	sistema de informação
	
	processamento
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201708313435)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao consultar o dicionário Aurélio, encontraremos a seguinte definição para sistema: Conjunto ordenado de meios de ação ou de ideias que tendem a um resultado. Desta forma, podemos, então, definir um sistema como sendo um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja atingido.
Analise as afirmativas a seguir sobre sistema:
I. Podemos encontrar vários sistemas naturais ao nosso redor.
II. Todo sistema é formado por várias partes que contribuem para o seu funcionamento.
III. Um sistema pode ser natural ou artificial (criado pelo homem).
		
	 
	As afirmações I, II e III estão corretas
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	Somente as afirmações I e III estão corretas
	
	Somente as afirmações II e III estão corretas
	
	Somente a afirmação I está correta
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201708793435)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Avalie as proposições a seguir e preencha com ( V ) as proposições verdadeiras e com ( F ) as proposições falsas:
(   ) Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) encontram-se no nível estratégico da organização. 
(   ) Os Sistemas  de Trabalhadores do Conhecimento (STCs) encontram-se no nível operacional da organização. 
(   ) Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) encontram-se no nível gerencial (tático)da organização. 
(   ) Os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs) encontram-se no nível gerencial (tático) da organização.
De acordo com o preenchimento, a opção correta é:
		
	 
	F,F,V,V
	
	V,V,V,V
	
	V,V,F,V
	
	F,F,F,F
	 
	F,V,V,V
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201708654441)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações: Nível Operacional, Nível Gerencial e Nível Estratégico. Em uma empresa, um sistema de informação poderá estar relacionado com mais de um nível. Quanto mais níveis ele abranger maior a sua integração na organização. Um exemplo seria um sistema da rede bancária. Considerando esse exemplo, avalie as afirmações a seguir no que diz respeito aos níveis e sistemas/atividades:
I. Operacional: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos, balanço/extrato de um cliente.
II. Gerencial: balanço financeiro da agência, clientes mais rentáveis (pessoa física e corporativa) da agência.
III. Estratégico: balanço patrimonial do banco, desempenho de agências, desempenho de produtos, desempenho do banco comparado ao mercado.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
		
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	I e II.
	
	I e III.
	
	II e III.
	
	Nenhuma afirmação é verdadeira.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201708787900)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os sistemas de informação são organizados em níveis: Operacional, Gerencial e Estratégico. O SPT(sistema de processamento de transação) representa a base da pirâmide. Julgue as sentenças a seguir e marque a INCORRETA.
		
	
	Visam oferecer suporte aos processos e operações de rotina
	 
	O SPT tem enorme capacidade de processamento
	 
	Existem duas formas de processar as transações: Tempo real e Online
	
	São sistemas de suporte, em nível operacional
	
	Registram as transações rotineiras que sustentam o funcionamento da empresa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709154904)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No modelo das cinco forças competitivas de Porter, a posição estratégica da empresa e suas estratégias são determinadas não apenas pela competição com os concorrentes diretos tradicionais, mas também por quatro forças do ambiente setorial.
Dessa forma, qual das alternativas a seguir NÃO representa uma dessas forças?
		
	
	Ameaças de produtos substitutos
	
	Poder de barganha dos cliente
	
	Ameaças de novos entrantes
	 
	Rivalidade entre clientes
	
	Poder de barganha dos fornecedores
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201708091437)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em 1995, após a mudança do controle acionário da Perdigão, o novo Conselho de Administração estabeleceu como posicionamento estratégico da organização sua inserção no mercado global de carnes. Assim que foi estabelecido o objetivo estratégico de aumento de 50% da capacidade produtiva e de 60% do faturamento para o período 1995-1998, o Comitê Diretivo da empresa passou a considerar quais ações poderiam ser tomadas para assegurar a estratégia de crescimento. Garantir a otimização e a integração dos processos e do sistema de informação organizacional parecia um dos caminhos lógicos a ser seguido. No entanto, o diagnóstico da situação existente, o desenvolvimento e escolha de alternativas para melhoria e a gestão do risco, associado às suas implantações, exigiam a consideração e avaliação de fatores diversos. Sobre que processo teremos impacto após a implantação das medidas necessárias?
		
	
	Processo regulatório da organização
	
	Processo de reorganização ordenada
	 
	Processo decisório da organização
	 
	Processo de interconexão de sistemas
	
	Processo de intermediação organizacional
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201708093878)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um sistema do nível gerencial:
		
	
	apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior;
	
	é projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados;
	
	apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização.
	 
	apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio;
	
	ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à organização;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201708657915)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida como Memória de Inferência, significa:
		
	
	Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional
	
	Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio
	
	Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a sessão de consulta
	 
	É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema
	
	processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201708656489)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A principal característica desta ferramenta é que o usuário pode fazer a consulta que quiser sem depender de um técnico, e multidimensional compartilhada. Esse conceito se refere à:
		
	 
	SIG
	
	CRM
	
	ERP
	
	KDD
	 
	OLAP
		 Gabarito Comentado.