Aula 7 Análise do comportamento do consumidor

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1.
		Quando iniciamos um estudo do comportamento do consumidor é importantíssimo, identificar algumas variáveis - que ajudam a focar a sinergia da conjuntura das regiões e suas populações, famílias, formação da renda/trabalho, sexo, escolaridade, grupos de idades e religião. Com base nesses indicadores, poderemos promover que tipo de ação após a análise do comportamento do consumidor?
		
	
	
	
	
	Excluir grupos de baixo indicador de compra.
	
	
	Estabelecer visões genéricas do mercado.
	
	 
	Desenvolver uma estratégia de mercado.
	
	
	Privilegiar o preço e promoção do produto.
	
	
	Distinguir partes de alguns grupos para estudos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Sobre o comportamento do consumidor na atualidade, pode-se afirmar:
		
	
	
	
	
	O consumidor atual não está disposto a consumir marcas diferentes das que costuma consumir, ainda que o acesso à informação seja mais fácil nos dias de hoje.
	
	 
	O consumidor atual tem acesso a informações, está preocupado em consumir marcas alinhadas ao seu estilo de vida e principais necessidades.
	
	
	Na atualidade, o consumidor deseja obter informações sobre as marcas que consome, a fim de tornar sua relação com a mesma mais distante.
	
	
	O consumidor atual está disposto a consumir marcar tradicionais, veiculadas nos principais meios de comunicação e não deseja consumir outra marca por conta da sua relação de fidelidade com a mesma.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		O consumidor é influenciado por vários fatores durante o processo de compra. Sendo assim qual o fator que se refere à atividades, interesses e opiniões, assim como trabalho, hobbies, compras, esportes, compromissos sociais, comida, moda, família, lazer e opiniões sobre vários temas.
		
	
	
	
	
	Cultura
	
	
	Motivação
	
	
	Fatores situacionais
	
	
	Autoconceito
	
	 
	Estilo de vida
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Sobre a análise do comportamento do consumidor, pode-se afirmar:
		
	
	
	
	 
	Para a empresa, a análise do comportamento do consumidor permite entender quais são os principais hábitos e demandas dos consumidores, a fim de reunir informações utilizadas para planejar estratégias de marketing.
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	Para a empresa, a análise do comportamento do consumidor permite entender quais são os principais hábitos e demandas dos consumidores, a fim de tornar públicos estes perfis, nos veículos institucionais.
	
	
	Para a empresa, a análise do comportamento do consumidor não é relevante, podendo ser usada nos eventos institucionais organizados para a imprensa.
	
	
	Para a empresa, a análise do comportamento do consumidor não é relevante, podendo ser usada nas pesquisas de clima da instituição.
	
	
	
		5.
		Qual produto abaixo não indica um processo de compra rotineira?
		
	
	
	
	 
	Carros
	
	
	Cigarros
	
	
	Jornais
	
	
	Café
	
	
	Refrigerantes
	
	
	
		6.
		São fatores que influenciam o comportamento do consumidor:
		
	
	
	
	
	Personalidade, a temperatura ambiental e a mídia local.
	
	
	A mídia local, a temperatura do ambiente e as formas de pagamento no varejo.
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	
	A proximidade ao local da compra e as formas de pagamento oferecidas no varejo.
	
	 
	Condições econômicas, estilo de vida e personalidade.